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코스 개요
인사관리(HRM) 개론
- 인사 업무의 주요 기능 및 책임 소개
- 인사 관리의 전 과정 이해
- 조직 목표 달성에서 인사 부서의 역할
직원 불만 사항 처리 방법
- 불만 사항의 식별 및 분류
- 신뢰 형성과 직원을 위한 안전한 환경 조성
- 효과적인 문제 해결 전략 활용
성과 관리 방법
- 명확하고 측정 가능한 목표 설정
- 건설적인 피드백 제공 및 코칭 기법 적용
- 정기적인 성과 평가 진행
징계 절차 수행 방법
- 공정하고 투명한 규정 마련
- 부적절한 행동 및 저성과 관리
- 문서화와 함께 징계 회의 진행
일반적인 인사 문제 해결 방법
- 결근 현상 및 직장 내 갈등 처리
- 노동법 및 규정 준수 보장
- 직원 몰입도와 복지 증진 방안 모색
긍정적인 조직 문화 형성 방법
- 조직 문화에 대한 이해도 향상
- 다양성, 형평성 및 포용성 장려
- 팀 협업과 사기 증진 유도
사례 분석 및 역할극 활동
- 실제 인사 관련 시나리오에 대한 분석
- 소통 기술 및 갈등 해결 기법 연습
- 수행 결과와 얻은 교훈 검토
요약 및 향후 진행 방향
요건
- 사전 인사 관련 경험은 필요하지 않습니다
- 조직 구조에 대한 기본적인 이해가 있으면 도움이 됩니다
수강 대상
- 인사 분야에서 경력을 시작하려는 신규 및 예비 전문가들
- 인사 업무를 담당하게 된 감독자와 관리자들
- 팀원 관리 역량을 향상시키고자 하는 팀 리더들
14 시간
회원 평가 (3)
특히 강사가 제 개인 상황에 대한 구체적인 질문에 대해 철저하고 잘 설명된 답변을 제공하는 능력을 높이 평가했습니다.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
코스 - Assertiveness
기계 번역됨
실용적이었던 점이 마음에 들었습니다. 이르마는 친근하고 우리의 질문을 답변하거나 조사할 수 있었으며, 유용한 정보와 팁을 제공해 주었습니다. 인공지능 여정에서 저를 도와주었습니다.
Breandan - Health Quality and Safety Commission
코스 - AI-Powered HR: Transforming the Future of People Management
기계 번역됨
엘로디와 우리 사이의 모든 상호작용. 이론과 실습의 좋은 비율.
Hayere Nathalie - Axway
코스 - Communicating and Influencing For Team Members
기계 번역됨