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코스 개요

서론

기술 분야에서의 직원 여정 이해하기

  • 다음과 같은 기술 산업만의 특수한 도전 과제들을 살펴봅니다:
    • 업계 내 빠른 변화 속도
    • 원격 및 하이브리드 근무 체제
    • 인재 확보를 위한 치열한 경쟁
  • 성공적 또는 실패적인 사례로서의 기술 기업들의 직원 경험 관련 사례 분석도 함께 진행합니다.

몰입과 소속감을 높이는 조직 문화 만들기

  • 포용성 및 심리적 안정감을 증진시키는 기법들에 대해 알아봅니다.
  • 성장 마인드셋과 지속적인 학습을 지원하는 조직 문화를 구축하는 방법도 다룹니다.
  • 기술 팀만의 다양성 및 급변한 환경에서 발생하는 고유 난제들에 대한 해결책도 논의합니다.

직원 여정 매핑: 채용부터 유지까지

  • 효과적인 직원 여정 맵을 제작하고 분석하는 방법을 학습합니다.
  • 채용, 온보딩 과정을 비롯해 경력 개발 및 직원 유지에 이르기까지 핵심 접점들을 식별하여 개선 방안을 모색합니다.
  • 직원 만족도를 높이고 퇴사율을 낮추는 실질적인 전략들도 수립하게 됩니다.

데이터 및 기술 활용을 통한 지속적 개선

  • 인력 분석 기법을 이용해 직원 만족도와 관련 동향을 파악하는 방법을 배웁니다.
  • 실시간 피드백 툴을 활용해 직원 여정 전략들을 지속적으로 모니터링하고 조정할 수 있습니다.
  • 자동화 기술과 HR 관련 소프트웨어를 효과적으로 도입하여 업무 프로세스의 효율성을 높이고 참여도도 향상시킬 수 있는 방법들에 대해 배워봅니다.

요약 및 향후 계획

요건

  • 인사 관리 실무 및 직원 생애 주기 관리에 대한 기본 지식이 필요합니다

대상자

  • HR 담당자들
  • 인재 관리 전문가들
  • 운영 부서 리더들
 14 시간

참가자 수


참가자별 가격

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예정된 코스

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