문의를 보내주셔서 감사합니다! 팀원이 곧 연락드리겠습니다.
예약을 보내주셔서 감사합니다! 저희 팀 멤버 중 한 분이 곧 연락드리겠습니다.
코스 개요
효과적인 판매의 기초
- 빠른 판매 성공을 위한 핵심 원칙
- 현대 구매 환경에서 변화된 점
- 판매 심리학 이해
현대적인 차가운 전화 판매 기술
- 효과적인 차가운 전화 구성
- 처음 10초 동안 저항 감소
- 고전환율 오프너 연습
신속히 어색함을 풀기
- 10초 이내에 신뢰 구축
- 첫인상을 개선하는 미세한 행동
- 다양한 구매자 성격에 대한 기법
자신감 있게 이의 처리하기
- 일반적인 이의 패턴 식별
- 효과적으로 대응하는 프레임워크
- 공감을 활용하여 저항 완화
전환율이 높은 스크립트 작성하기
- 강력한 판매 스크립트의 요소
- 자연스러운 대화를 위한 즉흥 기법
- 다양한 상황을 위한 스크립트 템플릿
심리학과 인간 관계
- 설득력의 과학
- 감정적 공명 구축
- 결과에 영향을 미치는 비언어적 신호
비전통적인 프로필을 위한 판매 전략
- 내성적 또는 분석적 성격을 가진 사람들을 위한 기법
- 전통적인 방법을 강요하지 않고 장점을 활용하기
- 다양한 커뮤니케이션 스타일에 맞는 전략 조정
Salesforce를 활용한 고속 판매 추적
- 판매 활동 생성 및 관리
- 차가운 전화, 후속 조치, 전환율 추적
- 빠른 결과를 측정하기 위한 대시보드 활용
요약 및 다음 단계
요건
- 기본 판매 개념 이해
- 고객 커뮤니케이션 경험
- 디지털 도구 사용 능력
대상자
- 판매 전문가
- 고객 대면 직원
- 판매 지향적인 역할로 이동하는 사람
14 시간
회원 평가 (2)
실용적인 부분
irina filip - True Lens Services Ltd
코스 - Salesforce for End Users
기계 번역됨
학생들과의 상호작용 방법
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
코스 - Salesforce for Sales and Administration
기계 번역됨