연락처 정보

코스 개요

구성 기초

  • 표준 및 커스텀 객체 생성 및 사용자 지정
  • 필드, 검증 규칙, 레코드 유형 추가
  • 페이지 레이아웃 및 컴팩트 레이아웃 구성

객체 관리자 & Lightning App Builder

  • 객체 관리자를 사용하여 스키마 및 관계 관리
  • App Builder를 사용하여 Lightning 페이지 빌드
  • Lightning 앱 및 네비게이션 생성

워크플로우 및 프로세스 자동화

  • 자동화 도구 개요: 워크플로우, Process Builder, Flow
  • 공통 시나리오를 위한 레코드 트리거 Flow 설계
  • 실습: 기본 승인 또는 알림 Flow 빌드

생산성 및 협업

  • Chatter 및 활동 타임라인을 활용한 팀 협업
  • 생산성 통합: 이메일, 캘린더, 모바일
  • 사용자를 위한 Lightning Experience 맞춤 설정

보고서 및 대시보드

  • 표 형식, 요약, 행렬 보고서 생성
  • 대시보드 빌드 및 대시보드 필터 사용
  • 보고서 예약 및 구독자 설정

보안, 공유 & 접근성

  • 프로필, 권한 세트, 역할 이해
  • 레코드 수준의 공유 및 공유 규칙
  • 조직 데이터 보안을 위한 모범 사례

실습: 엔드투엔드 시나리오

  • 샘플 비즈니스 프로세스를 위한 객체 및 페이지 구성
  • 자동화 구현 및 보고서/대시보드 생성
  • 동료 및 강사와 함께 솔루션 발표 및 검토

문제 해결 및 최적화

  • 일반적인 구성 오류 및 해결 방법
  • Flow 및 페이지 레이아웃을 위한 성능 팁
  • 계속 학습을 위한 자원 및 Trailhead 경로

요약 및 다음 단계

요건

  • CRM 개념에 대한 기본 친숙함
  • 웹 애플리케이션 및 폼 사용에 익숙함
  • 실습을 위한 Salesforce 계정 접근 권한

대상

  • Salesforce를 새로 시작하는 관리자
  • 비즈니스 분석가 및 파워 사용자
  • 프로세스 책임자로서 영업 및 서비스 팀 리더
 7 시간

참가자 수


참가자별 가격

회원 평가 (2)

예정된 코스

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