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 기간 14 시간

코스 개요

  • 나의 개인적 협상 스타일은 무엇인가?

개인의 스타일과 그것이 협상에 미치는 영향에 대한 이해

  • 경쟁적 접근이냐 협력적 접근이냐?

채택할 적절한 접근 방식 인지

  • 창의성과 유연성의 필요성

대안 탐색 및 문제 해결

  • 기대치 관리

협상 전 단계 및 개시 단계 관리 방법

  • 비언어적 소통

말하는 내용을 강화하기 위한 몸짓 언어 활용

  • 사전 준비의 중요성

협상이 시작되기 전에 수행해야 할 사항

  • 힘의 균형 변화

양측의 강점과 약점 식별

  • 목표 및 목적

수용 가능한 결과는 무엇이며, 수용할 수 없는 것은 무엇인가?

  • 요구 사항을 넘어선 관심사 및 우려 사항 파악

요구 사항 뒤에는 무엇이 있으며, 상대방에게 진정으로 중요한 것이 무엇인지 파악

  • 변수 식별

우리에게 가장 낮은 비용으로 양보할 수 있는 것이 무엇이며, 그 대신 무엇을 얻고자 하는가?

  • 제안 제시 및 근거 설명

상대방의 관점에서 가치를 위치짓고 입증하기

  • 제안에 대한 대응 방법

왜 수용할 수 없는지 설명하고 역제안 하기

  • 질문의 활용

단단한 확약 없이 해결책을 검증하기 위한 조건부 질문 사용

  • 협상 과정

양보 거래를 통해 일방적 이익 추구 없는(윈-윈) 결과 달성

  • 교착 상태 대처

난항을 극복하는 데 도움을 주는 도구

  • 가격 이의 제기에 대한 대응

자신의 입장을 방어하는 방법

  • 거래 확정

비용이 큰 오해를 피하기 위한 요약 및 마무리

요건

이 과정에는 많은 실습이 포함되어 있어 최소 4명의 참가자와 2명의 강사가 필요합니다.

참가자 수


참가자별 가격

회원 평가 (4)

예정된 코스

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