비즈니스 분석(BA) 핵심 역량 교육 과정

비즈니스 분석이란 기업의 요구사항을 조사하고 이해하여 이를 충족시키는 해결책을 도출하는 과정입니다. 이는 조직 내 변화 관리를 비롯해 새로운 비즈니스 솔루션 설계 시 필수적인 절차로, 기술적·프로세스적·조직적 솔루션들이 비즈니스 목표 및 요구사항에 부합하도록 보장하는 역할을 합니다. 결과적으로 이 과정을 통해 도입된 해결책이 타당하고 실현 가능하며 비즈니스의 기대치와 완벽하게 일치함으로써 프로젝트 성공률 및 조직 전반의 변화 효과를 극대화할 수 있습니다.

이 워크숍은 실제 비즈니스 가치를 창출하는 고급 기법들을 마스터하고자 하는 숙련된 비즈니스 애널리스트, 프로덕트 오너 및 사용자 리서처들을 위해 기획되었습니다. 실습 위주의 연습과 실용적인 도구 활용을 통해 참가자들은 복잡한 데이터 분석 방법, 업무 프로세스 최적화 전략, 이해관계자와의 효과적인 소통법, 그리고 OKR 기반 전략 실행 방안 등을 배우게 됩니다. 워크숍 종료 시점에는 실질적인 성과를 창출하는 데 필요한 다양한 도구들을 자신만의 툴킷으로 활용할 수 있게 될 것입니다.

대한민국에서 진행되는 이 교수님 지도 하의 라이브 교육(온라인 또는 오프라인)은 분석, 문서화, 정보 구조화 및 이해관계자 소통을 포함한 비즈니스 분석가의 일상 업무를 지원하기 위해 생성형 AI 도구를 활용하고자 하는 초급 / 중급 / 고급 수준의 참가자를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• GenAI 모델의 실제 기능과 한계(예: 환각 현상, 컨텍스트 창)를 이해합니다.
• AI를 사고와 분석 과정을 지원하기 위한 고급 도구로 사용할 수 있습니다.
• AI를 사용하여 정확한 요구사항 구조와 기술 문서를 작성하는 방법을 배웁니다.
• 가설 생성부터 문서 초안 작성까지 개념 작업을 가속화합니다.
• AI에서 생성된 출력물의 품질과 실질적 정확성을 의식적으로 평가합니다.
• 기업 데이터와 관련하여 AI 도구의 안전하고 윤리적인 사용에 대한 지식을 습득합니다

비용-효과성 분석(CEA)은 투입된 자원과 그에 따른 성과 간의 관계를 검토함으로써 다양한 대안들을 체계적으로 비교하는 기법입니다.

본 강좌는 온라인 또는 현장에서 진행되는 강사 주도형 교육 과정으로, 다양한 분야에서 정보에 기반한 합리적이고 과학적인 의사결정을 위해 비용-효과성 분석 방법을 활용하고자 하는 중급 수준의 실무자들을 대상으로 합니다.

강좌가 끝날 무렵 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 비용-효과성 관련 질문을 명확히 정의하고 평가 기준을 수립할 수 있습니다.
• 다양한 상황에서 고려되어야 할 비용과 성과를 파악, 분류 및 수량화할 수 있습니다.
• 분석 프레임워크를 활용하여 비용-효과성 비율을 기준으로 대안들을 비교할 수 있습니다.
• 불확실성을 평가하고 가정사항의 타당성을 검증하며, 분석 결과를 명확하게 전달할 수 있습니다.

강좌 운영 방식

• 실제 사례를 활용한 강사의 설명 및 프레젠테이션
• 분석 기법을 익히기 위한 실습 과제 제공
• 지도하에 진행되는 문제 해결 워크숍

강좌 맞춤형 설정 옵션

• 요청 시 본 교육 과정을 고객의 필요에 맞게 특화된 형태로 제공해 드립니다.

