업무 소통 능력 교육 과정

누가 참석해야합니까?

개인 기여자, 관리자, 팀 리더의 성공은 명확하게 의사소통하고, 이해하고, 다른 사람의 업무 방식에 영향을 미치고, 긍정적인 업무 관계를 형성하는 능력에 달려 있습니다.

코스 설명

개인 및 팀의 성공은 개인이 다른 사람과 대면 및 가상으로 의사소통하는 능력에 달려 있습니다. 다른 사람과의 모든 상호 작용은 귀하가 어떻게 인식되는지를 결정하며 모든 상호 작용은 신뢰를 쌓고 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 기회입니다. 일대일 프레젠테이션이든, 천 명의 청중에게 프레젠테이션을 하든, 프로젝트 팀에 정보를 전달하든, 어려운 메시지를 전달하든, 효과적인 의사소통은 목표 달성을 위한 가장 강력한 기술 중 하나입니다.

이 과정은 결과에 집중하고 청중의 의견을 조율하며 명확성과 영향력을 위한 메시지를 개발하는 능력을 개발합니다. 열린 토론과 지속적인 대화를 위한 환경을 조성하는 능력은 의사소통의 성공에 매우 중요합니다. 이 과정에서 다루는 의사소통 기술은 모든 유형의 대화에 대한 선택 및 제어 능력을 향상시키고, 권한 없이 영향력을 행사하며, 관계의 질과 생산성을 향상시키는 능력을 향상시킵니다.

Go알

교육은 특히 다음과 같은 참가자의 기술 습득을 통해 개인 작업과 팀워크 측면에서 비즈니스 목표를 달성하는 데 필요한 역량을 검토하고 향상시키는 것입니다.

• 다른 사람들과 효과적인 의사소통 스타일 구축
• 의사소통 장벽에 대한 실제적인 분석과 이를 예방하기 위한 적극적 기술
• 지원 어셈블리 관계 구축
• 효과적인 팀워크
• 팀-단위, 단위-팀 관계의 상호 영향에 대한 인식
• 갈등을 관리하기 위해 다양한 기술을 사용하는 능력
• 태도와 행동 모델링을 건설적으로 변경합니다(예: 단호한 자세).

작업방식

교육은 참가자가 전체 시간의 80% 이상을 공유하는 대화형 방식으로 설계되었습니다. 각 세션은 비슷한 역동성을 따릅니다. 즉, 새로운 운동 습관 열기(인식 구축), 기술에 대한 미니 강의(지식), 새로운 전술 및 기술 연습(기술)입니다. 각 세션이 끝난 후 참가자들은 논의된 세션에 대한 지원 자료를 받습니다.

실습자료는 참가자들이 훈련실에서 작업하면서 경험하는 이론적 기초와 근본적인 심리 메커니즘을 설명하는 미니 강의로 요약됩니다.

대한민국에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 국제 비즈니스 환경에서 근무하며 듣기, 말하기 및 쓰기 능력을 빠르게 향상하여 보다 효과적인 리더 및 팀 구성원이 되고자 하는 사람들을 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 직장에서 영어 어휘를 빠르게 확장할 수 있는 도구와 전략을 알아보세요.
• 직장에서 더욱 효과적으로 일하는 데 필요한 영어의 관련 부분에만 집중하세요.
• 전화, 이메일, 회의를 통해 당국과 소통하는 능력에 대한 자신감을 얻으십시오.
• 고객, 관리자, 동료에게 영향을 주고 설득하는 기술을 연습합니다.
• 교육 이후에도 영어 실력을 지속적으로 향상시키기 위해 체계적인 접근 방식을 적용합니다.

강사가 진행하는 이 대한민국 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 코칭 및 의사소통 기술을 향상시키려는 모든 사람을 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 코칭과 효과적인 의사소통이 P2P 참여에 미치는 영향을 이해합니다.
• 다양한 코칭 및 커뮤니케이션 모범 사례를 배우고 적용해 보세요.
• 의사소통 능력과 영향력을 향상시킵니다.
• 자신감을 갖고 코칭 세션을 진행하세요.

목적

강력한 비즈니스 통찰력, 대인관계 기술, 리더십 역량을 갖춘 개인의 필요성이 그 어느 때보다 커졌습니다. 이 과정은 모든 전문 분야의 전문가들이 효과적으로 협업하고 의사소통하는 데 필요한 지식과 기술을 갖추는 것을 목표로 합니다.

