충돌에 대한 자신감을 가지고 대처하기 교육 과정

개별 및 그룹 토론 및 기술 연습을 포함하는 매우 참여 과정은 대표가 아이디어를 공유하고 자신의 기술 수준을 개발할 수 있도록합니다.

관객

자신의 능력을 향상시키고자 하는 사람

에이미

이 과정의 목표는 자신감을 높이고, 동료 및 고객과 자신있고 단호하게 소통하는 대리인의 능력을 향상시키는 것입니다.

목표

프로그램이 끝나면 참가자들은 다음과 같이 할 것입니다:

• 이해하고 주장하는 장애물을 극복하십시오.
• 자신과 다른 사람들 안에서 행동 특징을 인식하고 그들을 관리하기위한 효과적인 전략을 배우십시오.
• 다양한 사람들과 효과적으로 의사 소통하여 가능한 곳마다 승리 상황을 달성하십시오.
• 어려운 상황을 효과적으로 처리합니다.

이 1일 코스의 목적은 대의원들에게 직장을 위한 멘토링 및 코칭 기술을 제공하는 것입니다. 코스가 끝나면 대의원들은 다음을 할 수 있게 됩니다.

• 멘토링과 코칭의 차이점을 설명하세요
• 관련 학습 이론을 논의하세요
• 다양한 학습 스타일을 설명하세요
• 피드백 모델을 설명하세요
• 기본 코칭 원칙 개요
• GROW 코칭 모델의 구성 요소를 설명하세요

이 강사는 대한민국 (온라인 또는 현장에서) 제공되는 라이브 교육은 HR 과정을 최적화하고 직원 경험을 향상시키며 데이터 기반의 전략적 결정을 내리기 위해 AI를 활용하는 기초 지식을 얻고자 하는 초급 HR 전문가와 관리자를 대상으로 합니다.

이 교육을 마친 후, 참여자들은 다음을 할 수 있을 것입니다:

• HR 관리에서 AI의 잠재력과 응용 가능성을 이해합니다.
• AI 도구를 사용하여 HR 과정을 최적화하는 방법을 학습합니다.
• AI 주도 전략을 통해 직원 경험을 향상시킵니다.
• AI 통찰력을 활용하여 전략적인 HR 결정을 내립니다.

커뮤니케이션 기술은 오랫동안 전문적인 성공에 필수적인 것으로 인식되어 왔으며, 많은 사람들이 커뮤니케이션 기술의 부족으로 인해 경력이 정체되거나 어려움을 겪었습니다. 도시 전설과는 달리, 우리는 대부분 커뮤니케이션 기술을 타고나는 것이 아니라, 연습하거나 실수를 통해 배우는 것입니다. 이 과정은 참석자들이 커뮤니케이션 기술을 향상시켜 다른 사람들과 더 잘 협력할 수 있도록 돕도록 설계되었습니다.

조정 기술은 약간 다르지만 의미 있는 차이가 있습니다. 우수한 커뮤니케이션은 필수적이지만, 더 중요한 것은 상대방이 말하는 것을 듣는 능력과 그 내용을 기록하는 능력입니다. 조사의 역할은 당사자들이 문제를 해결하고 양측이 만족할 수 있는 결과를 도출하는 데 도움을 주는 것입니다. 조사는 어느 한쪽 편을 들지 않고, 판단을 내리지 않으며, 조언을 제공하지 않습니다. 그들은 효과적인 커뮤니케이션을 개발하고 당사자 간의 합의를 구축하는 데만 책임을 집니다. 이 과정은 조사가 효과적으로 수행하기 위해 커뮤니케이션 외에도 필요한 다양한 기술을 다루고 있습니다.

청중

고품질 코칭 세션을 제공하기 위해 완벽하게 준비되어야 하는 직원

• 자사 직원 개인에게
• 그들의 팀에게
• 자신의 팀과 직접적으로 연결되어 있지는 않지만 독립적이고 비판단적인 의견을 소중히 여기는 개인에게

코스의 형식

다음의 조합:

• 촉진된 토론
• 코칭 세션 대표 - 전체 피드백 포함

과정이 끝나면 대표자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• "코칭"을 정의하고 개인 및 팀 성과를 개선하기 위해 코칭을 사용하는 방법을 자세히 설명합니다. 특히 성과가 저조한 이유를 이해하고 바로잡는 데 사용하는 것과 관련하여 설명합니다.
• 의미 있는 코칭 세션 제공

이 강좌를 마치면 참석자들은 다음과 같은 능력을 갖출 것입니다:

• 다른 사람의 행동을 영향 미치기 전에 자신의 행동을 관리해야 하는 필요성을 이해합니다
• 다양한 커뮤니케이션 미디어의 장단점을 이해합니다
• 내부 및 외부 고객과 이해관계자를 관리합니다

강좌 형식

강좌는 다음을 포함하는 고도로 상호작용적인 조합이 될 것입니다:

• 진행된 토론
• 슬라이드 프레젠테이션
• 연습과
• 사례 연구

대한민국에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 채용에서 유지 관리에 이르기까지 기술 환경의 고유한 과제에 맞춰 직원 경험을 설계하고 개선하는 방법을 배우고자 하는 초보 수준의 HR 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 기술 환경의 고유한 과제에 맞춰 채용에서 유지까지 효과적인 직원 여정을 설계합니다.
• 기술 인력의 참여, 포용, 지속적인 개발을 촉진하기 위한 전략을 알아보세요.

