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코스 개요
개요
영업 및 마케팅의 기초 지식
- 영업의 핵심 원리와 개념
- 교차 판매란 무엇인가?
- 업셀링이란 무엇인가?
- 마케팅 및 영업의 전반적 이해
영업 기법과 전략
- 교차 판매와 업셀링을 위한 다양한 전략들
- 교차 판매용 매트릭스 구축 방법
- 제품 모델에 대한 이해
- 마르코프 연쇄 기초 개념
- 군집 분석 및 마케팅 바구니 분석 기법
- 교차 판매와 업셀링에 유용한 실천적 기술들
전자상거래 마케팅
- 앱 내 교차 판매 및 업셀링 전략
- 이메일 마케팅 기법
- 시각적 요소를 활용한 상거래 전략
- 전자상거래 전환율 진단 방법
데이터베이스 마케팅
- 데이터베이스 마케팅과 관계 기반 마케팅의 차이점
- 경쟁 우위 확보 전략
- 정보 및 지식 관리 기법
- 데이터베이스 마케팅을 위한 유용한 도구와 모범 사례
고객 관계 관리 및 고객 생애가치 분석
- 고객이 인지하는 가치와 그 평가 방법
- 가치 제안 개발 절차
- 마케팅 퍼널의 개념과 활용법
- 고객 충성도 향상 전략
- 제품 수익성 분석 방법
- 고객 생애가치 산출 기법
- 이탈 고객 관리 및 예방 방안
- 충성도 프로그램 설계 전략
마케팅 조사 방법론
- 다양한 마케팅 조사 유형과 절차
- 마케팅 조사를 위한 주요 자료 출처들
- 영업 정보 시스템 및 마케팅 인텔리전스 시스템의 이해
- 마케팅 커뮤니케이션, 프로모션 활동, 이벤트 전략
- 디지털 커뮤니케이션 관리 방법
요약 및 향후 실천 방향 제시
요건
- 영업 및 마케팅 분야에 대한 기본 지식이 필요합니다.
대상 수강생
- 마케팅 전문가들
- 기업 경영자 및 창업가들
21 시간
회원 평가 (1)
전체 두 시간의 교육이 매우 유익하고 교육적이었지만, 제 현재 업무와 직접적으로 관련된 2일차(소셜 미디어 및 모바일 마케팅, 분석, 전략 및 계획) 내용이 가장 가치 있었.
Sithabiso - Vodacom
코스 - Digital Marketing
기계 번역됨