코스 개요
Salesforce 보험 및 리스 입문
- Salesforce 금융 서비스 클라우드 개요
- 주요 개념: 계정, 연락처, 기회, 정책
- 산업별 데이터 모델 및 확장기능
보험 판매 견적 (Quote Rate Apply)
- 제품 제안 및 견적 구조
- 요금표, 할인 규칙, 승인 프로세스
- 고객 요구사항 파악 및 사전 판매 설정
요건 수집 및 시스템 구성
- 사업 요구사항 파악과 시스템 논리로의 변환
- 사용자 정의 객체, 흐름, 자동화의 활용
- 보험 역할에 대한 보안 및 액세스 설정
청구 관리 및 사후 판매 서비스
- 청구 워크플로우 및 자동화
- 이벤트 등록 및 유효성 검사 논리
- 자동 결제 및 정산 프로세스
보험 정책 관리 (IPA)
- 산업 간 정책 수명 주기 모델링
- 정책 버전 관리, 갱신, 해지
- 지역 규제 준수를 위한 사용자 정의
통합 및 보고서 작성
- 외부 시스템(예: 역학, 재무)과의 데이터 통합
- 보험 운영을 위한 대시보드 및 KPI
- 보험 underwriting, 청구, 준수 보고서 생성
요약 및 다음 단계
요건
- CRM 개념에 대한 기본적인 이해
- 보험 및/또는 리스 워크플로우 이해
- Salesforce 플랫폼 또는 유사한 도구 경험
대상
- 보험 또는 리스 산업에서 일하는 Salesforce 개발자
- 보험 제품에 책임이 있는 제품 관리자
- 정책 관리 및 판매 후 서비스 지원을 담당하는 IT 전문가
회원 평가 (4)
학생들과의 상호작용 방식
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
코스 - Salesforce for Sales and Administration
기계 번역됨
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Craig - Superior Minerlas
코스 - Salesforce for End Users
기계 번역됨
애플리케이션 시나리오 소개
Rachel - ge ren
코스 - Salesforce CPQ for Administrators
기계 번역됨
The style and method of Training, it was more interacting than just listening in through the whole training, She gave me chance to practically apply her teachings while she was doing the training. So i really enjoyed that, gave me all the attention and asked where and what needed her to show me and i learned so many new features and have more knowledge now than before, i also gained some confidence in doing my work and using Salesforce.