마스터링 Communication과 Collaboration의 목표는 전문가와 비전문가 간의 공통점을 찾아 비즈니스의 모든 영역에서 의사소통을 향상시키는 것입니다. 여기에는 실행 가능한 전략과 실제 사례 및 팁이 포함되어 있으며, 야심 찬 리더이든 숙련된 전문가이든 관계없이 기술을 향상하고 보다 효과적인 의사소통자 및 협력자가 되도록 도와줄 것입니다.

이 과정의 목적은 기술적 '하드 스킬'을 필수적인 '소프트 스킬'로 보완하여 참석자가 직업 생활에서 더욱 효과적으로 생활할 수 있도록 돕는 것입니다. 참석자는

• 전문 기능 외부의 조직 역학을 이해함으로써 조직에 더 잘 통합될 수 있습니다.
• 화자와 청취자의 상호 이익을 위해 기술적인 문제를 협력하고 전달하는 최선의 방법을 배웁니다.
• 일반 청중에게 전문 정보를 더 효과적으로 전달할 수 있습니다.

코스의 형식

• 대화형 강의 및 토론.
• 대화형 문제 해결 세션.

코스 맞춤화 옵션

• 이 과정에 대한 맞춤형 교육을 요청하려면 당사에 연락하여 예약하시기 바랍니다.

이 강좌를 마치면 참석자들은 다음과 같은 능력을 갖출 것입니다:

• 다른 사람의 행동을 영향 미치기 전에 자신의 행동을 관리해야 하는 필요성을 이해합니다
• 다양한 커뮤니케이션 미디어의 장단점을 이해합니다
• 내부 및 외부 고객과 이해관계자를 관리합니다

강좌 형식

강좌는 다음을 포함하는 고도로 상호작용적인 조합이 될 것입니다:

• 진행된 토론
• 슬라이드 프레젠테이션
• 연습과
• 사례 연구

청중

의사 소통 및 영향을 둘러싼 문제를 완전히 인식하고 있어야하는 직원 :

• 그들의 동료들
• 그들의 상사
• 내부 및 외부 고객 및 이해 관계자

과정 형식

이 과정은 다음과 같이 매우 상호 작용하는 조합이 될 것입니다 :

• 촉진 된 토론
• 프레젠테이션 슬라이드
• 연습 및 사례 연구

과정이 끝나면 대표단은 다음을 수행 할 수 있습니다.

• 다른 사람들의 행동에 영향을 줄 수 있기 전에 자신의 행동을 관리해야 할 필요성을 인식하십시오.
• 다양한 통신 매체의 장점과 단점을 이해하십시오.
• 내부 및 외부 고객 및 이해 관계자 관리
• 그들이 사무실에서 겪을 수있는 어려운 상황을 다루는 방법을 설명하십시오.

원하는 경우:

• 왜 어떤 사람들은 당신이 말하는 것에 반응하지 않는지 이해하고,
• 배우자, 자녀, 상사, 동료 등과의 관계를 개선하십시오.
• 다른 사람과의 의사소통을 통해 개인 기술의 범위를 확장하고,
• 원하는 대로 빨리 기분이 좋아지고, 안전하고, 조용해지는 방법을 배우십시오.
• 다른 사람들이 당신 자신에게 관심을 갖고 당신을 좋아하게 만들려면

이 강좌는 당신을 위한 것입니다!

Communication 당신이 배우는 도구는 NLP, 심리학, 심리치료, 최면치료 등 다양한 분야에서 나온 것입니다. 이는 해당 분야의 최신 연구 개발을 바탕으로 축적된 지식입니다. 수백시간의 공부, 독서, 청취자료, 책과 영화, 심리상담 등을 실습이 포함된 강의 형태로 제공합니다.

이 강사 주도형 실시간 교육은 대한민국(온라인 또는 현장에서) 초급에서 중급 수준의 리더와 매니저가 팀 참여, 코칭, 그리고 성과 대화를 개선하기 위해 피드포워드 기법을 채택하고자 하는 사람들을 대상으로 합니다.

청중

• 영향력을 행사하고 갈등을 피하는 문제에 대해 완전히 알고 있어야하는 직원 :
  • 그들의 동료들
  • 그들의 상사
  • 내부 및 외부 고객 및 이해 관계자

코스 목표

과정이 끝나면 대표단은 다음을 수행 할 수 있습니다.

