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코스 개요
1. 린 사고법(Introduction to Lean Thinking) 소개 (2시간)
- 린이란 무엇인가? 기원과 진화
- 린 원칙: 가치(Value), 흐름(Flow), 풀(Pull), 완벽(Perfection)
- 서비스에서의 낭비(Muda)의 유형
2. 요구사항 및 프로젝트 관리를 위한 린 (4시간)
- VOC (고객의 목소리, Voice of the Customer)
- 우선순위 설정 기법: MoSCoW, WSJF, 노력-영향 매트릭스(Effort-Impact Matrix)
- A3 프로젝트 사고법(구조 및 적용)
- 린 vs 애자일 vs 식스 시그마(간략한 비교)
3. 린 칸반 (4시간)
- 칸반 시스템의 기초 및 요소
- 보드 관리
- 풀(Pull) 및 진행 중 작업(WIP, Work In Progress) 기준
- 흐름 지표: 리드 타임(Lead Time), 사이클 타임(Cycle Time), 타크 타임(Takt Time)
4. 프로세스에서의 린 (4시간)
- VSM (가치 흐름도, Value Stream Mapping)
- 은행 프로세스에서의 낭비 식별
- 카이쿠(KAIKAKU)
5. 기타 린 도구 (2시간)
- 겜바(GEMBA)
- 카이젠(KAIZEN)
- 근본 원인 식별: 이시카와 다이어그램(Ishikawa), 5 Whys
- 포카요케(POKA-YOKE)
요약 및 다음 단계
요건
- 기본 프로젝트 관리 개념에 대한 이해
- 비즈니스 또는 은행 맥락에서의 프로세스 워크플로 경험
- 애자일 또는 린 원칙에 대한 익숙함
대상 참가자
- 프로세스 매니저 및 분석가
- 은행 및 금융 서비스 분야의 프로젝트 매니저
- 요구사항 수집 및 프로세스 개선에 관여하는 전문가
16 시간
회원 평가 (4)
트레이닝은 실용적이고 명확했습니다.
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
코스 - Agile Product Management - Growth Marketing
기계 번역됨
트레이너 지식
SUNEEL jee - House of Spices India
코스 - Six Sigma LEAN Yellow Belt
기계 번역됨
워크샵, 실습 사례
Joanna Nowak - LKQ Polska Sp. z o. o.
코스 - Introduction to Agile Testing
기계 번역됨
친근하며, 배운 내용을 생각해볼 수 있는 충분한 휴식 시간이 있고, 멋진 분이셨습니다.
Leanne - Welsh Revenue Authority
코스 - Agile Business Analysis
기계 번역됨