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Course Outline
공공 부문에서의 Copilot 소개
- Microsoft 365 Copilot이 무엇인지 및 작동 방식
- Microsoft 앱에서 AI의 공공 부문 사용 사례
- Copilot의 데이터 소스와 보안 경계 이해
Word에서 문서 작업
- 정책 메모, 편지, 보고서 작성
- 언어 재작성, 요약, 명확화
- 불릿 포인트나 표에서 구조화된 콘텐츠 생성
Outlook에서 Email 및 캘린더 지원
- Copilot을 사용하여 이메일 작성 및 응답 속도 향상
- 회의 일정 조정 및 후속 노트 작성
- 긴 이메일 스레드 요약 및 주요 포인트 강조
Excel에서 데이터 및 보고 작업
- 복잡한 스프레드시트를 평이한 언어로 설명
- 차트, 요약, 시각적 인사이트 생성
- Copilot을 사용하여 트렌드 파악 또는 질문에 답변
회의 및 프레젠테이션에서의 Copilot
- Teams에서 회의 요약 및 작업 항목 생성
- 간단한 노트에서 PowerPoint에서 프레젠테이션 초안 작성
- 트랜스크립트를 브리프 또는 보고서로 변환
프롬프트 전략 및 맞춤형 시나리오
- 일관된 결과를 위한 효과적인 프롬프트 작성
- 부서의 톤 및 요구 사항에 맞는 프롬프트 적응
- 반복 작업을 위한 프롬프트 템플릿 재사용
Go문맥에서의 책임 있는 사용
- 기밀 유지, 감독 및 적절한 사용
- 내부 정책 일치 및 IT 거버넌스
- 공공 서비스에서의 윤리적인 AI 사용으로 신뢰 구축
요약 및 다음 단계
Requirements
- Microsoft 365 애플리케이션(Word, Outlook, Excel 등)에 대한 이해
- 보고, 커뮤니케이션, 문서화와 같은 공공 부문의 일반적인 작업에 대한 익숙함
- AI나 Copilot에 대한 사전 경험 필요 없음
대상
- 일상 업무에서 Microsoft Office를 사용하는 Government 직원
- 커뮤니케이션, 문서화, 보고를 처리하는 행정 팀
- AI 도움으로 생산성을 높이고자 하는 정책 및 프로그램 담당자
7 Hours