Course Outline
Leadership 롸 Management
- Leadership와 Management의 유사점과 차이점. 훌륭한 리더를 만드는 요소는 무엇입니까?
- 훌륭한 관리자는 어떤 사람일까요?
- Management 스타일
- 조직적 기후
- 조직적 기후와 Management 스타일 병합
성공적인 팀 개발
- 팀이란?
- 팀 개발의 단계
- 관리자는 팀 개발 단계에 어떻게 영향을 미칠 수 있나요?
성능Management
- 목표 설정
- 개인의 성과 관리
- 성과 향상을 위한 코칭
- 대표단
- 성과 Management 도구로서의 피드백
성공적으로 변화를 전달하다
- 변화가 효과가 있는 이유(또는 없는 이유!)
- 9가지 핵심 변화 원칙
- 변화에 대한 감정적 반응
- 변화에 대한 저항과 저항의 이점
최상의 결과를 위한 협상
- Communication 협상 중
- 효과적인 프레젠테이션의 중요성
- 다양한 협상 전략
- 전략 비교
- 관계 구축
- 3단계 협상 과정
갈등 처리
- 갈등은 무엇 때문에 발생하나요?
- 갈등 처리의 단계
- 갈등 이해
- 갈등 속에서 자신/상대방의 입장을 이해하기
- 갈등 해결
- 킬만의 5가지 갈등 처리 모드 및 적용 방법
- 격차를 메우다
회원 평가 (6)
좋은 분위기였습니다. 강사님과 그룹 모두. 데이비드가 접근하기 쉬웠고 많은 흥미로운 에피소드를 공유해주셨습니다.
Vincent - Wakam
Course - Management and Team Development
Machine Translated
트레이너는 친절하고 주제에 대해 잘 알고 있습니다. 트레이너는 전문적입니다.
Johannes Grobler - Frederick Farms Ltd
Course - Management and Team Development
Machine Translated
매우 유익하고 어려운 점이 있으면 트레이너가 단순화했습니다.
Darius - Frederick Farms Ltd
Course - Management and Team Development
Machine Translated
The trainer was very well prepared and the training objectives were met.
Krishna Gisselle Dalen - ITPPL Services, Inc.
Course - Management and Team Development
The trainer is well-versed and has rapport with his audience.
Irish May Palmero - ITPPL Services, Inc.
Course - Management and Team Development
Trainer is very knowledgeable in this field. Learned a lot from him as his discussions were very insightful and applicable on our industry and workplace. I feel very contented towards the end.