코스 개요

구성 기본 원리

  • 표준 및 사용자 정의 객체의 생성 및 사용자 정의
  • 필드, 검증 규칙 및 레코드 유형의 추가
  • 페이지 레이아웃 및 컴팩트 레이아웃 구성

객체 관리자 및 Lightning 앱 빌더

  • 스키마 및 관계 관리를 위한 Object Manager 사용
  • App Builder를 사용하여 Lightning 페이지 구성
  • Lightning 앱 및 네비게이션 생성

워크플로우 및 프로세스 자동화

  • 자동화 도구 개요: Workflow, Process Builder, Flow
  • 일반적인 시나리오에 대한 레코드 트리거 Flow 설계
  • 기본 승인 또는 알림 Flow 구축

생산성과 협업

  • Chatter 및 활동 타임라인을 팀 협업에 사용
  • 이메일, 캘린더 및 모바일 통합
  • 사용자 맞춤 Lightning Experience

보고서 및 대시보드

  • 테이블, 요약 및 행렬 보고서 생성
  • 대시보드 및 대시보드 필터 구축
  • 보고서 일정 및 사용자 구독

보안, 공유 및 접근

  • 프로필, 권한 설정 및 역할 이해
  • 레코드 수준 공유 및 공유 규칙
  • 조직 데이터 보안에 대한 모범 사례

실습 랩: 종합 시나리오

  • 샘플 비즈니스 프로세스에 대한 객체 및 페이지 구성
  • 자동화 구현 및 보고서/대시보드 생성
  • 동료 및 강사와 함께 솔루션 제시 및 검토

문제 해결 및 최적화

  • 일반적인 구성 문제점 및 수정 방법
  • Flow 및 페이지 레이아웃의 성능 팁
  • 지속적인 학습 및 Trailhead 경로에 대한 리소스

요약 및 다음 단계

요건

  • CRM 개념에 대한 기본적인 이해
  • 웹 애플리케이션과 폼 사용에 익숙함
  • 실제 연습을 위해 Salesforce 계정 접근 가능

대상 독자

  • Salesforce 초보자 관리자
  • 비즈니스 분석가 및 파워 사용자
  • 프로세스에 대한 책임을 지는 영업 및 서비스 팀 리더
 7 시간

참가자 수


참가자별 가격

회원 평가 (4)

예정된 코스

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