서울 CRM 과정

Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations은 ERP 기능의 맞춤화 및 외부 시스템과의 통합을 위한 포괄적인 개발 환경을 포함합니다.

이 강사는 중급에서 고급 수준의 개발자와 기술 지원 인력을 대상으로 하며, Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations에서 솔루션을 개발, 유지 관리 및 지원하는 방법을 배우고자 합니다.

이 강의를 마치면 참가자들은 다음을 수행할 수 있습니다:

• Visual Studio과 X++를 사용하여 개발 환경을 설정합니다.
• F&O에서 폼, 클래스, 테이블 및 워크플로우를 개발합니다.
• 이벤트, 권한 및 검증으로 비즈니스 로직을 구현합니다.
• 사용자 지정 보고서를 만들고 기존 기능을 확장합니다.
• REST API와 OData를 사용하여 외부 서비스를 통합합니다.
• F&O 환경에서 테스트, 디버깅 및 성능 최적화합니다.
• 데이터 마이그레이션 및 지속적인 시스템 업데이트를 관리합니다.

코스 형식

• 상호작용형 강의 및 토론.
• 많은 연습과 실습.
• 라이브 랩 환경에서 직접 구현.

코스 맞춤화 옵션

• 이 코스의 맞춤형 강의를 요청하려면 연락처로 문의하여 조치하세요.

Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations는 글로벌 재무, 공급망 운영 및 물류 관리를 위한 기업급 ERP 플랫폼입니다.

이 강사는 온라인 또는 오프라인에서 진행되며, Microsoft Dynamics 365 F&O의 Finance 및 공급망 모듈의 기능적 능력을 이해해야 하는 중급부터 고급 ERP 사용자와 내부 지원 팀을 대상으로 합니다.

이 강의를 마치면 참가자들은 다음과 같은 능력을 갖출 것입니다.

• 핵심 Finance 및 SCM 기능을 탐색하고 구성합니다.
• 시스템 내에서 공급업체, 고객 및 세금 정보를 관리합니다.
• 구매주문, 인보이스 및 결제를 생성하고 추적합니다.
• 플랫폼을 통해 재고 및 물류 워크플로우를 운영합니다.
• 조달 및 회계에서 주요 프로세스 흐름을 이해합니다.
• 기능 구성 및 오류 처리를 통해 비즈니스 사용자를 지원합니다.

강의 형식

• 상호작용 강의 및 토론
• 많은 연습과 연습
• 라이브-랩 환경에서 직접 구현

강의 맞춤화 옵션

• 이 강의를 맞춤형으로 요청하려면 연락하여 조율해 주십시오.

• Dynamics 365 Business Central 내에서 창고 운영을 설정하고 관리합니다.
• 실시간 모바일로 창고 작업을 수행하기 위해 Warehouse Insight를 사용합니다.
• 재고 관리 향상을 위해 라이선스 플레이팅 및 추적 기능을 구현합니다.
• ERP 워크플로우에 장비 보정, 테스트 요청 및 품질 관리 통합합니다.

• 상호작용형 강의 및 토론
• 다양한 연습과 실습
• 실습 환경에서 직접 실습

• 이 강의를 맞춤형으로 요청하려면, 연락을 취해주시기 바랍니다.

이 강사는 온라인 또는 현장에서 직접 지도하는 훈련으로, 재무 및 금융 전문가 중 초급자부터 중급자까지가 재무 보고서 작성 능력을 향상시키고 Dynamics 365를 금융 운영에 최대한 활용하기 위해 지식을 강화하고자 하는 분들을 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 할 수 있게 됩니다.

• Dynamics 365 Finance 및 Operations 인터페이스를 탐색하고 사용자 정의합니다.
• 금융 보고서를 효율적으로 생성하고 분석합니다.
• 현금 흐름 및 은행 결산 포함 현금 관리 기능을 관리합니다.
• 운영 효율성을 높이기 위해 금융 워크플로를 강화합니다.

