코스 개요
개요
- 커뮤니케이션이 기업의 성패에 미치는 영향
- 조직 내 팀 형성의 발전 과정
- 감성지능이란 무엇인가?
커뮤니케이션
- 커뮤니케이션 측면에서 개선할 수 있는 부분 파악
- 커뮤니케이션 향상을 위한 접근법들
- 객관성을 유지하는 방법 (감정적으로 반응하지 않기)
- 진심으로 전하고자 하는 메시지를 명확히 표현하기
- 감정이 커뮤니케이션에 미치는 영향
- 공감의 중요성
팀워크
- 효율적인 팀과 비효율적인 팀의 차이점
- 공동 목표를 명확히 설정하기
- 개별 팀원들의 필요사항 파악
- 목표 수립 및 성과 측정
- 시너지 창출 방안
팀 관리
- 리더의 중요성
- 책임감을 갖는 법 (문제를 온전히 자신의 것으로 받아들이기)
- 모범으로서 리드하는 방법
- 회의를 간결하고 흥미롭게 운영하기
- 진행 상황 측정 기준 설정
- 차세대 리더 양성 전략
감성지능
- 감성지능의 개념과 정의
- 감성지능 측정 방법
- 감정을 이해하고 활용하여 인간관계 향상시키기
- 팀 내 구성원들의 성격 유형 파악
- 감성지능 함양을 위한 도구 및 기법들
요약 및 결론
요건
- 팀 단위 업무 경험이 있음
대상자
- 팀 리더 및 팀원들
- 관리자
회원 평가 (7)
그는 복잡해 보일 수 있는 아이디어와 개념을 단순하고 달성 가능한 것으로 만들었습니다. Kevin은 아이디어에 대해 '의견 표출'을 허용하며 매번 논의 과정을 안내해 주었습니다.
Donna Fuentes - Digitunity
코스 - Communication and Teamwork
기계 번역됨
상호작용적이고 생각할거리를 제공하며 재미있습니다.
Meredith Wynne - Digitunity
코스 - Communication and Teamwork
기계 번역됨
단순함, 가장 필요한 영역에 집중, 새로운 접근
Karisa Tashjian - Digitunity
코스 - Communication and Teamwork
기계 번역됨
Kevin의 투명성, 적극적 참여 의지, 그리고 호기심, 약간의 논리적 반박을 통해 변화를 이끌어내고 사람들이 생각하도록 만드는... 시각적 요소, 상호작용, 그리고 압박감 없이 사람들의 사고를 지속적으로 유도하는 멋진 조합이었습니다.
Miye McCullough - Digitunity
코스 - Communication and Teamwork
기계 번역됨
전적으로 책임 있는 사람(Totally Responsible Person)과 제공된 5단계 커뮤니케이션 계획의 개념이 마음에 듭니다.
Teodora Mihaylova - Digitunity
코스 - Communication and Teamwork
기계 번역됨
훌륭한 콘텐츠, 빠른 진행 속도, 그리고 세심한 프로그램 설계, 모두 뛰어난 개성으로 전달됩니다.
Scot Henley - Digitunity
코스 - Communication and Teamwork
기계 번역됨
Sir Menner는 저희 특정 산업과 구체적인 요구 사항에 초점을 맞춘 교육을 맞춤형으로 설계해주셨습니다.
Marte Hilario - Siemens Healthineers
코스 - Communication and Teamwork
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