AI 도구를 통한 행정 효율성 (ChatGPT, Copilot, Gemini) 교육 과정
공공 부문 행정 전문가들을 위한 AI 도구(ChatGPT, Copilot, Gemini) 실무 활용 교육
이 강의는 AI에 대한 경험이 거의 없거나 전혀 없는 공공 부문 행정 전문가들을 대상으로 AI 보조 도구와 자동화 도구를 활용하여 일상 생산성을 향상시키는 방법을 실무 중심으로 학습하는 교육입니다.
이 교육을 통해 참가자들은 다음과 같은 능력을 갖추게 됩니다:
- AI 도구가 일반적인 행정 업무에 어떻게 도움이 되는지 이해합니다.
- ChatGPT, Copilot, 그리고 Gemini를 사용하여 이메일, 요약문, 문서 등을 작성합니다.
- AI 도구를 캘린더, 작업 목록, 사무용 소프트웨어와 통합합니다.
- 프로프트 작성 및 결과 해석에 대한 모범 사례를 적용합니다.
강의 형식
- 상호작용 강의 및 안내 데모.
- 실제 행정 업무에서 실습.
- 참가자들의 일상 업무에 가장 관련된 도구를 사용하여 맞춤형 연습.
강의 맞춤화 옵션
- 이 강의에 대한 맞춤형 교육을 요청하려면 문의하여 조치해 주세요.
Course Outline
행정 업무에서의 AI 소개
- AI란 무엇이며, 행정 직무에 어떻게 적용될 수 있는가?
- ChatGPT, Copilot, 그리고 Gemini 개요
- AI 사용 시 개인정보 보호 및 보안 고려 사항
AI로 강화된 콘텐츠 생성 및 편집
- 전문적인 이메일 생성 및 정제
- 회의록 및 긴 문서 요약
- 보고서, 제안서, 그리고 회람 더 빠르게 생성
AI와 함께 일정 관리 및 작업 Management
- AI를 활용한 캘린더 및 회의 관리 지원
- 일정 및 후속 이메일 작성
- Copilot 또는 Gemini 통합을 활용한 알림 및 할 일 목록 설정
프롬프트 기술 및 AI Communication
- 더 나은 결과를 얻기 위한 효과적인 프롬프트 작성 방법
- 톤, 스타일 및 형식 조정
- AI 출력 반복 및 수정
다국어 및 Access성 기능
- AI 도구를 활용한 텍스트 번역
- 포용적이고 접근 가능한 커뮤니케이션 작성
- 언어 적응을 통한 다양한 청중 지원
공공 부문에서의 Use Case
- 정부 사무실에서 AI로 강화된 워크플로우 예시
- 공공 행정에서의 AI 사용에 대한 정책 및 지침
- 도구 기능 최신 상태 유지 방법
요약 및 다음 단계
Requirements
- 디지털 기본 문해력과 일반적인 사무용 소프트웨어 (예: Microsoft, Word, Excel, 이메일 클라이언트)에 대한 익숙함
- 웹 기반 애플리케이션 사용에 편안함
- 인공지능 도구에 대한 사전 지식이 필요 없음
대상
- 사무직 직원
- 행정 전문가
- 공공 부문 운영 인력
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- 의사소통, 보고서 작성, 회의 생산성에 중점을 둔 안내된 연습
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이 교육을 통해 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:
- 특정 사용 사례에 맞게 더 효과적이고 맞춤형 프로롬프트를 작성합니다.
- Gemini를 사용하여 창의적이고 독창적인 콘텐츠를 생성합니다.
- 복잡한 정보를 정확하게 요약하고 비교합니다.
- Gemini를 활용하여 아이디어를 효율적으로 브레인스토밍, 계획, 정리합니다.