코스 개요

효과적인 판매의 기초

  • 빠른 판매 성공을 위한 핵심 원칙
  • 현대 구매 환경에서 변화된 점
  • 판매 심리학 이해

현대적인 차가운 전화 판매 기술

  • 효과적인 차가운 전화 구성
  • 처음 10초 동안 저항 감소
  • 고전환율 오프너 연습

신속히 어색함을 풀기

  • 10초 이내에 신뢰 구축
  • 첫인상을 개선하는 미세한 행동
  • 다양한 구매자 성격에 대한 기법

자신감 있게 이의 처리하기

  • 일반적인 이의 패턴 식별
  • 효과적으로 대응하는 프레임워크
  • 공감을 활용하여 저항 완화

전환율이 높은 스크립트 작성하기

  • 강력한 판매 스크립트의 요소
  • 자연스러운 대화를 위한 즉흥 기법
  • 다양한 상황을 위한 스크립트 템플릿

심리학과 인간 관계

  • 설득력의 과학
  • 감정적 공명 구축
  • 결과에 영향을 미치는 비언어적 신호

비전통적인 프로필을 위한 판매 전략

  • 내성적 또는 분석적 성격을 가진 사람들을 위한 기법
  • 전통적인 방법을 강요하지 않고 장점을 활용하기
  • 다양한 커뮤니케이션 스타일에 맞는 전략 조정

Salesforce를 활용한 고속 판매 추적

  • 판매 활동 생성 및 관리
  • 차가운 전화, 후속 조치, 전환율 추적
  • 빠른 결과를 측정하기 위한 대시보드 활용

요약 및 다음 단계

요건

  • 기본 판매 개념 이해
  • 고객 커뮤니케이션 경험
  • 디지털 도구 사용 능력

대상자

  • 판매 전문가
  • 고객 대면 직원
  • 판매 지향적인 역할로 이동하는 사람
 14 시간

참가자 수


참가자별 가격

회원 평가 (4)

예정된 코스

관련 카테고리