대한민국 Salesforce 과정

Salesforce는 영업 실적을 추적, 최적화 및 확장하는 데 사용되는 선도적인 CRM 플랫폼입니다.

이 강사 주도형 라이브 교육(온라인 또는 현장)은 Salesforce를 활용해 효과적이고 현대적인 영업 기법을 습득하고자 하는 중급 수준의 영업 실무자를 대상으로 합니다.

본 교육을 이수하면 참가자들은 다음 역량을 갖추게 됩니다:

• 고객 참여도를 높이는 현대적인 콜드콜 전략 적용하기
• 전환율 향상에 도움이 되는 검증된 스크립트 활용하기
• 심리학 및 인간관계 기법을 통해 빠르게 신뢰 형성하기
• Salesforce를 활용해 활동 기록하고 성과 가속화하기

강좌 운영 방식

• 실시간 시연 및 토론 진행
• 실제 영업 상황을 바탕으로 한 실습 활동
• Salesforce 환경에서 수행하는 대화형 연습

커스터마이징 옵션

• 요청 시 예시, 상황 설정 및 연습 내용을 맞춤화해 드립니다.

Salesforce는 조직이 고객을 관리하고, 프로세스를 자동화하며, 협업을 개선할 수 있는 선도적인 클라우드 CRM 플랫폼입니다. 이 실용적이고 실무 중심의 과정에서는 핵심 구성, 객체 및 앱 설계, 워크플로우 및 Process Builder/Flow를 통한 자동화, 그리고 팀이 더 효율적으로 작업할 수 있도록 도와주는 생산성 기능들을 다룹니다.

이 강사 진행형 라이브 트레닝(온라인 또는 현장)은 Salesforce를 구성하고, 일반적인 프로세스를 자동화하며, 사용자 생산성을 향상시키고자 하는 초급부터 중급 수준의 관리자, 비즈니스 사용자, 팀 리더를 대상으로 합니다.

이 트레닝이 끝나면 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• 비즈니스 데이터를 모델링하기 위해 객체, 필드, 페이지 레이아웃, 레코드 유형을 구성합니다.
• Lightning App Builder를 사용하여 Lightning 앱과 페이지를 설계하고 빌드합니다.
• Flows 및 프로세스 자동화 도구를 사용하여 작업을 효율화하는 자동화를 생성합니다.
• Lightning Experience, Chatter, 생산성 통합과 같은 생산성 및 협업 기능을 활성화합니다.
• 주요 지표들을 한눈에 볼 수 있는 기본 보고서 및 대시보드를 작성합니다.

과정 형식

• 상호작용식 강의 및 시연.
• 샌드박스 조직에서 실습 중심의 안내된 연습.
• 실제 시나리오 및 짧은 최종 프로젝트 실습.

과정 커스터마이징 옵션

• Sales Cloud, Service Cloud 또는 커스텀 객체에 초점을 맞춘 커스터마이징 버전을 요청하려면 연락 주시기 바랍니다.

Salesforce는 보험 라이프사이클의 모든 단계를 지원하는 강력한 클라우드 플랫폼입니다—보험료 산정 및 판매에서 청구 관리 및 정책 관리까지.

이 강사는 보험 및 임대 부문의 중급 전문가들을 대상으로 합니다. 이들은 Salesforce를 구성, 확장, 최적화하여 제품을 관리하고, 청구를 자동화하며, 정책 라이프사이클을 처리하고자 합니다.

이 훈련을 마치면 참가자들은 다음과 같은 능력을 갖게 될 것입니다:

• 보험 제품을 위한 Salesforce를 보험료 산정 및 가격 책정으로 구성합니다.
• 청구, 이벤트 등록, 결제 자동화 등을 포함한 판매 후 활동을 관리합니다.
• 보험 제품을 모델링하고 정책을 전체 라이프사이클 동안 관리합니다.
• Salesforce를 보험 및 임대 부문의 규제 및 운영 요구에 맞게 조정합니다.

코스 형식

• 대화형 강의 및 토론.
• Salesforce 보험 도구 및 구성의 실제 사용.
• 제품 생성, 청구 워크플로우, 정책 자동화에 중점을 둔 유도 연습.

코스 맞춤화 옵션

• 보험 또는 임대 제품을 기반으로 이 코스를 맞춤화한 교육을 요청하려면, 맞춤화된 교육을 위해 연락해 주십시오.

이 강사 주도의 실시간 교육 (온라인 또는 현장)에서 Salesforce를 활용하여 잠재 고객, 기회를, 계정 및 고객 상호작용을 관리함으로써 거래 마무리율을 높이고 판매 성과를 개선하고자 하는 초급부터 중급 수준의 판매 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 할 수 있게 됩니다:

• Salesforce Sales Cloud 인터페이스를 자신감 있게 탐색합니다.
• 잠재 고객, 연락처, 계정 및 기회를 관리합니다.
• Salesforce 도구를 사용하여 워크플로우를 간소화하고 성과를 추적합니다.
• 판매 파이프라인을 파악하기 위해 보고서와 대시보드를 활용합니다.

