연락처 정보

코스 개요

OpenText Exstream v16 개요

  • Exstream v16의 구조적 요소에 대한 설명
  • 멀티테넌트 아키텍처 이해하기

OpenText Directory Services (OTDS)

  • OTDS 소개
  • OTDS의 핵심 개념 설명

Exstream Tools v16

  • Control Center의 기능과 관리 옵션 탐색
  • Supervisor, Control 및 기타 웹 애플리케이션 소개
  • Exstream 도구 활용법 배우기

Exstream v16 관리 방법

  • 최적의 성능과 보안을 위해 Exstream 관리하기
  • Exstream v16 애플리케이션 배포 절차 이해

Exstream Design Manager/Designer v16

  • Exstream 내 문서 디자인의 기본 원리 파악
  • Exstream Design Manager/Designer를 활용한 문서 설계 및 제작 방법 배우기

Exstream Communications Builder/Communications Server v16

  • 커뮤니케이션 흐름 설계 및 관리 방법 이해
  • 전략적 커뮤니케이션 계획을 수립하여 Exstream에 적용하는 방법

문제 해결과 모범 사례

  • 일반적인 문제의 진단 및 해결 방안 알아보기
  • 지원 포털을 활용한 자료 탐색 및 지원 요청 방법

고급 주제

  • 마이그레이션 절차 이해하기
  • 새로운 커뮤니케이션 흐름 설계 방법
  • Exstream v16의 업데이트에 적응하는 방안
  • 업데이트 이후 템플릿 관리 및 생성 방법

요약 및 향후 진행 방향

요건

  • 고객 커뮤니케이션 관리(CCM) 개념에 대한 기본적인 이해
  • IT 인프라 및 데이터베이스 관련 기초 지식

대상자

  • 프로젝트 매니저
  • IT 전문가
 28 시간

참가자 수


참가자별 가격

회원 평가 (4)

예정된 코스

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