문의를 보내주셔서 감사합니다! 팀원이 곧 연락드리겠습니다.
예약을 보내주셔서 감사합니다! 저희 팀 멤버 중 한 분이 곧 연락드리겠습니다.
코스 개요
Root Cause Analysis (RCA) 소개
- RCA의 정의와 중요성
- RCA가 해결할 수 있는 문제의 유형
- 지속적인 개선 주기의 개요
RCA의 기본 원리
- 원인과 결과 간의 관계 이해
- 일반적인 RCA 방법론 및 프레임워크
- RCA 과정의 단계
기본 RCA 도구
- 5 가지 왜(5 Whys) 기법: 근본 원인 식별
- 이시카와(어류도) 다이어그램: 잠재적인 원인 분류
- 파레토 분석: 영향을 기준으로 문제 우선순위 결정
고급 RCA 기술
- 고장 모드 및 영향 분석(FMEA): 잠재적인 고장 식별
- 결함 트리 분석(FTA): 체계적인 고장 조사
- 원인과 결과 행렬: 영향을 기준으로 해결책 우선순위 결정
실제 시나리오에서의 RCA 적용
- 사례 연구 및 실습
- 비즈니스 프로세스의 근본 원인 식별
- 실행 가능한 해결책 개발
수정 및 예방 조치(CAPA) 구현
- 수정 조치 계획 개발
- 예방 조치 수립
- 효과 모니터링 및 평가
예방 및 지속적인 개선
- 사전 문제 식별 기술
- 개선 사항 모니터링 및 지속
- RCA를 조직 문화에 통합
요약 및 다음 단계
요건
- 비즈니스 프로세스에 대한 기본 이해
- 조직 내에서 문제 해결이나 의사 결정 경험
대상
- 비즈니스 전문가
- 품질 보증 팀
- 프로젝트 관리자와 프로세스 개선 전문가
14 시간
회원 평가 (2)
The focus on the objective, always asking for doubts and open to help .
VICTOR ALEJANDRO RUBIO PADILLA - GDL Circuits
코스 - ISO 26262 Automotive Functional Safety
Trainer has extensive Knowledge and would benefit anyone to get training from such qualified People.