Salesforce is a powerful cloud platform that supports the entire insurance lifecycle—from quoting and sales to claims management and policy administration.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals in the insurance and leasing sector who wish to configure, extend, and optimize Salesforce to manage offerings, automate claims, and handle full policy lifecycles.

By the end of this training, participants will be able to:

• Configure Salesforce for quoting and pricing insurance products.
• Manage post-sales activities including claims, event registration, and payment automation.
• Model insurance products and administer policies across their full lifecycle.
• Adapt Salesforce to meet regulatory and operational needs in insurance and leasing.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Hands-on use of Salesforce Insurance tools and configurations.
• Guided exercises focused on product creation, claims workflows, and policy automation.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course based on your insurance or leasing products, please contact us to arrange.

이 온라인 또는 현장 실습 강좌는 초보자에서 중급자 수준의 참가자들이 Dynamics 365 Customer Service를 활용하여 고객 서비스 운영을 향상시키기를 원하는 사람들을 대상으로 합니다. 이 강좌를 마치면 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• Dynamics 365 Customer Service의 주요 기능과 기능을 이해합니다.
• D365 Customer Service 환경을 설정하고 구성합니다.
• 고객 상호작용과 사례를 효율적으로 관리합니다.
• 서비스 제공을 개선하기 위해 분석을 활용합니다.
• Dynamics 365 Customer Service를 다른 Microsoft 애플리케이션과 통합합니다.

This instructor-led, live training in 서울 (online or onsite) is aimed at beginner-level to intermediate-level sales professionals who wish to use Salesforce to manage leads, opportunities, accounts, and customer interactions to increase deal closure rates and improve sales performance.

By the end of this training, participants will be able to:

• Navigate the Salesforce Sales Cloud interface confidently.
• Manage leads, contacts, accounts, and opportunities.
• Use Salesforce tools to streamline workflows and track performance.
• Leverage reports and dashboards to gain insights into the sales pipeline.

서울에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 AI와 자동화를 활용하여 고객 관리 운영을 최적화하고 팀에 최신 도구와 전략을 제공하고자 하는 중급에서 고급 수준의 참가자를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 고객 관리 및 고객 성공의 최신 동향을 파악하세요.
• AI와 자동화를 활용해 고객 만족도를 높이고 업무 부담을 줄이세요.
• 고급 자동화를 활용해 영업 워크플로와 고객 참여를 최적화하세요.
• 고객 성공과 판매를 위한 최신 도구와 전략에 대해 팀을 원격으로 교육합니다.
• 확장 가능한 솔루션을 만들어 고객 경험을 개선하고 매출 성장을 촉진합니다.

이 인스트럭터 주도형 라이브 트레이닝(온라인 또는 현장)에서 초보자 수준부터 중간 수준까지의 참가자들이 Dynamics 365 Sales의 전반적인 이해를 얻을 수 있도록 설계되었습니다. 이 플랫폼을 활용하여 판매 운영을 개선할 수 있습니다.

이 트레이닝을 마친 후 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• Dynamics 365 Sales의 핵심 기능과 기능을 이해합니다.
• D365 Sales 환경을 설정하고 구성합니다.
• D365 Sales를 사용하여 고객 관계를 관리하고 판매 과정을 관리합니다.
• 데이터를 분석하여 판매 결정을 내리는 데 활용합니다.
• Dynamics 365 Sales와 다른 Microsoft 애플리케이션을 통합합니다.

서울에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 고급 보고, 대시보드, 참여 전략에 초점을 맞춰 Pardot 기술을 새롭게 하고 향상시키고자 하는 중급 수준의 마케팅 분석가와 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 고급 이메일 마케팅 및 참여 전략을 위해 Pardot를 최적화하세요.
• 보고서 및 대시보드를 만들고 분석하는 방법을 익혀보세요.
• 잠재 고객 할당 전략과 참여 프로그램을 개선합니다.
• Pardot의 동적 콘텐츠와 맞춤형 리디렉션을 활용해 캠페인 성과를 개선하세요.

