직장 내 괴롭힘 예방 교육 과정

과정의 목적:

관리자급 인력: 팀 리더와 매니저들, 그리고 잠재력이 높은 직원들을 대상으로 합니다. 이 과정은 개인의 리더십 역량 및 인사 관리 능력을 개발하는 데에도 기여합니다.

과정 수료 시 얻을 수 있는 혜택:

팀 관리를 보다 효율적으로 수행할 수 있으며, 경영상의 의사결정을 효과적으로 내릴 수 있게 됩니다. 팀 상황에 맞는 리더십 스타일을 적절히 선택할 수 있고, 비즈니스 성장에도 기여하며 갈등 해결 능력 및 시간 관리 역량도 향상됩니다.

교육 방법:

짧은 주제별 강의, 개별 연습 문제, 시뮬레이션, 사례 분석, 역할극 등을 활용합니다.

대한민국에서 진행되는 본 실시간 교육 과정은 프리즘 브레인 매핑을 통해 팀원들의 강점, 필요사항 및 동기요인을 파악하고 다양성 관리 방법을 배우고자 하는 팀 리더와 구성원들을 위한 것입니다.

이 교육을 이수하면 참가자들은 다음과 같은 능력을 갖추게 됩니다:

• 각자의 행동 선호도, 의사소통 방식, 강점 및 업무 동기요인에 대한 이해를 통해 팀 내 상호이해 수준이 향상됩니다.
• 팀의 강점을 발견하고 이를 활용해 목표 달성 효율성을 높일 수 있습니다.
• 협업 과정에서 발생하는 문제 해결 방안을 도출하여 팀 전체의 업무 효율성을 개선할 수 있습니다.
• 개인별 강점과 잠재력을 어떻게 활용하고 스트레스 요인을 줄일지 분석함으로써 직원들의 직업 만족도를 높일 수 있습니다.
• 팀원 개개인의 강점, 선호도 및 동기요인을 파악하고 관련 보고서를 공유함으로써 팀 내 다양성을 효과적으로 관리하며 업무와 인재 간 적절한 매칭이 가능해집니다.
• 리더십 프로파일과 그에 따른 팀에 미치는 영향력을 이해함으로써 리더 자신의 리더십 스타일을 더 깊이 파악할 수 있습니다.

화이자, 휴렛 팩커드, Dell EMC, VMware와 같은 기업들은 이 프로그램을 활용하여 더욱 균형 잡힌 영향력 스타일을 갖추고 업무 현장의 난제들에 유연하고 효과적으로 대응하는 능력을 키웠습니다. 고성능 팀 만들기, 전략적 프레젠테이션으로 계속해서 고객을 확보하거나 최상의 협상 결과를 도출하고 주주가치를 지속적으로 높이고자 한다면 이 프로그램은 실질적인 행동 변화와 전략적 정렬을 촉진해줄 것입니다.

참가자들은 기초적인 커뮤니케이션 역량에서 벗어나 고급 수준의 영향력 구축 방법까지 학습하게 됩니다. 자신의 스타일을 적절히 조정하고 반대 의견이나 저항을 헤쳐나가며 상대방으로부터 동의를 이끌어내고 복잡한 조직 내에서 협업 효과를 극대화하는 법도 배우게 됩니다.

대상자

직속 또는 간접적으로 관리하는 인력들의 관리를 위해 필요한 지식과 기술을 습득해야 하는 관리자와 팀 리더들

교육 방식

본 과정은 다음과 같은 다채롭고 상호작용적인 요소들을 결합하여 진행됩니다:

• 진행자 주도의 토론
• 슬라이드 기반 강의
• 실습 및 사례 분석

과정 수료 후 참가자는 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 관리 및 리더십에 필요한 다양한 기술들을 이해하게 됩니다
• 팀을 가장 효과적으로 발전시킬 수 있게 됩니다
• 조직 내 각 부서에서 변화를 성공적으로 이끌어내는 방법을 설명할 수 있습니다
• 직원들의 업무 성과를 더욱 효율적으로 관리할 수 있게 됩니다
• 자신이 원하는 해결 방안을 성공적으로 협상해낼 수 있게 됩니다
• 직장에서 마주칠 수 있는 어려운 상황들을 어떻게 대처해야 하는지 설명할 수 있습니다

대한민국에서 진행되는 이 실시간 강의형 교육은 성격 유형을 이해하여 팀 결속력을 강화하고 소통을 개선하며 팀 역동성을 효과적으로 관리하고자 하는 초급 수준의 팀 리더 및 관리자를 대상으로 합니다.

교육이 끝날 무렵 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 서로 다른 성격 유형을 이해하고 활용해 팀 결속력을 강화할 수 있습니다.
• 다양한 성격의 팀원들을 효과적으로 관리할 수 있습니다.
• 팀 간 소통 및 갈등 해결 능력을 향상시킬 수 있습니다.
• 심리적 안전감과 팀 정체성을 조성할 수 있습니다.

대한민국에서 진행되는 이 강사 주도형 실시간 교육(대면 또는 온라인)은 보다 효과적으로 소통하고 협력하며 서로를 이해하길 원하는 팀 리더와 구성원들을 위한 과정입니다. 일련의 실천 방법들을 통해 팀들은 관련 역량을 향상시키게 되며, 이는 업무 생산성 증대 및 직장 만족도 상승으로 이어집니다.

교육이 끝날 때쯤 참가자들은 다음과 같은 능력을 갖추게 됩니다:

• 직장에서의 커뮤니케이션 방식 및 타인에 대한 반응에서 발생하는 일반적인 문제들을 파악하고 해결할 수 있습니다.
• 팀 단위 업무 수행의 효율성을 개선할 수 있습니다.
• 개별 팀원과 전체 팀의 필요사항을 이해함으로써 노력을 보다 효과적으로 관리 및 지도할 수 있습니다.
• 직장 내 인간관계 향상을 위한 지표이자 안내서로서 감성지능의 의미와 중요성을 이해하게 됩니다.

저희 서비스는 전 세계 고객들에게 제공되며, 국제적인 파트너 네트워크와 협력하여 운영됩니다. 10주간 진행되는 이 집단 기반 학습 프로그램은 관리자들의 역량 강화를 목표로 하며, 전문 facilitator와 코치들이 주도합니다. 업무에 지장이 없도록 온라인 형태로 편리하게 제공되죠…

교육을 마친 후 참가자들은 다음과 같은 역량들을 습득하게 됩니다:

감성 지능
팀의 힘은 구성원 간의 인간적 관계 수준에 달려 있습니다.

코칭 역량
리더들이 주도력을 발휘하고 팀원들의 잠재력을 최대한 끌어낼 수 있도록 해주는 필수 기술입니다.

리더십
관리란 업무와 절차를 다루는 것이며, 리더십은 사람과 성장에 집중하는 것입니다.

조직 문화
지속적인 참여 유도가 고성과 팀으로 이어지는 습관 및 규범을 형성합니다.

팀 구축
단순히 사람들의 집합체는 팀이 될 수 없습니다. 훌륭한 리더만이 진정한 팀을 만들어냅니다.