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Course Outline
첫날
효과적인 협상과 협상자:
- 협상을 정의하고 협상할 시점을 결정
- 훌륭한 협상자가 되는 데는 무엇이 필요할까요?
- 비디오 사례 연구
- 준비 단계
성격 유형:
- 성격 스타일을 이해하는 이점
- 각 성격 스타일 이해
- 자신의 성격 스타일 식별
- 협상에서 각 성격 스타일과 더 효과적으로 협력하는 방법
- 관계와 결과를 기반으로 적절한 협상 전략 선택
- 입장 협상 정의
- "유연성"과 "강경" 협상의 차이점 이해
- 원칙 협상 이해
- 협상 과정의 네 단계 이해
협상 유형:
- 구매자와 판매자
- 유통 협상
협상 준비:
- 민감한 사항
- 감정 다루기
- 두려움 식별 및 극복 방법 학습
- 협상 상대방이 무엇을 원하고 있는지 이해
- 자신의 BATNA(최고 대체 계약), WAP(수용 가능 하한선), ZOPA(합의 가능 범위) 정의
- 개인 협상 상황에 준비
협상 개시:
- 긍정적인 첫인상 창출
- 공통점의 중요성
- 친근함
- 영향력 기법
- 협상의 기본 규칙
이틀째
정보 교환 및 가격 협상:
- 정보 교환 방법
- 당신의 비상 계획은 무엇입니까?
- 가격 협상 기법
조건 논의 및 타협:
- 동의 및 비동의
- 요구 사항 식별
- 제안 수락, 제안, 거절
- 논의하고 교착 상태 해결
- 갈등 유형
- 갈등 관리
협상 전략:
- 입장 소개
- 감정 관리 방법
- 가격 협상 및 양보
- 압력 대응
- 기법 및 함정
반대 의견 대응:
- 합의 달성
협상 종료:
- 가격 협상에서 종료로 전환
모의 협상 참여:
- 자기 자신, 팀, 입장 준비
- 대피 계획
- 전략
- 반성, 피드백 및 행동 계획
분쟁 해결:
- 때로는 너무 공격적인 협상이 조직 내 마찰을 초래할 수 있습니다
- PUGSS 분쟁 해결 기법
Requirements
청중
중·고등학생 Management
사전 지식이 필요하지 않습니다. 참가자는 사전 경험이 있을 것으로 가정합니다. 그러나 완전 초보자도 이 과정에 참여하면 큰 이점을 얻을 수 있습니다.
14 Hours
회원 평가 (4)
이동감정지능에 대해 더 알고 있는 것이 좋았습니다.
Itzel Hernandez Diaz
Course - Emotional Intelligence (EQ)
Machine Translated
SMART Goal 세션은 시간을 적절하게 관리하는 데 도움이 된 교육 중 가장 즐거운 부분이었습니다. 그것은 내 목표를 더 명확하게 설정하는 데 도움이 되었고 SMART Goal 설정이 Finance, 사회 생활, 경력 및 개인적 성장과 같은 거의 모든 것과 관련될 수 있다는 것을 실제로 알 수 있었습니다.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Course - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Machine Translated
나는 트레이너의 참여와 그녀의 에너지가 참가자들에게도 어떻게 참여하는지를 좋아했습니다. 훈련은 많은 실제적인 지원 사실과 예, 실습이 포함되어 흥미로웠습니다. 그것은 훌륭했다!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Course - Stress Management and Prevention
Machine Translated
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