서울 (온라인 또는 현장에서 진행되는 이 강사는 초급부터 중급 수준의 참여자를 대상으로 MS Dynamics 365 Sales Insights 모듈을 사용하여 더 나은 판매 전략과 고객 참여를 구현하는 것을 목표로 합니다.

이 교육을 통해 참여자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• Sales Insights 모듈의 기능과 이점을 이해합니다.
• AI 기반 분석을 사용하여 판매 성과를 향상시킵니다.
• 모듈을 특정 비즈니스 요구에 맞게 맞춤화하고 구성합니다.
• 리드 점수 부여, 관계 상태, 파이프라인 관리에 대한 통찰력을 활용합니다.
• Sales Insights를 다른 Dynamics 365 모듈 및 제3자 도구와 통합합니다.

서울에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 Monday.com을 사용하여 여러 부서의 데이터베이스와 워크플로를 관리하고 자동화하려는 초보 관리자를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 여러 부서(영업, 마케팅, 인사 등)의 데이터베이스와 워크플로를 자동화합니다.
• 외부 API를 사용하여 WhatsApp을 통합하여 고객이나 내부 팀과 소통을 유지하세요.
• 자동화를 활용해 모든 분야의 상태와 워크플로를 관리하고 운영을 최적화합니다.
• 최고의 효율성을 위해 월요일 WorkManagement, CRM 및 WorkForms 모듈을 최대한 활용하세요.

이 온라인 또는 오프라인 교육은 중앙 창고와 여러 보조 위치에 걸쳐 Odoo 재고 모듈을 효율적으로 구현하고 관리하고자 하는 중급 전문가들을 대상으로 합니다. 특히 추적 가능성과 확장성에 중점을 둡니다.

이 교육을 마친 후 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• Odoo에서 다중 위치 창고 구조를 구성하고 관리합니다.
• 창고 간 내부 제품 이동을 추적하고, 창고 간 전송을 최적화합니다.
• 구매 주문을 수신 및 배포를 통해 기록하고 추적합니다.
• 시리얼 번호와 로트 기반 추적 가능성을 활성화하고 관리합니다.
• 최선의 실천 방식을 준수한 확장 가능하고 잘 조직된 재고 시스템을 설계합니다.

서울에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 Salesforce Sales Cloud와 해당 관리 기능을 효과적으로 사용하고 관리하려는 초보 수준의 영업 전문가와 관리자를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• Salesforce Sales Cloud를 효과적으로 탐색하고 활용하세요.
• 리드, 계정, 연락처, 기회, 사례를 관리합니다.
• 영업에 대한 통찰력을 얻기 위한 보고서와 대시보드를 생성합니다.
• Salesforce에서 자동화 및 워크플로 규칙을 구현합니다.
• 보안 설정을 사용자 지정하고 사용자 액세스를 관리합니다.
• Salesforce을 Power BI, Tableau 및 기타 도구와 통합하여 실시간 데이터 분석을 수행합니다.

서울에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 조직 내에서 지속적인 비즈니스 프로세스 개선 및 시스템 개선을 주도하려는 중급 비즈니스 분석가를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• Dynamics 365에 대해 포괄적으로 이해하세요.
• Dynamics 365의 다양한 구성 요소를 설정, 구성 및 관리합니다.
• Dynamics 365 기능을 사용하여 기존 비즈니스 프로세스를 분석하고 최적화를 위한 권장 사항을 제시합니다.
• Dynamics 365 내에서 마이그레이션 및 업데이트를 관리합니다.

