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Course Outline
근본 원인 분석(RCA) 소개
- RCA의 정의와 중요성
- RCA가 해결할 수 있는 문제 유형
- 지속적인 개선 주기 개요
RCA의 핵심 기반
- 원인과 결과 관계 이해
- 일반적인 RCA 방법론 및 프레임워크
- RCA 프로세스의 단계
기본 근본 원인 분석 도구
- 5 Whys 기술: 근본 원인 식별
- 이시카와(피쉬본) 다이어그램: 잠재적 원인 분류
- 파레토 분석: 영향에 따라 문제 우선순위 지정
고급 RCA 기술
- 고장 모드 및 영향 분석(FMEA): 잠재적 고장 식별
- 결함 트리 분석(FTA): 체계적인 고장 조사
- 원인 및 결과Matrix: 영향에 기반한 솔루션 우선 순위 지정
실제 시나리오에 RCA 적용
- 사례 연구 및 실습
- 비즈니스 프로세스의 근본 원인 식별
- 실행 가능한 솔루션 개발
시정 및 예방 조치(CAPA) 구현
- 시정 조치 계획 개발
- 예방 대책 수립
- 효과성 모니터링 및 평가
예방 및 지속적인 개선
- 선제적 문제 식별 기술
- 개선 사항 모니터링 및 유지
- 조직 문화에 RCA를 포함시키다
요약 및 다음 단계
Requirements
- 비즈니스 프로세스에 대한 기본적인 이해
- 조직 내에서 문제 해결 또는 의사 결정 경험
청중
- Business전문가
- 품질 보증 팀
- 프로젝트 관리자 및 프로세스 개선 전문가
14 Hours
회원 평가 (2)
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DURGA KODALI - Strata Manufacturing
Course - Advanced Product Quality Planning (APQP)
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