Handling Conflict with Confidence 교육 과정

개별 및 그룹 토론 및 기술 연습을 포함하는 매우 참여 과정은 대표가 아이디어를 공유하고 자신의 기술 수준을 개발할 수 있도록합니다.

관객

자신의 능력을 향상시키고자 하는 사람

에이미

이 과정은 신뢰를 높이고 대표가 동료와 고객과 신뢰하고 주장적으로 의사 소통 할 수있는 능력을 증가시키는 것을 목표로합니다.

목표

프로그램이 끝나면 참가자들은 다음과 같이 할 것입니다:

• 이해하고 주장하는 장애물을 극복하십시오.
• 자신과 다른 사람들 안에서 행동 특징을 인식하고 그들을 관리하기위한 효과적인 전략을 배우십시오.
• 다양한 사람들과 효과적으로 의사 소통하여 가능한 곳마다 승리 상황을 달성하십시오.
• 어려운 상황을 효과적으로 처리합니다.

이 하루 과정의 목적은 직장에 대한 멘토링 및 코칭 기술을 대표자에게 제공하는 것입니다. 과정이 끝날 때까지, 대표는 다음을 할 수있을 것입니다 :

• 멘토링과 코칭 사이의 차이점
• 관련 학습 이론에 대한 논의
• 다양한 학습 스타일을 설명합니다.
• 반응 모델을 설명합니다.
• 코칭의 기본 원칙을 설명합니다.
• GROW 코칭 모델의 구성 요소를 설정하십시오

청중

고품질 코칭 세션을 제공 할 준비가 완전히 갖추어야하는 직원

• 직원 개개인에게
• 팀에
• 자신의 팀과 직접 연결되어 있지 않지만 독립적이고 비판의 의견을 존중할 개인에게

과정 형식

조합 :

• 촉진 된 토론
• 대표단 코칭 세션 - 전체 피드백 포함

과정이 끝나면 대표단은 다음을 수행 할 수 있습니다.

• "코칭"을 정의하고 개인 및 팀 실적을 향상시키기 위해 코칭을 사용하는 방법을 상세하게 설명합니다. 특히 실적이 저조한 이유 (그리고 정류)를 이해하는 것과 관련이 있습니다
• 의미있는 코칭 세션을 제공합니다.

과정이 끝나면 대표자는 다음을 수행할 수 있습니다.

다른 사람의 행동에 영향을 미치기 전에 자신의 행동을 관리해야 할 필요성을 인식합니다. 사용 가능한 다양한 커뮤니케이션 매체의 장단점을 이해합니다. 내부 및 외부 고객과 이해관계자를 관리합니다.

코스의 형식

이 과정은 다음과 같은 상호작용이 결합된 과정으로 구성됩니다.

진행된 토론 슬라이드 프레젠테이션 연습 및 사례 연구

청중

직원 및 팀 Management 를 둘러싼 문제를 완전히 인식하고 있어야하는 직원 :

• 그들 자신
• 동료 (동료)
• 그들의 상사
• 팀 구성원
• 내부 및 외부 고객 및 이해 관계자

과정 형식

이 과정은 다음과 같이 매우 상호 작용하는 조합이 될 것입니다 :

• 촉진 된 토론
• 프레젠테이션 슬라이드
• 운동과
• 사례 연구

과정이 끝나면 대표단은 다음을 수행 할 수 있습니다.

• 다른 사람들의 행동에 영향을 줄 수 있기 전에 자신의 행동을 관리해야 할 필요성을 인식하십시오.
• 다양한 통신 매체의 장점과 단점을 이해하십시오.
• 팀 구성원을 관리, 동기 부여 및 개발하는 방법을 이해합니다.
• 내부 및 외부 고객 및 이해 관계자 관리
• 그들이 사무실에서 겪을 수있는 어려운 상황을 다루는 방법을 설명하십시오.

Communication 기술은 오랫동안 전문적인 성공에 필수적인 것으로 인식되어 왔으며 Communication 기술이 부족하여 많은 경력이 지연되거나 약화되거나 정체되었습니다. 도시 신화와는 달리이 기술로 태어난 사람은 거의 없으며 대부분 실수를 연습하거나 배웠습니다. 이 과정은 대표자가 의사 소통 기술을 향상시키고 결과적으로 다른 사람들과 협력 할 수 있도록 돕기 위해 고안되었습니다.

조정 기술은 미묘하면서도 의미있는 차이가 있습니다. Excel 빌려주는 의사 소통은 전제 조건이지만 더 중요한 것은 듣고있는 내용을 기록하고 메모하는 것입니다. 중재자의 역할은 당사자들이 문제에 대한 해결책을 찾도록 돕고 양 당사자가 받아 들일 수있는 결과에 도달하도록 돕는 것입니다. 중재자는 편견을 갖지 않고 판단을 내리거나 지침을 제공하지 않습니다. 그들은 단순히 효과적인 의사 소통을 개발하고 당사자 간의 합의를 이끌어 낼 책임이 있습니다. 이 과정은 효과적인 중재자가되기 위해 필요한 의사 소통 외에도 광범위한 기술을 다루고 있습니다.

