코스 개요
리더십 개발 프로그램
교육 기간: 21시간
권장 방식: 연속 3일 과정 (또는 총 6회의 반일 과정으로도 가능)
배경 및 목적
여러분의 조직은 현재 급속한 성장 단계에 있습니다. 많은 중간 관리자들이 전문가나 기술 직무에서 리더로서의 역할로 전환하고 있는 상황입니다. 이러한 변화는 다음과 같은 구조적 과제를 동반하기도 합니다:
– 권한을 행사하되 지나치게 간섭하지 않는 태도
– 책임감은 강화하면서도 세세하게 감독하지 않기
– 시간 압박 속에서도 부서 간 마찰 최소화하기
– 규모 확장 시 발생할 수 있는 커뮤니케이션 단절 방지
– 성과 관련 어려운 대화 회피 경향 극복
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프로그램 목표
과정이 끝날 무렵 참가자들은 다음 역량들을 갖추게 됩니다:
– 명확한 리더십 권한과 책임 범위를 바탕으로 업무를 수행할 수 있습니다. – 규모가 커지는 팀 내에서도 효율적인 위임을 실천하면서 감독 능력을 유지할 수 있습니다. – 체계적이고 자신감 있게 성과 관련 대화를 진행할 수 있습니다. – 부서 간 정렬이 원활하게 이루어지도록 명확한 소통을 할 수 있습니다. – 변화가 빠른 환경 속에서도 부서 간 협업 역량을 강화할 수 있습니다. – 직위상의 권한을 넘어 구성원들의 신뢰와 지지를 확보하는 능력을 기를 수 있습니다.
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프로그램 구성 (총 21시간)
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1일차 – 리더십 정체성, 권한 및 업무 위임
모듈 1: 전문가에서 리더로의 전환
– 기여자에서 리더로서의 심리적, 구조적 변화 이해하기
– 권한과 영향력 및 결정권 소유 범위 인지하기
– 자신의 리더십 역할 정의하기
성과: 참가자들은 자신만의 리더십 방향성을 확립하고 직무상 권한 범위를 명확히 합니다.
모듈 2: 권한 및 의사결정 체계 구축
– 결정권 할당 및 소유권 분배 프레임워크 이해하기
– 업무 처리 과부하나 병목 현상 예방 방법 익히기
– 자율성과 통제력의 균형점 찾아보기
성과: 참가자들은 자신이 이끄는 팀 내에서 의사결정 체계를 재구성할 수 있게 됩니다.
모듈 3: 규모 확장 시 업무 위임 방법
– 단순 작업 전달과 결과 중심의 위임 차이 이해하기
– 역위임 현상을 방지하는 기법 익히기
– 명확한 기대 사항 설정 및 책임 관리 방법 배우기
성과: 참가자들은 각 팀의 상황에 맞는 체계적인 업무 위임 모델을 수립하게 됩니다.
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2일차 – 커뮤니케이션 및 성과 리더십
모듈 4: 급성장기에서의 효과적인 소통
– 메시지 명확화를 통한 오해 방지하기
– 의도 전달과 지시 사항 차이 구분하기
– 부서 간 이해관계자들과의 조율 방법 익히기
성과: 참가자들은 보다 명확하고 영향력 있는 소통 능력을 갖추게 됩니다.
모듈 5: 어려운 성과 관련 대화의 실전적 접근
– 구조적인 대화 구성법 습득하기
– 부진한 직원 문제를 회피하지 않고 다루는 법 배우기
– 상대방의 방어적 반응이나 감정적 반응에 대처하는 방법 연습하기
적용되는 프레임워크: 상황–행동–영향 분석법 및 피드포워드 기법입니다.
성과: 참가자들은 역할 연기를 통해 성과 관련 대화 능력을 체계적으로 연습하고 향상시킵니다.
모듈 6: 구성원의 신뢰 확보 및 몰입 유도 방법
– 성장 단계에서의 신뢰 형성 기법 익히기
– 효과적인 리더가 갖춰야 할 핵심 요소 파악하기
– 심리적 안전감과 성과 수준 간 균형 찾아보기
성과: 참가자들은 팀원들의 몰입도와 주인의식을 높여주는 구체적인 행동 양식을 인지하게 됩니다.
