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예약을 보내주셔서 감사합니다! 저희 팀 멤버 중 한 분이 곧 연락드리겠습니다.
코스 개요
세션 1: 전략적 사고
- '전략'의 의미
- 기업 전략의 세 가지 핵심 영역
- 프로세스, 내용, 맥락
- 세 가지 핵심 영역을 연결하는 프로세스
세션 2: 리더십의 도전
- 관리와 리더십
- 리더십 이론
- 리더와 직원들의 기대치
- 리더십 특성 식별
- 좋은 리더의 조건
- '독고다이'와 대조되는 영감, 영향력, 카리스마를 지닌 리더십
- 변혁적 리더십
사례 연구/연습
세션 3: 비전 설정
- '미션'과 '비전'
- 전략 계획이 실패하는 이유와 실패를 피하는 방법
- 견고한 비전에 합의하기
- 명확성과 측정 가능성의 필요성
- 비전에 대한 지지를 얻기
사례 연구/연습
세션 4: 전략적으로 변신하기
- 전략적 계획과 사고
- 전략적으로 생각하는 기술 개발
- 의사소통
- 성공을 위한 핵심 역량 식별
사례 연구/연습
주요 사례 연구 워크숍 : 참가자들은 소그룹으로 현재 비즈니스 환경과 영향을 분석한 후 새로운 사업이나 비즈니스 전략을 출시하기 위한 계획에 합의해야 합니다. 이 계획은 자원, 현재 비즈니스 환경 및 영향을 비전과 대조하여 평가해야 합니다.
세션 5: 현재 비즈니스 환경 및 영향 분석
- 외부 환경
- 일반적인 환경
- 주요 영향 요인
- 비즈니스 제품/서비스 주기
- 고객 분석
사례 연구/연습
세션 6: 자원 분석
조직 분석
- 종합적 접근 방식
- 고립된 문제
- 조직 간 평가
-
평가:
- 재무, 인적 자원, 운영, 시스템, 스타일
사례 연구/연습
세션 7: 동기 부여 및 변화 관리
- 동기 부여 이론
- 실제적인 동기 부여 방법
- 돈으로 동기를 부여하는 방법
- 변화 촉진자
- 변화에 대한 저항
- DREC 곡선
- 변화 관리 방법론
사례 연구/연습
세션 8: 전략 설정
- '비전을 현실로'
- 전략적 움직임 창출
- 전략적 옵션 개발
-
전략의 영향:
- 이해관계자 식별
- 조직 간 지지
- 잠재적인 충돌 영역
- 이의 제기 대응 방법
사례 연구/연습
세션 9: 프로젝트 및 성공 지표
- 새로운 프로젝트와 일상 업무
- KPI의 필요성
- 측정 방법론
- 점수卡드 접근 방식 사용
- 핵심 비즈니스 드라이버 및 추적성
- 경직된 측정과 유연한 측정
- 지표 프레임워크 설정
- 프로젝트 추적
- 위험 보고
사례 연구/연습
세션 10: 실행 프로세스
- 자원 할당, 전략적 계획 및 제어
- 계획 도구
- 목표
- 작업
- 의사소통
- 자원 할당
- 자원 특성
- 팀 구성
- 프로젝트와 '일상 업무'
사례 연구/연습
세션 11: 전략적 변화 관리, 갈등 관리 포함
- 갈등의 필요성 - 이는 건강한 것인가?
- 갈등이 문제인 경우
- 갈등 원인
- 갈등 관리, 완화 또는 피하는 방법
- 변화의 영향과 효과 관리
- 조직에 변화의 이점을 판매하기
- 부정적 영향 최소화
- 계획을 제대로 유지하기
사례 연구/연습
세션 12: 팀 평가
- 사전 준비 작업
- 인사 파일
- 업무 기록
- 다른 동료들
- 회의
- 토론 그룹 및 포럼
사례 연구/연습: 두 명의 참가자가 초기 만남에서 관리자와 팀원 역할을 연기합니다. 그룹은 친절한 방식으로 브리핑하고 논의합니다.
세션 13: 사람 다루기
- 관리 스타일
- 행동 양식
- 은행 문화 스타일
- 은행 및 관리 정책 스타일
- 개인적인 스타일
- 회의
- 일대일 대면
- 저항 극복
- 상사와의 관계 다루기
- 팀에 이슈와 도전 과제 판매하기
사례 연구/연습: 상사가 책임을 재할당하려고 합니다. 관련 직원들은 변경에 대해 걱정하며 이를 좋아하지 않습니다. 어떻게 이 문제를 처리할 것인가?
