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코스 개요
Salesforce 보험 및 리스 입문
- Salesforce 금융 서비스 클라우드 개요
- 주요 개념: 계정, 연락처, 기회, 정책
- 산업별 데이터 모델 및 확장기능
보험 판매 견적 (Quote Rate Apply)
- 제품 제안 및 견적 구조
- 요금표, 할인 규칙, 승인 프로세스
- 고객 요구사항 파악 및 사전 판매 설정
요건 수집 및 시스템 구성
- 사업 요구사항 파악과 시스템 논리로의 변환
- 사용자 정의 객체, 흐름, 자동화의 활용
- 보험 역할에 대한 보안 및 액세스 설정
청구 관리 및 사후 판매 서비스
- 청구 워크플로우 및 자동화
- 이벤트 등록 및 유효성 검사 논리
- 자동 결제 및 정산 프로세스
보험 정책 관리 (IPA)
- 산업 간 정책 수명 주기 모델링
- 정책 버전 관리, 갱신, 해지
- 지역 규제 준수를 위한 사용자 정의
통합 및 보고서 작성
- 외부 시스템(예: 역학, 재무)과의 데이터 통합
- 보험 운영을 위한 대시보드 및 KPI
- 보험 underwriting, 청구, 준수 보고서 생성
요약 및 다음 단계
요건
- CRM 개념에 대한 기본적인 이해
- 보험 및/또는 리스 워크플로우 이해
- Salesforce 플랫폼 또는 유사한 도구 경험
대상
- 보험 또는 리스 산업에서 일하는 Salesforce 개발자
- 보험 제품에 책임이 있는 제품 관리자
- 정책 관리 및 판매 후 서비스 지원을 담당하는 IT 전문가
21 시간
회원 평가 (2)
실용적인 부분
irina filip - True Lens Services Ltd
코스 - Salesforce for End Users
기계 번역됨
학생들과의 상호작용 방법
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
코스 - Salesforce for Sales and Administration
기계 번역됨