대한민국에서 진행되는 이 강사 주도형 실시간 교육은 초급자부터 고급 수준의 참가자들을 대상으로 합니다. 본 과정을 통해 전략적 민첩성 및 품질 보증을 체득함으로써, 품질이 전략 실행의 걸림돌이 아닌 촉진제가 되도록 하고, 빠른 대응 속도 역시 일관되고 높은 수준의 프로세스 품질 위에서 이루어지도록 돕습니다.

오늘날 기업 환경에서는 ‘속도와 품질 사이의 모순’이라는 문제에 직면해 있습니다. 시장 변화에 빠르게 적응하려다 보면 품질 수준이 떨어지기 쉽고, 반대로 엄격한 품질 관리 체계는 혁신 속도를 늦추는 원인이 되기도 합니다.

전략적 민첩성은 조직 내에서 환경 변화에 적절히 대응하지 못하는 ‘경직성’ 문제를 해결해주며, 품질 보증은 급격한 확장이나 전략 수정 과정에서 발생할 수 있는 ‘프로세스의 품질 저하’ 위험을 예방합니다.

교육 종료 시점에 참가자들은 다음 역량을 갖추게 됩니다:

• 전략적 민첩성이라는 개념을 이해합니다.
• 전략과 실제 운영 활동 간의 연관성을 파악합니다.
• 품질 관리가 필요한 영역을 식별할 수 있습니다.
• 기본적인 품질 보증 메커니즘을 활용할 수 있습니다.

비즈니스 분석이란 기업의 요구사항을 파악하고 요구사항 수집, 문서화, 프로세스 개선을 통해 문제 해결 방안을 도출하는 전문 분야입니다.

본 강좌는 강사가 직접 진행하는 실시간 교육으로, 온라인 또는 오프라인 형태로 제공됩니다. 주로 입문 단계의 비즈니스 애널리스트와 BA의 역할을 이해하고 업계 모범 사례에 기반한 실무 능력을 키우고자 하는 프로젝트 참여자를 대상으로 합니다.

강좌를 마칠 때쯤에는 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 비즈니스 애널리스트의 책임과 필요한 역량을 이해하게 됩니다.
• 소프트웨어 개발 수명주기(SDLC)의 원칙들을 적용할 수 있게 됩니다.
• BABOK를 분석 업무에 활용하기 위한 기준 프레임워크로 사용할 수 있습니다.
• 기능적 요구사항과 비기능적 요구사항을 효과적으로 문서화할 수 있습니다.
• 이해관계자들로부터 요구사항을 도출하는 핵심 기법들을 활용할 수 있게 됩니다.

강좌 형식

• 상호작용형 강의 및 토론
• BA 관련 툴과 문서 템플릿을 실제로 사용해보는 연습
• 실무에 기반한 분석 시나리오를 다루는 지도식 연습 과제

강좌 맞춤화 옵션

• 귀하의 산업 분야 또는 프로젝트에 맞게 강좌 내용을 맞춤형으로 조정하고자 하신다면 저희에게 연락주시면 구체적으로 논의해드리겠습니다.

대한민국에서 진행되는 이 강사 주도형 실시간 교육은 요구사항 분석의 개념을 이해하고, 각종 분석 기법을 활용하여 자신들의 프로젝트에 대해 효율적이고 정확하게 요구사항을 파악하려는 분들을 위한 과정입니다.

교육 종료 시점에 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 다양한 유형의 요구사항을 식별할 수 있습니다.
• 요구사항 분석의 전반적인 개념 및 관련 활동들을 이해하게 됩니다.
• 요구사항 분석 방법론에 대해 숙지하게 됩니다.
• 다양한 요구사항 분석 기법을 적재적소에 활용할 수 있게 됩니다.
• 반복적인 요구사항 도출 과정을 통해 아키텍트 및 개발자들과 원활히 소통하기 위해 요구사항들을 체계적으로 정리할 수 있습니다.