세션 14: 커뮤니케이션 기술
- 다양한 스타일
- 기업/관리 스타일
- 구두, 서면, 전자
- 양방향 커뮤니케이션 촉진
- 팀 정신 촉진
- '상위에서' 지시 사용
- 저항 다루기
사례 연구/연습: 전임자가 주간 팀 회의를 소집하지 않고, 대신 고위 직원에게 그 역할을 맡겼습니다. 이에 동의하십니까? 변경하시겠습니까? 그렇다면 어떻게 변경하실 것인가?
세션 15: 관리 스타일
- 교과서적 정의
- 선호하는 스타일
- 기관 스타일, 상사의 스타일
- 부서에 가장 적합한 것
- 팀에 가장 적합한 것
사례 연구/연습: 대부분의 관리 전문가들이 선호하는 학술적인 관리 스타일이 최선인가?
세션 16: 관리자의 역할
- 팀원에서 감독으로의 전환
- 팀 목표 달성을 위한 역할
- 팀의 지속적인 개선을 보장하기
- 전체 역할 관리 - 시간 관리 및 효과적인 목표 설정
- '지도자'로서의 모습 - 리더처럼 보이기
- 감독 행동이 팀, 각 팀원에게 미치는 영향
- 효과적인 감독의 초점
사례 연구: 동료 및 친구가 분명히 실망한 채로 승진하셨습니다. 어떻게 이 문제를 처리할 것인가?
세션 17: 문제 관리
- 비공식, 준공식, 공식적으로 다루기
- 문제 해결 방법
- 도움과 지침 얻기
- 해결
- 이관
사례 연구/연습: 직원들이 너무 많은 작업 때문에 성과를 내지 못하고 있습니다. 상사가 다르다고 주장하며 관리를 요구합니다. 이 어려운 임무를 어떻게 처리할 것인가?
세션 18: 동기 부여
- 기본적인 동기 부여 요소
- 올바른 환경 만들기
- 당근/채찍 접근 방식
- 양육
- 후원
사례 연구/연습: 주말에 팀이 일을 하도록 설득하되 추가 보상 없이 어떻게 할 것인가?
세션 19: 위임
- 위임의 기술
- 언제 위임할 것인가
- 감독하기
- 과도한 관리 피하기
- 모니터링
- 무역 금융이란 무엇인가
사례 연구: 부서 예산의 초안을 작성하도록 차석에게 요청했습니다. 발목을 잡지 않고 과정을 모니터링하는 방법, 언제 인수할 것인지, 그리고 그 상황을 어떻게 처리할 것인가?
세션 20: 갈등 및 해결
- 주요 원인
- 해결 방법
- 관리 참여
- 권위에 대한 도전 대응하기
- 공식 절차
사례 연구: 주니어 직원에게 작업을 수행하도록 요청했습니다. 그들은 바쁘다고 말했지만, 제가 다시 요구했습니다. 그들은 공개적으로 거부했습니다. 이 직접적인 권위에 대한 도전을 어떻게 처리할 것인가?
세션 21: 직원 평가
- 중요성
- 목적
- 보상 고려사항
- 평가
- 격려와 지침 제공
- 약점을 다루기
사례 연구: 두 명의 후보 중 한 사람을 승진시키도록 요청받았으며, 양쪽 모두 결과를 알려야 합니다. 실패한 개인을 어떻게 처리할 것인가?
35 시간
회원 평가 (5)
훈련 및 피드백
Jochen Jung - Bachem
코스 - DZM – delegating tasks and motivating employees
기계 번역됨
주제를 잘 설명합니다.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
코스 - Leadership 101
기계 번역됨
명확하게 설명된 이론과 강사가 열정적으로 자신의 과거 경험을 이야기함으로써 개념이 더욱 친근하고 기억에 남게 만드는 수업입니다. 친절하고 열정적인 강사입니다.
Jacob Tan - Singapore Management University
코스 - Leadership Development for Engineers
기계 번역됨
RPA, AI 및 IoT에 대한 정보.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
코스 - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
기계 번역됨
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
코스 - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
기계 번역됨