• 다른 사람들의 행동에 영향을 줄 수 있기 전에 자신의 행동을 관리해야 할 필요성을 인식하십시오.
• 다양한 통신 매체의 장점과 단점을 이해하십시오.
• 내부 및 외부 고객 및 이해 관계자 관리

체재

이 과정은 다음과 같이 매우 상호 작용하는 조합이 될 것입니다 :

• 촉진 된 토론
• 프레젠테이션 슬라이드
• 운동과
• 사례 연구

대한민국에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 원격 팀을 관리하는 데 적합한 도구, 기술 및 방법론을 구현하려는 관리자와 임원을 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 원격 작업 설정을 성공적으로 조정하기 위한 원격 리더십, 구조 및 구성 요소를 살펴보세요.
• 신뢰, 목표, 문화, 팀워크를 개발하여 효과적이고 생산적인 원격 팀을 만드세요.
• 기존 도구와 기술을 사용하여 가상 커뮤니케이션과 협업을 개선합니다.
• 원격 팀의 성과를 측정하기 위한 목표 설정 및 프로젝트 관리 방법을 구현합니다.

이 2일 과정은 고객, 공급업체 및 동료와의 협상에서 더 나은 결과를 얻고자 하는 사람들을 위해 고안되었습니다. 효과적인 협상가가 사용하는 기술과 전술을 가르치고 성공하는 데 필요한 자신감을 키워줍니다.

대표자들은 다양한 협상 스타일과 중요한 관계를 보호하면서 개인적인 힘을 극대화하는 방법을 배웁니다. 이 과정은 강의, 토론, 코칭 및 연습이 결합되어 참여도가 높습니다.

청중

관리자, 팀 리더 및 다음을 느끼는 직원 :

• 그들은 너무 많은 모임에 참석하고 있습니다.
• 그들의 시간은 다른 사람들에 의해 "훔쳐지고" 있습니다
• 계획, 미래 예측 또는 우선순위 지정이 부족하여 하루 일과의 핵심을 파악할 수 없습니다.

과정 형식

이 과정은 다음과 같이 매우 상호 작용하는 조합이 될 것입니다 :

• 촉진 된 토론
• 프레젠테이션 슬라이드
• 연습 및 사례 연구

과정이 끝나면 대표단은 다음을 수행 할 수 있습니다.

• 회의에 초대하는 사람들의 시간적 압박을 존중하면서 회의를 효과적으로 관리할 필요성을 인식합니다.
• 회의 결과를보고, 관리하고 준비하기위한 표준 프로세스를 따르십시오.
• 자신과 시간을 보다 효율적으로 관리하는 몇 가지 방법을 더 폭넓게 이해하십시오. 더 열심히 일하는 것이 아니라 더 똑똑하게 일하는 것입니다.

대상

다음에 대한 사람과 팀 관리를 완전히 인식해야 하는 직원들:

• 자기 자신
• 동료 (평등한 사람들)
• 상사
• 팀 구성원
• 내부 및 외부 고객과 이해관계자들

강의 형식

강의는 다음과 같은 매우 상호작용적인 조합으로 이루어집니다:

• 조정된 토론
• 슬라이드 발표
• 실습 및
• 사례 연구

강의 종료 후 참가자들은 다음과 같은 능력을 갖추게 됩니다:

• 다른 사람들의 행동을 영향을 미치기 전에 자신의 행동을 관리할 필요성을 이해합니다.
• 사용 가능한 다양한 의사소통 매체의 강점과 약점을 이해합니다.
• 팀 구성원들을 어떻게 관리, 동기를 부여하고 개발할 수 있는지 이해합니다.
• 내부 및 외부 고객과 이해관계자들을 관리합니다.
• 사무실에서 겪을 수 있는 어려운 상황을 처리하는 방법을 설명할 수 있습니다.

대한민국에서 강사가 진행하는 이 라이브 교육(온라인 또는 현장)은 서로 소통하고, 협업하고, 관계를 맺는 방식을 개선하고자 하는 팀 리더와 팀원을 대상으로 합니다. 일련의 연습을 따르면 팀은 이러한 기술을 향상시켜 더 생산적인 작업과 더 행복한 직장 생활로 이어질 수 있습니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 직장에서 다른 사람과 소통하고 대응하는 방식에서 흔히 발생하는 문제를 파악하고 해결합니다.
• 팀으로서 업무를 수행하는 효율성을 향상시킵니다.
• 팀의 개인적, 집단적 요구를 이해하여 팀의 노력을 보다 효과적으로 관리하고 지시할 수 있습니다.
• 직장에서 인간관계를 개선하기 위한 지표이자 지침으로서 감성지능의 의미와 중요성을 알아보세요.