ChatGPT 정부 사용: Communication, 분석, 및 Productivity 교육 과정

인공지능 정책 및 규제는 정부가 인공지능 시스템을 개발, 채택 및 감독하는 방식에 직접적인 영향을 미치는 빠르게 변화하는 분야입니다.

이 강사는 온라인 또는 현장에서 직접 강의하는 교육 프로그램으로, 인공지능 기술에 대한 전문이 없는 공공 부문 법률 및 규정 준수 전문가를 대상으로 합니다. 이들은 책임 있는 인공지능 배포를 위해 규제 개발, 윤리적 프레임워크 및 정책 고려 사항을 이해하고자 합니다.

이 교육을 마친 후 참가자는 다음을 할 수 있게 됩니다:

• EU AI Act 및 GDPR와 같은 인공지능 관련 규정의 주요 구성 요소를 해석합니다.
• 캐나다, 미국, OECD 등 국가 및 국제 정책 개발을 평가합니다.
• 인공지능 조달 및 사용에서 법적 및 윤리적 위험을 평가합니다.
• 인공지능 거버넌스, 감독 및 기관 간 조정에 기여합니다.

강의 형식

• 상호작용형 강의 및 법률 사례 분석.
• 규제 비교 및 정책 매핑 연습.
• 시나리오 기반 그룹 토론.

강의 맞춤화 옵션

• 이 강의를 맞춤형 교육으로 요청하려면, 주문해 주십시오.

인공지능 Programming은 자동화, 분석, 서비스 개선을 지원하는 지능형 시스템을 만들기 위해 프로그래밍 도구와 기술을 실질적으로 적용하는 것입니다.

이 강의는 혁신, 연구, 또는 운영 변환을 지원하는 공공 부문 전문가들이 정부 워크플로우 내에서 AI 도구가 어떻게 구축되고 적용될 수 있는지 탐구하기 위해 실용적인 프로그래밍 기술을 습득하고자 할 때, 인공지능 경험이 제한적이거나 새로이 나타나고 있는 경우, 온라인으로 또는 현장에서 제공되는 강사 주도의 실습 교육과정입니다.

이 교육을 마친 후, 참가자들은 다음을 수행할 수 있게 됩니다:

• 대규모 언어 모델, API, 그리고 지능형 자동화 등 인공지능의 핵심 개념을 이해합니다.
• AI 서비스를 호출하고 구조화된 데이터를 처리하기 위한 간단한 Python 스크립트를 작성합니다.
• 요약, 분류 또는 챗봇 개발과 같은 작업을 위한 AI를 사용한 프로토타입을 만듭니다.
• 공공 부문에서 AI 개발의 위험과 제약을 평가합니다(프라이버시, 설명 가능성, 준수).

강의 형식

• 상호작용 강의 및 토론.
• 공공 부문 예제에서 Python 및 LLM API의 실습 사용.
• 데이터 분석, 콘텐츠 자동화, 워크플로우 프로토타이핑에 중점을 둔 안내된 연습.

강의 맞춤화 옵션

• 부서의 워크플로우 또는 내부 도구에 맞춘 이 강의의 맞춤형 교육을 요청하려면, 맞춤화를 위한 문의 부탁드립니다.

Artificial Intelligence (AI)은 세금, 의료, 이민, 사회적 프로그램 등 공공 서비스 제공의 효율성, 접근성, 반응성을 개선하기 위해 점점 더 많이 사용되고 있습니다.

이 강사는 AI 경험이 제한적인 공공 서비스 제공 전문가들을 대상으로, 실제 세계의 응용 프로그램, 자동화 전략 및 AI를 공공 서비스에 통합하기 위한 계획 고려 사항을 탐구하는 실시간 교육(온라인 또는 현장)입니다.

이 교육을 마친 후 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• AI가 공공 서비스 운영을 개선할 수 있는 부서 내 영역을 식별합니다.
• 자동화 도구와 AI 기반 결정을 지원하는 시스템을 이해합니다.
• 예측, 언어 접근성 및 시민 지원에 대한 사용 사례를 탐구합니다.
• AI 기반 서비스의 윤리적, 운영적, 시민 신뢰 요소를 평가합니다.

