코스 개요
- 나의 개인적인 협상 스타일은 무엇인가?
개별 스타일과 그 영향에 대한 이해
- 경쟁적 또는 협력적으로?
올바른 접근 방식을 알아보는 방법
- 창의성과 유연성의 필요성
대안 찾기와 문제 해결
- 기대 관리
사전 협상과 개시 단계를 관리하는 방법
- 비언어적 의사소통
몸짓 언어를 활용하여 말하는 내용을 강화
- 준비의 중요성
협상이 시작되기 전에 해야 할 일
- 힘의 균형 이동
양 당사자의 강점과 약점을 식별하는 방법
- 목표와 목적
좋은 결과는 어떤 모습이며, 받아들일 수 없는 것은 무엇인가?
- 요구사항을 넘어 이익과 우려 사항 파악
요구사항 뒤에 숨겨진 진정한 관심사와 중요성이 무엇인지 알아내는 방법
- 변수 식별
우리에게 최소 비용으로 양보할 수 있는 것과 대신 얻고자 하는 것이 무엇인가?
- 제안 만들기와 정당화하기
가치를 인정받을 수 있도록 위치 설정과 시연 방법
- 제안에 대한 대응 방법
왜 받아들일 수 없는지 설명하고 반제안을 하는 방법
- 질문의 사용
확실한 약속 없이 해결책을 테스트하기 위한 조건부 질문 사용 방법
- 협상 과정
양보를 교환하여 윈-윈 결과 달성하기
- 갈등 해결
난관을 극복하는 데 도움이 되는 도구
- 가격 도전에 대한 대응 방법
자신의 입장을 방어하는 방법
- 거래 확보하기
비용이 많이 드는 오해를 피하기 위한 요약과 마무리 방법
요건
이 과정에는 많은 연습이 포함되어 있어 최소 4명의 참가자와 2명의 강사가 필요합니다.
회원 평가 (4)
실용적인 예가 많고, 주제에 대한 실질적인 접근 방식, 매우 유용한 정보가 많으며, 강사는 매우 우수합니다.
Irena
코스 - Negotiation Skills
기계 번역됨
연습문제들이 놀라웠습니다. 상호작용이 매우 친근했습니다. 많은 것을 배웠습니다. 모든 포인트에 집중했고, 불분명한 부분에 대해서도 모두 답변되었습니다.
VILCU DAN
코스 - Negotiation Skills
기계 번역됨
트레이니와 사례를 공유하고 역할을 연습해봅시다.
Dalailuck - Babcock Power (Thailand)
코스 - Negotiation Skills
기계 번역됨
SAMART 목표 및 협상 개념
Withaya - Babcock Power (Thailand)
코스 - Negotiation Skills
기계 번역됨