정부 기관을 위한 ChatGPT 활용: 소통, 분석 및 업무 생산성 향상 교육 과정

실용적이고 체험 중심적인 모듈들을 통해 채용부터 급여 관리, 교육에 이르기까지 다양한 HR 프로세스에 AI가 어떻게 변화를 가져올 수 있는지 알아보세요. 본 교육은 인사 전문가들이 윤리적이면서도 효과적으로 AI를 활용할 수 있도록 지원하여 업무 효율성과 정확도, 그리고 직원 경험을 향상시킵니다.

왜 참여해야 할까요?

• HR 업무에 적합한 실질적인 AI 활용 기술을 습득할 수 있습니다
• 핵심 인사 업무의 자동화 및 최적화 방법을 배울 수 있습니다
• AI의 윤리적 사용법과 리스크 관리 전략에 대해 이해할 수 있습니다
• 미래에 대비한 HR 부서의 역량을 강화할 수 있습니다

대한민국에서 진행되는 이 실시간 강좌는 데이터 기반의 행정 운영과 정책 혁신을 위해 DeepSeek를 활용하고자 하는 고급 수준의 공직자와 정책 전문가들을 대상으로 합니다.

강좌를 마친 후에는 다음 역량들을 갖추게 됩니다:

• DeepSeek AI를 활용한 정책 분석 및 전략적 의사결정 수행
• 정부 보고서 작성의 자동화와 데이터 투명성 향상
• AI 기반 통찰력을 통해 공공 부문 혁신 촉진
• AI 솔루션을 활용한 시민 참여도 증대

본 강사 주도형 실시간 교육(대한민국)은 온라인 또는 오프라인으로 진행되며, 중급 수준의 공공부문 전문가들을 위해 설계되었습니다. 참가자들은 Gemini를 활용해 양질의 콘텐츠를 만들고 연구 업무를 지원받으며, 보다 정교한 AI 상호작용을 통해 업무 효율성을 높일 수 있습니다.

교육이 끝나면 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 특정 목적에 맞춰 더욱 효과적으로 프롬프트를 작성하는 능력
• Gemini로 독창적이고 창의적인 콘텐츠를 생성할 수 있는 역량
• 복잡한 정보들을 정확하게 요약하고 비교하는 능력
• Gemini를 활용해 아이디어를 브레인스토밍하거나 계획을 수립하며 효율적으로 구조화할 수 있는 기술

현재 AI는 현대적인 제품 관리의 핵심 요소로 빠르게 자리매김하고 있습니다. 고객 니즈 파악, 솔루션 정의, 의사결정 과정까지 모두 변화시키고 있죠. 마치 전기가 산업계에 혁명을 일으켰듯이, 인공지능 역시 제품 개발 및 검증, 발전 방향 수립의 패러다임을 바꾸어 나가고 있습니다.

본 강사 주도형 실습 교육(온라인 또는 오프라인)은 AI를 활용해 프로덕트 오너십 역량과 의사결정 능력을 향상시키고자 하는 프로덕트 오너, 스크럼 마스터, 애자일 코치들을 위한 과정입니다.

교육이 끝날 무렵 참가자들은 다음을 수행할 수 있게 됩니다:

• 인공지능의 기본 개념을 이해하고 전통적 AI와 생성형 AI(GenAI)의 차이점을 구분합니다.
• 프로덕트 오너가 지녀야 할 일곱 가지 태도(신규 도입된 ‘조정자’ 역할 포함)를 적용하고, AI를 활용해 비전 제시자, 실험가, 고객 대표 등 각 역할을 더욱 효과적으로 수행합니다.
• 효과적인 프롬프트 작성법을 숙지하며, AI 도구들을 전문적 능력을 갖춘 지능형 협력자로 활용합니다.
• 고객에 대한 이해도를 심화시키고, 가설 검증 및 기회 발견을 위해 AI의 지원을 받아 페르소나를 만들어내는 동시에 실제 고객과의 관계도 유지합니다.
• 3x3 프레임워크와 같은 체계적 방법론을 활용해 명확한 제품 비전을 수립하고 전달하며, AI 도구를 이용해 관련 스토리를 구성 및 시각화합니다.
• 생성형 AI 툴들을 사용하여 목업이나 제품 개념 제시와 같은 프로토타이핑 및 가설 검증 과정을 신속히 진행합니다.
• 다양한 기능들의 가치, 실현 가능성, 사용자 영향도를 평가하기 위해 AI 도구들을 활용해 분석·우선순위 결정 등 제품 의사결정을 지원합니다.
• 이메일 작업, 이해관계자 관리, 메모 기록과 같은 반복적 일상 업무를 AI로 자동화하거나 위임하여 전략적·창의적 활동에 집중할 수 있게 됩니다.
• AI 윤리, 편향성, 데이터 보안 문제에 관한 논의를 주도함으로써 책임감 있고 지속 가능한 AI 도입 방향을 모색합니다.
• 해당 제품 및 조직 환경에 부합하는 가치 있는 AI 활용 시나리오를 발굴하고 설계합니다.
• 생산성 보조 도구, 프로토타이핑 플랫폼부터 영상·이미지·코딩 분야의 생성형 솔루션에 이르기까지 약 20여 종류의 다양한 AI 툴과 모델을 직접 체험해봅니다.