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기간 14 시간
코스 개요
고영향 판매의 기초
- 빠른 판매 성공의 핵심 원리
- 현대 구매 환경에서 변화한 점
- 판매 심리 이해
현대적인 콜드 콜링 기법
- 효과적인 콜드 콜 구조화
- 초반 10초 내 저항감 감소
- 높은 전환율을 이끌어내는 오프닝 연습
빠르게 빙산 깨기(Initial Rapport Building)
- 10초 이내 신뢰 구축
- 첫 인상을 향상시키는 미세 행동
- 다양한 구매자 성격 유형별 기법
신뢰감 있게 이의 대응하기
- 공통적인 이의 패턴 식별
- 효과적 대응 프레임워크
- 공감을 활용한 저항감 완화
전환을 이끄는 스크립트 제작
- 강력한 판매 스크립트의 요소
- 자연스러운 대화를 위한 즉흥 기법
- 다양한 상황에 적용 가능한 스크립트 템플릿
심리학과 인간적 연결
- 설득의 과학
- 감정적 공명 구축
- 결과에 영향을 미치는 비언어적 신호
비전통적 프로필을 위한 판매 전략
- 내향적 또는 분석적 성격 유형을 위한 기법
- 전통적 방식을 강요하지 않고 강점 활용
- 다양한 소통 스타일에 맞춘 전략 조정
고속 판매 추적을 위한 Salesforce 활용
- 판매 활동 생성 및 관리
- 콜드 콜, 후속 조치, 전환 추적
- 대시보드를 활용한 빠른 결과 측정
요약 및 다음 단계
요건
- 기본적인 판매 개념에 대한 이해
- 고객 소통 경험
- 디지털 도구에 대한 숙련도
대상 독자층
- 판매 전문가
- 고객 응대 직원
- 판매 중심 직무로 전환하려는 모든 이
회원 평가 (2)
실용적인 부분
irina filip - True Lens Services Ltd
코스 - Salesforce for End Users
기계 번역됨
학생들과의 상호작용 방법
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
코스 - Salesforce for Sales and Administration
기계 번역됨