강좌 형식

• 실제 사례를 포함한 상호작용 강의입니다.
• 공공 부문 사용 사례 워크스루 및 그룹 토론입니다.
• 참가자들의 부서에 맞춘 전략 계획 연습입니다.

강좌 맞춤화 옵션

• 이 강좌에 대한 맞춤형 교육을 요청하려면 문의하여 조치하십시오.

Artificial Intelligence (AI)는 정부 기관과 부처에 대한 운영 위험의 새로운 차원, 통치 문제, 그리고 사이버 보안 노출을 도입합니다.

이 인스트럭터 주도형 라이브 교육(온라인 또는 현장)은 AI에 대한 경험이 제한적인 공공 부문 IT 및 위험 전문가들이 정부나 규제 환경에서 AI 시스템을 평가, 모니터링 및 보안하는 방법을 이해하고자 할 때 제공됩니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 할 수 있습니다:

• AI 시스템과 관련된 편향, 예측 불가능성, 모델 드리프트와 같은 주요 위험 개념을 해석합니다.
• NIST AI RMF 및 ISO/IEC 42001과 같은 AI 특정 통치 및 감사 프레임워크를 적용합니다.
• AI 모델 및 데이터 파이프라인을 타겟으로 하는 사이버 보안 위협을 인식합니다.
• AI 배포에 대한 부서 간 위험 관리 계획 및 정책 일치를 설정합니다.

강의 형식

• 공공 부문 사용 사례에 대한 상호작용 강의 및 논의
• AI 통치 프레임워크 연습 및 정책 매핑
• 시나리오 기반 위협 모델링 및 위험 평가

강의 맞춤화 옵션

• 이 강의에 대한 맞춤형 교육을 요청하려면, 문의하여 배열하십시오.

공공 부문 행정 전문가들을 위한 AI 도구(ChatGPT, Copilot, Gemini) 실무 활용 교육

이 강의는 AI에 대한 경험이 거의 없거나 전혀 없는 공공 부문 행정 전문가들을 대상으로 AI 보조 도구와 자동화 도구를 활용하여 일상 생산성을 향상시키는 방법을 실무 중심으로 학습하는 교육입니다.

이 교육을 통해 참가자들은 다음과 같은 능력을 갖추게 됩니다:

• AI 도구가 일반적인 행정 업무에 어떻게 도움이 되는지 이해합니다.
• ChatGPT, Copilot, 그리고 Gemini를 사용하여 이메일, 요약문, 문서 등을 작성합니다.
• AI 도구를 캘린더, 작업 목록, 사무용 소프트웨어와 통합합니다.
• 프로프트 작성 및 결과 해석에 대한 모범 사례를 적용합니다.

강의 형식

• 상호작용 강의 및 안내 데모.
• 실제 행정 업무에서 실습.
• 참가자들의 일상 업무에 가장 관련된 도구를 사용하여 맞춤형 연습.

강의 맞춤화 옵션

• 이 강의에 대한 맞춤형 교육을 요청하려면 문의하여 조치해 주세요.

오디오 AI는 인간 음성, 환경 소리, 음악을 포함한 오디오 신호를 해석, 분석, 생성, 또는 상호작용하는 인공지능 기술을 의미합니다.

이 강사는 온라인 또는 현장에서 직접 지도하는 이 강좌는 오디오 도메인에서 비즈니스, 커뮤니케이션, 자동화 및 혁신에 AI가 어떻게 적용되는지 이해하고자 하는 초보자 수준의 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다.

• 오디오 AI가 무엇인지, 그리고 실세계에서 어떻게 사용되는지 이해합니다.
• 오디오 AI 도구의 다양한 카테고리(예: 전사, 분류, 생성)를 식별합니다.
• 고객 서비스, 보안, 준수, 미디어 분야의 비즈니스 사례를 탐구합니다.
• 기업 오디오 애플리케이션에 적합한 AI 도구와 서비스를 평가합니다.