서울에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 비즈니스 운영을 지원하기 위한 Odoo 모듈의 구성, 관리 및 사용자 정의를 이해하고자 하는 중급 수준 참가자를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 프로젝트 및 계획 모듈을 구성하고 사용자 정의하여 작업 및 리소스 관리를 간소화합니다.
• 재무 추적 및 보고를 강화하기 위해 분석 회계 계획을 포함한 영업 및 회계 모듈을 설정하고 관리합니다.
• 직원 및 연락처 모듈을 관리하여 HR 및 CRM 프로세스를 개선합니다.
• 설정 모듈을 활용하여 시스템 전체의 사용자 정의 및 통합을 구현합니다.
• 조직의 요구 사항에 맞춰 Odoo의 기능을 최적화하세요.

서울에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 OpenText Exstream v16을 사용하여 맞춤형 고객 커뮤니케이션을 효과적으로 설계, 구현 및 관리하려는 초급 프로젝트 관리자를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• OpenText Exstream v16의 아키텍처와 구성 요소를 이해합니다.
• Exstream 애플리케이션을 효과적으로 관리, 운영 및 배포하는 방법을 알아보세요.
• Exstream Design Manager를 사용하여 개인화된 고객 커뮤니케이션을 디자인하고 생성하십시오.
• 리소스, 소프트웨어 및 티켓 관리를 위해 OpenText 지원 포털을 탐색하세요.

서울에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 다양한 Salesforce 마케팅 캠페인에 맞춰 반응형 및 동적 이메일 템플릿을 디자인, 개발 및 배포하는 방법을 배우려는 중급 개발자를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• HTML5 및 CSS3을 사용하여 Salesforce 에코시스템 내 다양한 장치 및 이메일 클라이언트의 성능에 최적화된 반응형, 액세스 가능 및 대화형 이메일 템플릿을 디자인하고 개발합니다.
• Salesforce 데이터를 활용하여 개인화된 이메일 경험을 만드세요.
• 더 나은 성과와 더 높은 참여를 위해 결정을 알리고 향후 캠페인을 최적화하기 위한 분석 사용을 포함하여 Salesforce 내에서 이메일 캠페인을 테스트, 배포 및 분석합니다.

Zoho Desk는 자동화, 오므니채널 지원, 티켓 추적 및 성과 분석을 통해 고객 서비스를 효율적으로 관리할 수 있는 클라우드 기반 헬프데스크 플랫폼입니다.

이 강사는 초보자 수준부터 중급자 수준까지 Zoho Desk를 효과적으로 설정, 관리 및 최적화하여 고객 서비스 워크플로우를 지원하는 것을 목표로 하는 인강입니다. 강의는 온라인 또는 현장에서 제공됩니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 할 수 있게 됩니다.

• 팀을 위해 Zoho Desk 환경을 설정하고 맞춤화할 수 있습니다.
• 여러 지원 채널에서 티켓, SLA 및 워크플로우를 관리할 수 있습니다.
• 서비스 성과를 추적하기 위한 통찰력 있는 보고서와 대시보드를 생성할 수 있습니다.
• 자동화, 변경 관리 및 협업에 대한 모범 사례를 구현할 수 있습니다.

강의 형식

• 상호작용적인 강의와 토론.
• 많은 연습과 예제.
• 라이브 랩 환경에서 직접 구현.

강의 맞춤화 옵션

• 이 강의를 맞춤형으로 요청하려면, 문의하여 조정하십시오.

서울에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 HubSpot 서비스를 활용하여 제품 수명 주기를 관리하려는 비즈니스 분석가를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 제품 수명 주기의 단계를 이해합니다.
• HubSpot을 사용하여 제품 수명 주기를 최적화하고 관리하세요.
• 기업에서 제품 수명 주기를 언제 사용해야 하는지 알아보세요.