대한민국에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 고급 보고, 대시보드, 참여 전략에 초점을 맞춰 Pardot 기술을 새롭게 하고 향상시키고자 하는 중급 수준의 마케팅 분석가와 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 고급 이메일 마케팅 및 참여 전략을 위해 Pardot를 최적화하세요.
• 보고서 및 대시보드를 만들고 분석하는 방법을 익혀보세요.
• 잠재 고객 할당 전략과 참여 프로그램을 개선합니다.
• Pardot의 동적 콘텐츠와 맞춤형 리디렉션을 활용해 캠페인 성과를 개선하세요.

본 강사 주도형 실시간 교육(대한민국)은 온라인 또는 오프라인으로 진행되며, Salesforce Sales Cloud와 그 관리 기능을 효과적으로 사용하고자 하는 초급 수준의 영업 전문가 및 관리자를 대상으로 합니다.

교육을 마치면 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• Salesforce Sales Cloud를 능숙하게 탐색하고 활용할 수 있습니다.
• 리드, 계정, 연락처, 기회 및 케이스 등을 효과적으로 관리할 수 있습니다.
• 영업 성과 분석을 위한 보고서와 대시보드를 생성할 수 있습니다.
• Salesforce 내에서 자동화 기능 및 워크플로우 규칙을 구현할 수 있습니다.
• 보안 설정을 맞춤 설정하고 사용자 접근 권한을 관리할 수 있습니다.
• Salesforce를 Power BI, Tableau 등의 도구와 연동하여 실시간 데이터 분석이 가능해집니다.

대한민국에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 다양한 Salesforce 마케팅 캠페인에 맞춰 반응형 및 동적 이메일 템플릿을 디자인, 개발 및 배포하는 방법을 배우려는 중급 개발자를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• HTML5 및 CSS3을 사용하여 Salesforce 에코시스템 내 다양한 장치 및 이메일 클라이언트의 성능에 최적화된 반응형, 액세스 가능 및 대화형 이메일 템플릿을 디자인하고 개발합니다.
• Salesforce 데이터를 활용하여 개인화된 이메일 경험을 만드세요.
• 더 나은 성과와 더 높은 참여를 위해 결정을 알리고 향후 캠페인을 최적화하기 위한 분석 사용을 포함하여 Salesforce 내에서 이메일 캠페인을 테스트, 배포 및 분석합니다.

이 강사 주도형 라이브 교육은 온라인 또는 현장에서 진행되며, 디지털 마케팅과 고객 참여를 효과적으로 수행하기 위해 Salesforce Marketing Cloud를 활용할 수 있는 기술을 습득하고자 하는 중급 마케팅 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육을 마친 후, 참가자는 다음을 할 수 있을 것입니다:

• Salesforce Marketing Cloud의 기능, 기능 및 아키텍처를 이해합니다.
• Marketing Cloud를 사용하여 이메일, 소셜, 모바일 및 광고 캠페인을 생성, 관리 및 최적화하는 방법을 배웁니다.
• Marketing Cloud 내에서 데이터를 관리하고, 세분화된 청중을 만들고, 데이터를 타겟 마케팅에 활용합니다.

이 강사는 이끄는 실시간 훈련 대한민국(온라인 또는 현장)은 웹 개발자가 Salesforce Development를 사용하여 실시간 애플리케이션을 만들고자 하는 사람들을 대상으로 합니다.

이 트레이닝이 끝날 때 참가자들은 다음과 같은 능력을 갖출 수 있을 것입니다:

• Apex 프로그래밍 언어를 사용하여 실시간 애플리케이션을 구축합니다.
• Apex를 사용하여 테스트 클래스를 생성하여 Salesforce의 코드 커버리를 증가시킵니다.
• Apex를 사용하여 REST 및 SOAP 웹 서비스를 생성하고 사용합니다.

이 강사 주도의 실시간 교육(대한민국 온라인 또는 현장)은 마케팅 직원, 영업 직원, 고객 서비스 담당자들을 대상으로 하며, Salesforce를 설정, 관리, 모니터링하여 고객을 더 잘服务.

이 교육이 끝나면, 참가자들은 다음과 같은 능력을 갖추게 됩니다:

• Salesforce 계정을 설정하여 프로필 관리, 활동 추적, 보기와 레이아웃 맞춤화, 개인 설정 등의 기능을 사용할 수 있습니다.
• Salesforce의 기능과 도구를 활용하여 기존 및 잠재 고객을 유치하고 확보하며 서비스를 제공할 수 있습니다.
• 보고서와 대시보드를 생성하여 비즈니스에 유용한 분석과 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이 강사는 온라인 또는 현장에서 Salesforce Lightning을 사용하여 웹 애플리케이션을 만들기를 원하는 관리자를 위한 실시간 교육입니다.

이 교육을 통해 참가자는 다음을 할 수 있게 됩니다:

• Salesforce Lightning을 사용하여 반응형 애플리케이션을 구축합니다.
• 코드가 거의 또는 전혀 없는 애플리케이션을 개발합니다.
• 새로운 Lightning 애플리케이션을 만듭니다.