강좌 형식

• 상호작용형 강의 및 토론.
• 많은 연습과 문제풀이.
• 라이브-랩 환경에서의 실습 구현.

강좌 맞춤화 옵션

• 이 강좌에 맞춤형 교육을 요청하려면, 문의하여 조치해 주세요.

이 온라인 또는 현장 교육은 ChatGPT을 사용하여 애플리케이션을 개발하는 초급에서 중간 수준의 기술을 배우기를 원하는 개발자를 대상으로 합니다.

이 교육을 마친 후, 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• ChatGPT의 기본 개념을 학습하고 이해합니다.
• ChatGPT을 사용하여 웹 애플리케이션을 개발합니다.
• ChatGPT의 최선 사례와 실세계 응용을 학습합니다.

ChatGPT는 입법 초안 작성, 정책 문서 작성 및 문서 검토를 대규모로 처리하는 데 도움이 되는 AI 기반 언어 모델입니다. 이는 명료성, 준수, 효율성을 촉진합니다.

이 강사는 AI에 대한 경험이 제한적이거나 없는 공공 부문 전문가들을 대상으로 하며, 입법 및 정책 콘텐츠의 초안 작성, 편집 또는 검토를 담당하고 있으며, ChatGPT를 사용하여 정확성, 명료성, 속도를 개선하고자 합니다.

이 교육을 마친 후, 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다.

• ChatGPT를 사용하여 입법 또는 정책 문서를 초안 작성, 정제 및 편집합니다.
• 프롬프트 기술에 의한 평어 원칙 및 톤 제어를 적용합니다.
• 이해 관계자 의견이나 법적 검토를 위한 여러 버전을 작성 및 수정합니다.
• 준수 요구 사항 및 문서 구조와의 일관성을 유지합니다.

과정 형식

• 상호작용 강의 및 토론
• 입법 및 정책 초안 작성 시나리오에서 ChatGPT 사용
• 문서 구조, 톤 및 법적 명료도에 중점한 안내 연습

과정 맞춤화 옵션

• 부서의 워크플로우 또는 내부 도구에 맞춘 맞춤형 교육을 요청하려면, 이를 조율하기 위해 연락해 주세요.

ChatGPT는 정부 소통 팀이 콘텐츠 제작, 반응성, 다국어 서비스 제공을 개선하고 메시지 일관성과 톤을 유지하는 데 도움을 줄 수 있는 다재다능한 AI 보조입니다.

이 강사는 AI 도구를 처음 사용해보는 공공 부문 소통 전문가를 대상으로, ChatGPT를 사용하여 공지사항 작성, 소셜 미디어 글 작성, 시민 응답 등 외부 소통 작업에 지원하는 것을 목표로 합니다. 명확하고 포용적인 형식으로 작성합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 할 수 있게 됩니다:

• AI 지원으로 효과적인 공공 발표, 알림, 업데이트를 작성합니다.
• 다양한 대상 및 플랫폼에 맞게 톤과 메시지를 조정합니다.
• ChatGPT를 사용하여 여러 언어로 공공 콘텐츠를 번역, 재작성, 또는 간단하게 작성합니다.
• 소통 지침, 접근성, 톤 정책과 일치하도록 합니다.

강좌 형식

• 상호작용 강의 및 토론.
• 실제 공공 부문 소통 시나리오에서 ChatGPT를 직접 사용합니다.
• 접근성, 톤 관리, 언어 포용성을 중점적으로 하는 가이드된 연습.

강좌 커스터마이징 옵션

• 부서의 워크플로우나 내부 도구에 맞춰 이 강좌에 대한 맞춤형 교육을 요청하려면, 연락 주세요.

ChatGPT는 긴 문서를 요약하고 리더십 또는 이해관계자와의 소통을 위한 명확하고 구조화된 브리핑을 생성하는 데 도움이 되는 강력한 AI 어시스턴트입니다.