서울에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights를 사용하여 마케팅 캠페인을 생성 및 관리하고 최적화하는 방법을 배우고자 하는 초급부터 중급 IT 전문가를 대상으로 합니다. 고객 경험을 바탕으로 마케팅 인사이트를 제공합니다. 이는 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) 기능 컨설턴트에 대한 인증 시험인 MB-220 시험에 맞춰져 있습니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• Microsoft Dynamics 365 Customer Insights의 핵심 개념과 이점을 이해합니다.
• Customer Insights를 사용하여 고객 데이터를 통합하고 강화하며 분석하세요.
• 세그먼트, 목록, 양식, 페이지, 리드, 연락처, 계정, 이메일 메시지, 고객 여정, 이벤트, 웹 세미나 및 설문 조사를 만들고 관리합니다.
• Customer Insights를 다른 애플리케이션 및 서비스와 통합합니다.
• 마케팅 성과와 고객 만족도를 모니터링하고 최적화합니다.

이 강사는 온라인 또는 현장에서 제공되는 실시간 교육과정으로, 중급 회계사들이 Odoo 회계 모듈의 기능을 활용하여 회계 과정을 최적화하고자 하는 분들을 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면, 참가자는 다음을 할 수 있게 됩니다.

• Odoo 내에서 자동화, 맞춤화, 최적화를 포함한 매입 및 매출 관리 기능을 학습합니다.
• Odoo의 고급 보고 도구를 사용하여 전략적 의사결정에 도움이 되는 맞춤형 재무 보고서, 대시보드, 분석을 생성합니다.
• Odoo 내에서 여러 세율, 관할 구역, 예산 통제 기능을 효과적으로 구성하고 관리합니다.
• 민감한 재무 데이터를 관리하고, 사용자 권한을 설정하며, 감사 요구 사항을 준수하는 데 필요한 최선의 방법을 개발합니다.

서울에서 진행되는 이 강사 주도 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 Peoplesoft 애플리케이션 관리에 대한 중급 기술을 배우려는 컨설턴트를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• Peoplesoft의 개념과 아키텍처를 알아보세요.
• 서버 도메인을 구성하고 관리합니다.
• Peoplesoft 시스템 성능을 추적, 문제 해결 및 조정합니다.

서울에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 포괄적인 디지털 마케팅 및 고객 참여를 위해 Salesforce Marketing Cloud를 효과적으로 사용하는 데 필요한 기술과 지식을 얻고자 하는 중급 마케팅 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

Salesforce Marketing Cloud의 특징, 기능 및 아키텍처를 이해합니다. Marketing Cloud를 사용하여 이메일, 소셜, 모바일 및 광고 캠페인을 생성, 관리 및 최적화하는 방법을 알아보세요. Marketing Cloud 내에서 데이터를 관리하고, 세분화된 잠재고객을 생성하고, 타겟 마케팅 활동을 위해 데이터를 활용하세요.

코스 목표

이 고객 관계 Management (CRM) 과정은 기존 고객 서비스 기술을 향상시키고 고객 경험을 향상시키는 새로운 기술을 개발하기 위해 판매 또는 비즈니스 개발 역할을하는 사람들을 위해 설계되었습니다.

코스 목표 :

이 과정의 끝에서 당신은 할 수있을 것입니다 :

• 기존 고객 서비스 기술을 향상시키고 고객 경험을 향상시키는 새로운 기술을 개발하십시오.
• 고객에 대한 자신의 영향을 이해하고 그것을 향상시키는 방법을 알아보십시오.
• ‘The Likeable Organization’의 특징을 이해하고 적용하십시오.
• ‘toolkit’를 사용하면 고객 관계를 구축 할 수 있습니다.
• 비즈니스 성공을위한 CRM의 중요성을 측정
• 효율적인 CRM이 비즈니스 성과를 향상시키는 방법을 알아보십시오.

학습 결과

이 과정의 끝에서 당신은 :

• 직장으로 돌아가서 즉각적인 효과로 학습을 적용하고 고객 관계를 관리하는 데 성과를 향상시킬 수있는 행동 계획을 갖추십시오.
• 고객에 대한 자신의 영향을 평가하고 그것을 개선하는 방법을 확인할 것입니다.
• 효과적인 고객 관계를 구축하는 것을 촉진하는 “toolkit”를 갖고 있으며, 고객이 전략적 파트너로서 당신을 볼 수 있습니다.
• 효율적인 CRM이 비즈니스 성과를 향상시키는 방법을 알 수 있습니다.

