Course Outline

공공 AI 소개 Communication

  • ChatGPT이 외부 커뮤니케이션 워크플로우에 어떻게 통합되는지
  • 공공 메시지를 작성할 때 ChatGPT의 능력과 한계
  • AI 도구를 사용하여 책임감 있고 윤리적인 소통

공공 고지 및 공지 작성

  • ChatGPT을 사용하여 정책 업데이트, 경고, 정식 성명 작성 촉발
  • 다양한 플랫폼(웹, 인쇄, 소셜 미디어)에 맞게 다른 버전 생성
  • 사실 정확성과 승인 준비 확인

Social Media 메시징을 위한 ChatGPT

  • 다양한 플랫폼(X, LinkedIn, Facebook)에 맞춘 간결하고 적절한 게시물 작성
  • 대중의 목소리와 어조 조정
  • 해시태그, 호소, 타이밍 단서를 포함한 캠페인 생성

다국어 콘텐츠 및 번역 지원

  • ChatGPT을 사용하여 빠르게 정확한 메시지 번역
  • 시민을 위한 콘텐츠의 문화적 어조와 구조 조정
  • 번역된 콘텐츠의 가독성과 접근성 검증

템플릿 및 재사용 가능한 프롬프트

  • 재사용 가능한 콘텐츠 구조(FAQ 응답, 업데이트) 생성
  • 프롬프트에 어조/스타일 지침 내장
  • 예제를 사용하여 ChatGPT의 출력 구조 학습

어조, 가독성, Access 관리

  • 모든 출력을 위한 평이한 언어 원칙 사용
  • 어조: 정보 제공, 공감, 안심 등의 프롬프트
  • 접근성과 포용성 체크리스트에 따라 출력 검토

요약 및 다음 단계

Requirements

  • 공공 커뮤니케이션 워크플로우 또는 외부 이해관계자 메시징에 대한 이해
  • AI 또는 ChatGPT에 대한 사전 경험은 필요 없음

대상

  • Communication 담당자
  • 홍보 조정자
  • PR 팀
 7 Hours

Number of participants


Price per participant

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