이 강사는 AI 경험이 제한적이거나 없는 공공 부문 전문가를 대상으로 합니다. 이들은 보고서와 같은 문서와 일상적으로 작업하며, 요약, 종합 및 정보를 명확한 회의 준비 형식으로 변환하는 방법을 향상시키고자 합니다.

이 훈련을 통해 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• ChatGPT를 사용하여 복잡한 문서에서 주요 통찰을 추출하고 요약합니다.
• 원시 내용을 요약서, 메모 및 브리핑으로 변환합니다.
• 요약의 명확성, 톤 및 목적에 맞게 다듬습니다.
• 정부 보고서 워크플로우에 대한 안전하고 효과적인 프로프팅을 적용합니다.

강좌 형식

• 상호작용 강의 및 토론.
• 예제 정부 시나리오에서 ChatGPT를 활용합니다.
• 요약, 브리핑 및 커뮤니케이션 워크플로우에 중점을 둔 유도 연습.

강좌 커스터마이징 옵션

• 부서의 워크플로우 또는 내부 도구에 맞춘 이 강좌의 맞춤형 교육을 요청하려면 연락하여 조치를 취해 주십시오.

Microsoft 365 Copilot는 콘텐츠 작성, 반복 작업 자동화 및 스마트 통찰력 제공을 위한 친숙한 Microsoft 도구에 내장된 AI 기반 보조 도구입니다.

이 강사는 온라인으로 또는 현장에서 직접 진행하는 실습형 교육으로, AI 도구를 거의 또는 전혀 사용해본 경험이 없는 공공 부문 직원들이 Microsoft 365 Copilot를 통해 의사소통을 향상하고, 문서 작업을 간소화하며, 데이터와 회의에서 더 효율적으로 통찰력을 추출할 수 있도록 지원합니다.

이 교육을 통해 참가자는 다음을 할 수 있게 됩니다:

• Word, Excel, 그리고 Outlook에서 Copilot를 사용하여 초안을 작성하고, 분석하며, 의사소통을 개선합니다.
• Microsoft 365 앱에서 반복적인 문서 작성 및 요약 작업을 자동화합니다.
• 회의 메모, 스프레드시트, 그리고 작성된 보고서에서 통찰력을 생성합니다.
• 공공 부문 환경에서의 Copilot 사용에 대한 책임 있는 사용 가이드라인에 따라 행동합니다.

교육 형식

• 상호작용형 강의 및 토론
• Microsoft 365 Copilot를 샘플 정부 시나리오에서 직접 사용합니다.
• 의사소통, 보고서 작성, 회의 생산성에 중점을 둔 안내된 연습

교육 커스터마이징 옵션

• 부서의 워크플로우나 내부 도구에 맞춰 이 교육을 커스터마이징하려면, 연락하여 조치하세요.

이 온라인 또는 현장 강사가 직접 진행하는 실시간 교육은 데이터 기반의 통치와 정책 혁신을 위해 DeepSeek을 활용하려는 고급 정부 전문가와 정책 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 할 수 있게 됩니다:

• DeepSeek AI를 정책 분석 및 전략적 의사 결정에 활용합니다.
• 정부 보고서를 자동화하고 데이터 투명성을 향상시킵니다.
• AI 기반 통찰을 공공 부문 혁신에 적용합니다.
• AI 기반 솔루션을 통해 시민 참여를 강화합니다.

이 강사는 대한민국 (온라인 또는 오프라인)에서 진행하는 실시간 교육으로, 중간 수준의 공공 부문 전문가들이 Gemini를 활용하여 고품질 콘텐츠를 생성하고, 연구를 지원하며, 고급 AI 상호작용을 통해 생산성을 높이는 것을 목표로 합니다.

이 교육을 통해 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• 특정 사용 사례에 맞게 더 효과적이고 맞춤형 프로롬프트를 작성합니다.
• Gemini를 사용하여 창의적이고 독창적인 콘텐츠를 생성합니다.
• 복잡한 정보를 정확하게 요약하고 비교합니다.
• Gemini를 활용하여 아이디어를 효율적으로 브레인스토밍, 계획, 정리합니다.

