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코스 개요
구성 기본 원리
- 표준 및 사용자 정의 객체의 생성 및 사용자 정의
- 필드, 검증 규칙 및 레코드 유형의 추가
- 페이지 레이아웃 및 컴팩트 레이아웃 구성
객체 관리자 및 Lightning 앱 빌더
- 스키마 및 관계 관리를 위한 Object Manager 사용
- App Builder를 사용하여 Lightning 페이지 구성
- Lightning 앱 및 네비게이션 생성
워크플로우 및 프로세스 자동화
- 자동화 도구 개요: Workflow, Process Builder, Flow
- 일반적인 시나리오에 대한 레코드 트리거 Flow 설계
- 기본 승인 또는 알림 Flow 구축
생산성과 협업
- Chatter 및 활동 타임라인을 팀 협업에 사용
- 이메일, 캘린더 및 모바일 통합
- 사용자 맞춤 Lightning Experience
보고서 및 대시보드
- 테이블, 요약 및 행렬 보고서 생성
- 대시보드 및 대시보드 필터 구축
- 보고서 일정 및 사용자 구독
보안, 공유 및 접근
- 프로필, 권한 설정 및 역할 이해
- 레코드 수준 공유 및 공유 규칙
- 조직 데이터 보안에 대한 모범 사례
실습 랩: 종합 시나리오
- 샘플 비즈니스 프로세스에 대한 객체 및 페이지 구성
- 자동화 구현 및 보고서/대시보드 생성
- 동료 및 강사와 함께 솔루션 제시 및 검토
문제 해결 및 최적화
- 일반적인 구성 문제점 및 수정 방법
- Flow 및 페이지 레이아웃의 성능 팁
- 지속적인 학습 및 Trailhead 경로에 대한 리소스
요약 및 다음 단계
요건
- CRM 개념에 대한 기본적인 이해
- 웹 애플리케이션과 폼 사용에 익숙함
- 실제 연습을 위해 Salesforce 계정 접근 가능
대상 독자
- Salesforce 초보자 관리자
- 비즈니스 분석가 및 파워 사용자
- 프로세스에 대한 책임을 지는 영업 및 서비스 팀 리더
7 시간
회원 평가 (2)
실용적인 부분
irina filip - True Lens Services Ltd
코스 - Salesforce for End Users
기계 번역됨
학생들과의 상호작용 방법
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
코스 - Salesforce for Sales and Administration
기계 번역됨