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3일차 – 부서 간 리더십 및 규모 확장 시 조직 문화 형성
모듈 7: 다양한 기능 영역을 아우르는 리더십
– 규모가 커지는 조직 내에서의 시스템적 사고법 배우기
– 속도와 관리 체계 간 마찰 최소화하기
– 이해관계자 분석 및 공동 목표 설정 전략 익히기
성과: 참가자들은 부서 간 협업 역량을 크게 향상시킬 수 있습니다.
모듈 8: 성과 중심의 조직 문화 구축
– 규모 확장 초기 단계에서의 기준 설정법 익히기
– 팀 내 책임감 강화를 위한 메커니즘 배우기
– 조직 문화의 변질 방지 전략 습득하기
성과: 참가자들은 반드시 준수해야 할 리더십 행동과 성과 기준을 명확히 규정하게 됩니다.
모듈 9: 통합적 학습 내용 정리 및 개인별 리더십 로드맵 수립
– 향후 90일간의 실행 계획 세우기
– 자신의 리더십 목표 확정하기
– 동료 간 상호 책임 구조 설계하기
성과: 모든 참가자들은 시간 계획이 포함된 실질적인 개인별 리더십 개발 계획을 완성하게 됩니다.
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교육 방식
본 프로그램은 경험 중심적이며 실제 활용에 중점을 둡니다.
– 조직의 현황 및 환경에 맞춘 프레임워크 적용
– 성장 단계에서 발생할 수 있는 문제를 기반으로 한 시뮬레이션 제공
– 동료 간 체계적인 피드백 주고받기
– 리더십 관련 자기성찰 활동 병행
– 실무에 즉시 적용 가능한 도구와 템플릿 제공
본 과정은 단순 강의식 교육이 아닙니다. 바로 업무 현장에서 활용할 수 있는 리더십 실험실이라고 할 수 있습니다.
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맞춤화 절차
과정 시행 전에 다음과 같은 진단 단계를 거치는 것이 권장됩니다:
– 이해관계자들과의 목표 조율 회의
– 현실적인 문제점 및 마찰 요소 파악하기
– 산업 분야에 맞게 시뮬레이션 내용 세팅하기
이러한 과정을 통해 각 조직의 구조, 성장 속도 및 규제 환경에 가장 적합한 프로그램이 완성됩니다.
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기대 효과 및 기대되는 변화
단기적 측면:
– 결정권 소유 구조 명확화
– 업무 전달 시 중복 회의 및 보고 축소
– 성과 관련 대화 방식이 보다 직접적이고 적극적으로 변화
– 부서 간 의사소통 효율성 향상
중기적 측면:
– 중간 관리층의 안정성 및 역량 강화
– 성장 과도기 속에서도 명확한 업무 지침 제공 가능해짐
– 팀 내 책임감과 실행력 증가
– 구성원들의 몰입도와 집중도 향상
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진행 방식 옵션
> – 연속 3일 과정
> – 총 6회의 반일 과정
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요건
현재 다른 사람들의 업무를 관리하거나 조율하고 있거나(공식적/비공식적으로), 혹은 곧 관리자 역할로 전환될 예정인 분들이어야 합니다.
– 조직 구조와 팀별 책임 범위에 대한 기본적인 이해가 필요합니다.
– 토론, 실습 및 역할 연기 활동에 적극적으로 참여하려는 의지가 있어야 합니다.
권장 사항 (필수 사항 아님):
- 본 과정 기간 중 활용할 수 있도록 현재 직면하고 있는 리더십 관련 문제(예: 업무 위임, 성과 대화, 부서 간 갈등 해결 등) 하나를 미리 준비해오시기 바랍니다.
사전에 정규적인 리더십 교육을 받은 경험이 없어도 괜찮습니다. 본 프로그램은 다양한 단계의 리더십 역량을 가진 관리자분들을 위해 구성되었습니다.
회원 평가 (2)
회의의 효율성은 꽤 "기본적"인 사항이지만, 이에 대해 많이 고려되지 않으며 사람들의 시간과 회사의 시간과 관련해 매우 큰 영향을 미칩니다. 이러한 모범 사례를 이해하고 항상 염두에 두는 것이 즉시 도움이 될 것입니다.
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