코스 개요

  • 나의 개인적인 협상 스타일은 무엇인가?

개별 스타일과 그 영향에 대한 이해

  • 경쟁적 또는 협력적으로?

올바른 접근 방식을 알아보는 방법

  • 창의성과 유연성의 필요성

대안 찾기와 문제 해결

  • 기대 관리

사전 협상과 개시 단계를 관리하는 방법

  • 비언어적 의사소통

몸짓 언어를 활용하여 말하는 내용을 강화

  • 준비의 중요성

협상이 시작되기 전에 해야 할 일

  • 힘의 균형 이동

양 당사자의 강점과 약점을 식별하는 방법

  • 목표와 목적

좋은 결과는 어떤 모습이며, 받아들일 수 없는 것은 무엇인가?

  • 요구사항을 넘어 이익과 우려 사항 파악

요구사항 뒤에 숨겨진 진정한 관심사와 중요성이 무엇인지 알아내는 방법

  • 변수 식별

우리에게 최소 비용으로 양보할 수 있는 것과 대신 얻고자 하는 것이 무엇인가?

  • 제안 만들기와 정당화하기

가치를 인정받을 수 있도록 위치 설정과 시연 방법

  • 제안에 대한 대응 방법

왜 받아들일 수 없는지 설명하고 반제안을 하는 방법

  • 질문의 사용

확실한 약속 없이 해결책을 테스트하기 위한 조건부 질문 사용 방법

  • 협상 과정

양보를 교환하여 윈-윈 결과 달성하기

  • 갈등 해결

난관을 극복하는 데 도움이 되는 도구

  • 가격 도전에 대한 대응 방법

자신의 입장을 방어하는 방법

  • 거래 확보하기

비용이 많이 드는 오해를 피하기 위한 요약과 마무리 방법

요건

이 과정에는 많은 연습이 포함되어 있어 최소 4명의 참가자와 2명의 강사가 필요합니다.

 14 시간

참가자 수


참가자별 가격

회원 평가 (4)

예정된 코스

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