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코스 개요
고급 영업 리더십에 대한 소개
- 현대 영업 환경에서 리더의 역할 이해하기
- 조직의 목표와 연계된 영업 전략 수립 방법
- 고객 중심적 영업 문화를 만들어나가는 방안
교차 판매 전략
- 서로 연관성이 높은 제품 및 서비스 식별 방법
- 고객에게 실질적인 가치를 제공하는 교차 판매 제안 기법
- 리더십 관점에서 성공한 교차 판매 사례 분석
업셀링 기법
- 고품질이자 가치가 높은 솔루션을 효과적으로 제안하는 방법
- 고객의 투자 수익률(ROI) 및 실질적 혜택을 설명하는 방식
- 업셀링 제안에 대한 고객의 반대 의견을 극복하는 전략
리더를 위한 컨설팅 기반 영업
- 단순 거래 중심에서 관계 구축형 영업으로의 전환 방안
- 효과적인 질문 방법과 능동적 경청 기술
- 고객의 요구와 문제점에 맞춰 솔루션을 맞춤화하는 접근법
비즈니스 기회 포착 전략
- 고객과의 상담 과정에서 숨겨진 영업 기회를 찾아내는 방법
- 데이터 및 분석 정보를 활용해 새로운 기회를 탐색하는 기법
- 팀원들이 적극적으로 수익 창출의 기회를 발굴할 수 있도록 훈련시키는 방식
고급 영업 전략을 리더십에 통합하기
- 교차 판매, 업셀링 및 컨설팅 기반 접근법을 팀원들에게 가르치는 방법
- 영업 성과를 모니터링하고 측정하는 체계 구축
- 도입된 고급 전략이 장기적으로 유지될 수 있도록 관리하기
실무 연습 및 사례 분석
- 현실적인 고객 상황을 바탕으로 한 역할극 활동
- 교차 판매 및 업셀링 전략 수립을 위한 그룹 워크숍
- 산업군별 특성에 맞는 기회 매핑 훈련
실행 계획 수립 및 목표 설정
- 영업 전략 개선을 위한 구체적인 계획서 작성법
- 측정 가능한 목표와 핵심 성과 지표(KPI)를 설정하는 방법
- 지속적인 영업 리더십 역량 강화 방안 도출
요약 및 향후 활동 계획 안내
요건
- 영업 또는 비즈니스 개발 분야에서의 실무 경험
- 기본적인 영업 프로세스 및 고객 관계 관리 지식
- 영업 중심 조직 내 리더 역할을 맡고 있거나 이를 준비 중인 분들
수강 대상
- 전략적 영업 기법을 향상시키고자 하는 영업 리더
- 매출 증대를 책임지는 팀 관리자
- 새로운 비즈니스 기회의 전환률 개선을 목표로 하는 비즈니스 개발 리더
35 시간
회원 평가 (1)
전체 두 시간의 교육이 매우 유익하고 교육적이었지만, 제 현재 업무와 직접적으로 관련된 2일차(소셜 미디어 및 모바일 마케팅, 분석, 전략 및 계획) 내용이 가장 가치 있었.
Sithabiso - Vodacom
코스 - Digital Marketing
기계 번역됨