대한민국에서 진행되는 이 강사 주도 라이브 교육(온라인 또는 현장)은 효과적인 CTO가 되기 위해 필요한 기술 및 관리적 관점을 습득하고자 하는 기술 이사 또는 기술 관리자와 같은 현재 CTO 및 미래의 CTO를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 활기차고 혁신적인 기술팀을 고용하고 이끌어 보세요.
• 훌륭한 제품을 개발하는 데 필요한 기술을 효과적으로 채택하고 관리합니다.
• 제품 및 프로젝트 관리에 유용한 기술과 전략을 적용합니다.
• 회사 비즈니스를 확장하고 올바른 방향으로 이동하십시오.

청중

직원의 관리 및 개발을 둘러싼 문제점을 직접인지해야하는 관리자 및 팀 리더 (직접 및 간접 보고서)

과정 형식

이 과정은 다음과 같이 매우 상호 작용하는 조합이 될 것입니다 :

• 촉진 된 토론
• 프레젠테이션 슬라이드
• 연습 및 사례 연구

과정이 끝나면 대표단은 다음을 수행 할 수 있습니다.

• 경영 및 리더십에 필요한 다양한 기술 이해
• 가장 효과적인 방법으로 팀을 개발하십시오.
• 조직의 변화를 가장 잘 전달할 수있는 방법을 설명하십시오.
• 직원 성과 향상
• 선호하는 솔루션을 성공적으로 협상
• 그들이 사무실에서 겪을 수있는 어려운 상황을 다루는 방법을 설명하십시오.

대한민국에서 진행되는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 원격 팀을 관리하는 데 적합한 도구, 기술 및 방법론을 구현하려는 관리자와 임원을 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 원격 작업 설정을 성공적으로 조정하기 위한 원격 리더십, 구조 및 구성 요소를 살펴보세요.
• 신뢰, 목표, 문화, 팀워크를 개발하여 효과적이고 생산적인 원격 팀을 만드세요.
• 기존 도구와 기술을 사용하여 가상 커뮤니케이션과 협업을 개선합니다.
• 원격 팀의 성과를 측정하기 위한 목표 설정 및 프로젝트 관리 방법을 구현합니다.

교육 '관리의 세대 차이. XYZ세대의 직원. How to function with them'은 팀 리더를 대상으로 X, Y, Z 세대 직원의 의사소통 및 동기 부여 분야에 대한 지식과 기술을 제공합니다. 대화식 방법론을 기반으로 실습과 미니 강의를 강조합니다. , 다양한 세대의 환경에서 팀을 관리하는 데 필요한 기술을 효과적으로 습득할 수 있습니다.

참가자 프로필

CxO, 운영 관리자, Enterprise Architect , Business 및 시스템 분석가 및 디자이너

목표

이 소개 세미나에서는 디지털 비즈니스 모델, 비즈니스 및 엔터프라이즈 아키텍처 프레임 워크에 대한 개요와 조직이 디지털 시대의 혼란에 직면하여 비즈니스 민첩성을 높이기 위해 집중하려는 방법론을 제공합니다.

특히,이 세미나는 전 세계에서 디지털 비즈니스 모델과 IT 시스템 아키텍처를 변화하는 경쟁 환경에 맞추기 위해 사용되는 프레임 워크 및 참조 아키텍처를 이해하는 데 도움이됩니다.

목표:

Business 분석가가 비즈니스 프로세스 및 자원을 효율적으로 모델링하고 검증하여 목표 아키텍처 및 시장 요구 변화를 기반으로 비즈니스 민첩성을 향상시키는 방법을 이해하도록 돕습니다.

이 2 일간의 교육 과정에서는 대상 아키텍처의 일부로서 목표, 전략 및 영향을받은 기능의 변경에 적응할 수 있도록 비즈니스 프로세스 및 리소스를 모델링하는 방법을 배우는 데 도움을줍니다. 대표자는 비즈니스 성과 (전략, 전술, KPI, 비즈니스 기능 등)의 핵심 요소를 토대로 비전 중심의 비즈니스 프로세스 및 리소스지도 작성법을 정교화하는 방법을 배웁니다. 그런 다음 해당 언어에 맞는 적절한 BPM N 및 UML 표기법 만 사용하여 변화하는 전략, 전술 및 정책에 적응시키는 방법을 이해합니다.

청중:

이 과정은 비즈니스의 각 부분에 대해 최상의 결과를 얻기 위해 변경 프로세스에 대한 더 넓은 시각을 요구하는 모든 직원을 대상으로합니다.

과정 형식

조합 :

• 촉진 된 토론
• 프레젠테이션 슬라이드
• 연습 및 사례 연구

이 과정이 끝나면 참석자는 다음 작업을 수행 할 수 있습니다.

• 조직의 변경 계획을 뒷받침하는 기본 변경 전략을 설명하십시오.
• 9 변경 원칙의 사용 및 적용 이해
• 비즈니스 부분에 적합한 변경 계획 수립

Stress is hard to avoid nowadays. Common signs of distress include: inability to eat without pain, stomach upsets or cramps, headaches, imposter syndrome, low self-worth beliefs, and so on. 

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at stressed individuals who wish to deal with their stress effectively and achieve a calmer, clearer and more energetic state in daily life.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the two types of stress: distress and eustress.
• Articulate your personal indicators and relievers of stress.
• Create a plan with specific routines to enhance calm, clarity and energy, while minimzing stress accumulated in the day.
• Shift negative emotions and boost positive ones using proven techniques.
• Deal with stress-causing. disempowering beliefs around work, life, and relationships.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Lots of exercises and practice.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, or to book a one on one session, please contact us to arrange.