온라인으로 또는 현장에서 제공되는 이 강사 주도 라이브 트레이닝은 Microsoft Dynamics 365를 통해 마케팅 및 판매 과정을 최적화하려는 비즈니스 분석가들을 대상으로 합니다.

이 트레이닝을 마치면 참가자들은 다음을 수행할 수 있게 됩니다:

• Microsoft Dynamics 365의 다양한 모듈을 사용하여 프로세스 흐름을 관리합니다.
• Power Platform을 Microsoft Dynamics 365에 통합합니다.
• 레코드, 세그먼트 차트 등 다양한 일반적인 데이터 모델을 구성합니다.
• Microsoft Flow 통합을 통해 프로세스를 자동화합니다.

서울에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 HubSpot CRM을 사용하여 영업 및 마케팅 프로세스를 만들고 최적화하려는 마케터를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• HubSpot 회의 도구를 사용하여 회의 일정을 잡으세요.
• HubSpot CRM을 통해 비즈니스 운영을 최적화하세요.
• 데이터 분석을 위해 모든 기능을 갖춘 대시보드와 보고서를 만듭니다.
• 영업 및 마케팅 워크플로를 자동화합니다.

이 강사는 온라인 또는 오프라인에서 제공되는 실습 위주의 교육과정입니다. 참가자들은 조직을 위해 Odoo을 사용하는 방법을 배우고, Odoo 개발을 시작하게 됩니다.

이 교육을 마치면, 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• Odoo을 설치하고 구성합니다.
• Odoo의 기본 개념을 이해합니다.
• 자신의 Odoo 모듈을 만듭니다.
• Odoo에 타사 도구를 통합합니다.
• Odoo의 기능을 극대화합니다.

이 강사는 현장에서 직접 교육하는 Odoo 시스템을 설치, 구성 및 관리하고자 하는 시스템 관리자를 대상으로 합니다.

이 교육을 마친 후, 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• Odoo을 설치, 구성 및 관리합니다.
• Odoo의 기본 개념을 이해합니다.
• 자신의 Odoo 모듈을 만듭니다.
• Odoo과 제3자 도구를 통합합니다.
• Odoo의 기능을 최대한 활용합니다.

이 강사는 온라인 또는 오프라인에서 직접 진행되는 이 강의는 Odoo을 사용하여 비즈니스 운영을 향상시키기를 원하는 사용자를 대상으로 합니다.

이 강의를 마친 후 참가자는 다음을 수행할 수 있게 됩니다:

• Odoo CRM 시스템을 자신의 조직에 구현하는 방법을 이해합니다.
• 비즈니스 기능과 과정을 Odoo 기능에 계획하고 분석하며 매핑합니다.
• Odoo을 다른 제3자 도구 및 애플리케이션과 통합합니다.

서울에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)에서 참가자는 샘플 Salesforce CPQ 설치의 설정, 구성 및 유지 관리를 단계별로 진행하면서 Salesforce CPQ를 구성하는 아키텍처, 디자인 및 운영 기능에 대해 학습하게 됩니다.

이 인스트럭터-리드 라이브 트레이닝 (온라인 또는 현장)은 Salesforce Development를 사용하여 실시간 애플리케이션을 만들고자 하는 웹 개발자를 대상으로 합니다.

이 트레이닝을 마친 후 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• Apex 프로그래밍 언어를 사용하여 실시간 애플리케이션을 구축합니다.
• Apex를 사용하여 테스트 클래스를 만들어 Salesforce의 코드 커버리지를 높입니다.
• Apex를 사용하여 REST 및 SOAP 웹 서비스를 생성하고 사용합니다.