인공지능(AI)은 전 세계적으로 공공 부문의 운영, 의사 결정 및 서비스 제공을 변혁하고 있습니다.

이 강사는 공공 부문 리더들이 AI에 대한 기본 개념을 이해하고, 그 전략적 관련성을 평가하며, 정부 기관 내에서 AI를 윤리적이고 효과적으로 채택할 수 있는 방법을 탐구하고자 하는 사람들을 대상으로 합니다. 이전 경험이 없더라도 AI의 기본 개념을 이해하고, 공공 부문 맥락에서 AI의 기회를 평가하며, AI 사용과 관련된 윤리적 및 규제 고려 사항을 탐구하며, AI 관련 정책, 조달 및 전략에 대한 통찰력을 개발할 수 있습니다.

이 강의를 마치면 참가자는 다음을 할 수 있게 됩니다.

• 인공지능의 주요 개념과 용어를 이해합니다.
• 공공 부문 맥락에서 AI의 기회를 평가하고 위험을 관리합니다.
• 정부에서 AI 사용과 관련된 윤리적 및 규제 고려 사항을 탐구합니다.
• AI 관련 정책, 조달 및 전략에 대한 통찰력을 개발합니다.

강의 형식

• 상호작용 강의 및 토론.
• 실제 공공 부문 사례 연구.
• 정책 연습을 위한 그룹 리플렉션.

강의 맞춤화 옵션

• 이 강의를 위한 맞춤형 교육을 요청하려면 연락하여 협의하세요.

인공지능은 현대 제품 관리의 기초가 되고 있으며, 고객 요구를 발견하고 솔루션을 정의하며 결정을 내리는 방식을 변화시키고 있습니다. 전기와 산업을 혁신시킨 것처럼 인공지능은 제품이 제작되고 검증되며 발전하는 방식을 재편하고 있습니다.

이 인강 강사 주도의 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 제품 소유자, 스크럼 마스터 및 애자일 코치들이 AI가 제품 소유를 강화하고 결정을 강화하는 방식을 이해하고자 할 때 목표로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자들은 다음을 할 수 있습니다:

• 인공지능의 기본 원리를 이해하고 전통적인 AI와 생성형 AI(GenAI) 간의 차이점을 파악합니다.

• 제품 소유자의 7가지 선호 자세(새로운 오케스트레이터 자세 포함)를 적용하고, AI를 사용하여 비전가, 실험가, 또는 고객 대표 등의 자세를 강화합니다.

• 효과적인 프롬프트를 마스터하고 AI 도구를 전문화된 기술로 갖춘 지능형 협력자로 취급합니다.

• 고객 이해를 심화하고 가설 테스트 및 발견을 위한 AI 지원 페르소나를 만들어내는 동시에 진정성 있는 고객 접촉을 유지합니다.

• 3x3 프레임워크와 같은 구조화된 프레임워크를 사용하여 AI를 활용하여 명확한 제품 비전을 개발하고 전달합니다.

• 생성형 AI 도구를 사용하여 프로토타이핑 및 가설 테스트를 가속화합니다. 예를 들어, 모킹업 또는 제품 개념을 생성합니다.

• 가치, 가능성 및 사용자 영향을 기준으로 기능을 분석, 우선순위 설정 및 평가하여 제품 결정을 지원하는 AI 도구를 사용합니다.

• 전략적 및 창의적인 작업에 집중하기 위해 AI를 사용하여 일상적인 일상 업무를 자동화하거나 위임합니다. (이메일, 이해관계자 관리, 메모 작성)

• 책임감 있는 AI 도입을 보장하기 위해 AI 윤리, 편향 및 데이터 보안에 대한 논의를 주도합니다.

• 특정 제품 및 조직 맥락에 맞게 가치 있는 AI 사용 사례를 식별하고 설계합니다.

• 약 20개의 다양한 AI 도구 및 모델을 탐구하고 실험합니다. 생산성 보조자, 프로토타입 플랫폼, 생성형 동영상, 이미지 및 코딩 솔루션에서부터.