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코스 개요
직장 내 괴롭힘 이해하기
- 직장 내 괴롭힘의 정의와 유형
- 법적 체계 및 조직 정책
- 미묘하고 노골적인 괴롭힘 형태 인식
개인 및 조직에 미치는 괴롭힘의 영향
- 개인에게 미치는 심리적, 정서적 영향
- 직장 문화와 생산성에 미치는 영향
- 괴롭힘 사건을 무시하는 것의 비용
존중하는 직장 구축
- 존중과 포용성의 핵심 원칙
- 개방적인 소통과 협력 장려
- 무의식적 편견 인식 및 극복
괴롭힘 상담 처리
- 고발 절차: 역할과 책임
- 상담 조사 및 해결 단계
- 비밀 유지와 공정성 유지
예방 전략 및 모범 사례
- 반괴롭힘 정책 수립 및 시행
- 정기적인 교육 및 인식 증진 세션 진행
- 목격자의 개입과 지지를 강화
사례 연구 및 역할극 연습
- 현실 세계의 괴롭힘 시나리오 분석
- 효과적인 대응 연습을 위한 역할극
- 그룹 토론 및 피드백
요약 및 다음 단계
요건
- 없음 (모든 직원 및 팀 리더 대상)
대상
- 모든 수준의 직원
- 팀 리더 및 관리자
- HR 전문가
7 시간
회원 평가 (1)
그는 복잡해 보일 수 있는 아이디어와 개념을 단순하고 달성 가능한 것으로 만들었습니다. Kevin은 아이디어에 대해 '의견 표출'을 허용하며 매번 논의 과정을 안내해 주었습니다.
Donna Fuentes - Digitunity
코스 - Communication and Teamwork
기계 번역됨