서울에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 Salesforce의 기능을 설정, 관리 및 모니터링하여 고객에게 서비스를 제공하려는 마케팅 직원, 영업 직원 및 고객 서비스 담당자를 대상으로 합니다. 더 나은.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 프로필을 관리하고, 활동을 추적하고, 보기와 레이아웃을 사용자 정의하고, 설정을 개인화하려면 Salesforce 계정을 설정하세요.
• Salesforce 기능과 도구를 사용하여 기존 고객과 잠재 고객을 유치, 확보 및 서비스하십시오.
• 보고서와 대시보드를 만들어 비즈니스에 유용한 분석과 통찰력을 생성하세요.

이 강사는 온라인 또는 현장에서 Salesforce Lightning을 사용하여 웹 애플리케이션을 만들기를 원하는 관리자를 위한 실시간 교육입니다.

이 교육을 통해 참가자는 다음을 할 수 있게 됩니다:

• Salesforce Lightning을 사용하여 반응형 애플리케이션을 구축합니다.
• 코드가 거의 또는 전혀 없는 애플리케이션을 개발합니다.
• 새로운 Lightning 애플리케이션을 만듭니다.

서울에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공하기 위해 Veeva Commercial Cloud Engagement 애플리케이션을 사용하려는 사람들을 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• Veeva CRM을 사용하여 고객 상호작용을 개인화하세요.
• Veeva 디지털 이벤트를 사용하여 기업 이벤트를 계획하고 실행하세요.
• Veeva 정렬을 사용하여 판매 영역을 정렬합니다.

Veeva Vault는 생명과학 기업을 겨냥한 클라우드 기반 콘텐츠 관리 플랫폼이자 애플리케이션 제품군입니다.

서울에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 Veeva Vault를 사용하여 생명과학 문서 및 데이터를 보다 효과적으로 관리하려는 최종 사용자를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 문서를 관리하고, 제품 정보를 추적하고, 다른 팀 구성원과 협업할 수 있게 됩니다.

Zoho Creator는 모든 장치에서 실행되는 엔터프라이즈 급 응용 프로그램을 만들기위한 SaaS 기반 플랫폼입니다.

이 강사가 진행하는 실시간 교육 (현장 또는 원격)에서 참가자는 Zoho Creator를 사용하여 맞춤 응용 프로그램을 빠르게 만드는 방법을 배웁니다.

이 훈련이 끝나면 참가자는 다음을 할 수 있습니다.

• Zoho Creator 계정을 효율적으로 설정, 구성 및 실행할 수 있습니다.
• 양식 및 대시 보드 만들기
• 워크 플로 및 비즈니스 규칙 정의
• 반복되는 작업을 자동화하고 유익한 페이지를 구축하십시오.

청중

• 개발자
• Business 관리자

과정 형식

• 대화식 강의 및 토론
• 많은 연습과 연습
• 라이브 랩 환경에서 실제 구현

코스 사용자 정의 옵션

• 이 과정에 대한 맞춤 교육을 요청하려면 Google에 문의하여 준비하십시오.

Zoho CRM 은 판매 추적, 연락처 관리, 마케팅 활동 수행 및 고객 참여를위한 SaaS 기반 CRM (Customer Relationship Management ) 시스템입니다.

이 강사가 진행하는 실시간 교육 (현장 또는 원격)에서 참가자는 Zoho CRM 시스템을 설정하고 관리하는 방법을 배웁니다.

이 훈련이 끝나면 참가자는 다음을 할 수 있습니다.

• 조직의 계정을 효율적으로 설정, 구성 및 실행합니다.
• 사용자 관리 및 영업 프로세스 자동화
• CRM 솔루션 사용자 정의 및 고객 데이터 보안

청중

• 시스템 관리자

코스 형식

• 대화식 강의 및 토론
• 많은 연습과 연습
• 라이브 랩 환경에서 실제 구현

코스 사용자 정의 옵션

• 이 과정에 대한 맞춤 교육을 요청하려면 Google에 문의하여 준비하십시오.