이 강사는 HR 전문가들이 조직의 성과를 개선하기 위해 분석 방법을 활용할 수 있도록 도와주는 온라인 또는 오프라인 교육과정입니다. 이 과정은 질적, 양적, 경험적 및 통계적 접근 방식을 모두 다룹니다.

강의 형식

• 상호작용형 강의 및 토론
• 많은 연습과 실습

강의 맞춤화 옵션

• 이 강의를 맞춤화된 교육으로 요청하려면, 문의해 주십시오.

대한민국에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 직원 문제 해결, 성과 관리, 징계 절차 탐색 등 주요 인적 자원(HR) 기능을 처리하는 데 필요한 기본 지식과 실무 기술을 습득하고자 하는 초보 수준의 참가자를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• HR 관리의 핵심 기능과 책임을 이해합니다.
• 전문성과 공감을 바탕으로 직원의 불만을 처리합니다.
• 효과적인 성과 관리 전략을 구현합니다.
• 공정하고 합법적으로 징계 조치를 취합니다.
• 일반적인 HR 문제를 자신감과 일관성을 가지고 해결하세요.

대한민국에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 빠르게 변화하는 민첩한 환경에 맞춰 최적화된 HR 프로세스를 이해하고 구현하고, 더 나은 의사 결정을 위해 자동화 및 데이터 중심 전략을 활용하고자 하는 초보 수준의 HR 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 빠르게 변화하는 민첩한 기술 환경에 맞춰 효율적인 HR 프로세스를 설계하고 구현합니다.
• 핵심 HR 프로세스를 간소화하고 자동화 도구를 활용합니다.
• 확장성과 지속적인 개선을 지원하기 위해 HR 전략이 비즈니스 목표와 일치하도록 보장합니다.

대한민국에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 ICF 코칭의 기본 원칙, 핵심 역량 및 윤리 지침을 이해하고 코칭 기술을 적용하는 실제 경험을 얻고자 하는 초보에서 중급 수준의 참가자를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• ICF 핵심 역량과 코칭 실무에서의 적용을 이해합니다.
• 적극적인 청취, 질문, 목표 설정 기술을 보여줍니다.
• 의미 있고 변화를 가져올 수 있는 코칭 대화를 촉진합니다.
• 전문 코칭 활동 시 ICF 윤리강령을 준수하세요.
• ICF 원칙에 맞춰 개인화된 코칭 스타일을 개발합니다.

청중

직원 및 팀 Management 를 둘러싼 문제를 완전히 인식하고 있어야하는 직원 :

• 그들 자신
• 동료 (동료)
• 그들의 상사
• 팀 구성원
• 내부 및 외부 고객 및 이해 관계자

과정 형식

이 과정은 다음과 같이 매우 상호 작용하는 조합이 될 것입니다 :

• 촉진 된 토론
• 프레젠테이션 슬라이드
• 운동과
• 사례 연구

과정이 끝나면 대표단은 다음을 수행 할 수 있습니다.

• 다른 사람들의 행동에 영향을 줄 수 있기 전에 자신의 행동을 관리해야 할 필요성을 인식하십시오.
• 다양한 통신 매체의 장점과 단점을 이해하십시오.
• 팀 구성원을 관리, 동기 부여 및 개발하는 방법을 이해합니다.
• 내부 및 외부 고객 및 이해 관계자 관리
• 그들이 사무실에서 겪을 수있는 어려운 상황을 다루는 방법을 설명하십시오.

대한민국에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 실무 경험을 얻고 Employee Central 모듈에 대한 포괄적인 이해를 개발하고자 하는 초보 수준 SAP 컨설턴트를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• SuccessFactors Employee Central 모듈에 대한 심층적인 지식을 얻으세요.
• 프로비저닝, 보안, 데이터 관리를 포함한 필수 모듈 구성 요소를 이해하고 구성합니다.
• 기본적이고 복잡한 지원 및 유지 관리 구성을 수행합니다.

이 강사는 인사 관리 전문가 및 채용 전문가를 대상으로 한 실시간 온라인 또는 현장 교육과정으로, 조직 성과를 향상시키기 위해 분석적 방법을 사용하는 방법을 배웁니다. 이 과정은 질적 및 정량적, 경험적 및 통계적 접근 방식을 모두 다루고 있습니다.

과정의 형식

• 상호작용 강의 및 토론.
• 많은 연습과 문제 풀이.

과정 맞춤화 옵션

• 이 과정에 맞춘 맞춤형 교육을 요청하려면, 연락하여 조율해 주세요.

우리의 서비스는 전 세계 고객에게 온라인으로 제공되며, 확대되고 있는 국제 파트너 네트워크와 협력하여 진행됩니다. 우리의 혁신적인 10주간 그룹 기반 학습 프로그램은 전문 강사 및 코치가 주관하며, 일상 업무의 흐름에 맞춰 편리하게 온라인으로 제공되어 관리자들을 영감을 불어넣고 역량을 높이도록 설계되었습니다...

이 교육이 종료되면 참가자는 다음 기술을 키울 수 있습니다:

감성 지능
팀의 힘은 사람들 사이에 존재하는 인간관계의 힘에 달려 있습니다.

코칭
영향력을 행사하고 사람들로부터 최상의 결과를 이끌어내기 위한 리더에게 필수적인 기술

지도
Management는 업무와 프로세스에 대한 내용입니다. Leadership은 사람과 성장에 대한 내용입니다.

문화
지속적인 참여는 우수한 성과를 내는 팀의 습관과 규범을 형성합니다.

팀
개인의 집단은 팀이 아닙니다. Go 많은 리더가 훌륭한 팀을 구성합니다.