코스 개요

Salesforce 보험 및 리스 입문

  • Salesforce 금융 서비스 클라우드 개요
  • 주요 개념: 계정, 연락처, 기회, 정책
  • 산업별 데이터 모델 및 확장기능

보험 판매 견적 (Quote Rate Apply)

  • 제품 제안 및 견적 구조
  • 요금표, 할인 규칙, 승인 프로세스
  • 고객 요구사항 파악 및 사전 판매 설정

요건 수집 및 시스템 구성

  • 사업 요구사항 파악과 시스템 논리로의 변환
  • 사용자 정의 객체, 흐름, 자동화의 활용
  • 보험 역할에 대한 보안 및 액세스 설정

청구 관리 및 사후 판매 서비스

  • 청구 워크플로우 및 자동화
  • 이벤트 등록 및 유효성 검사 논리
  • 자동 결제 및 정산 프로세스

보험 정책 관리 (IPA)

  • 산업 간 정책 수명 주기 모델링
  • 정책 버전 관리, 갱신, 해지
  • 지역 규제 준수를 위한 사용자 정의

통합 및 보고서 작성

  • 외부 시스템(예: 역학, 재무)과의 데이터 통합
  • 보험 운영을 위한 대시보드 및 KPI
  • 보험 underwriting, 청구, 준수 보고서 생성

요약 및 다음 단계

요건

  • CRM 개념에 대한 기본적인 이해
  • 보험 및/또는 리스 워크플로우 이해
  • Salesforce 플랫폼 또는 유사한 도구 경험

대상

  • 보험 또는 리스 산업에서 일하는 Salesforce 개발자
  • 보험 제품에 책임이 있는 제품 관리자
  • 정책 관리 및 판매 후 서비스 지원을 담당하는 IT 전문가
 21 시간

참가자 수


참가자당 가격

회원 평가 (4)

예정된 코스

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