연락처 정보

코스 개요

서론

감성 지능의 개요

  • 감성 지능의 핵심 요소들
  • 필수 역량을 기르기 위한 전략들

업무 성과 향상을 위한 감정 관리 방법

  • 자기 인식: 자신의 감성 지능 수준 측정하기
  • 다양한 커뮤니케이션 스타일 이해하기
  • 효과적으로 자제력을 발휘하는 기술들
  • 감성 지능을 향상시키기 위한 개인별 실천 계획 수립하기

타인의 감정을 읽고 해석하는 방법

  • 공감과 적극적 경청 연습하기
  • 비언어적 커뮤니케이션 신호 해독하기
  • 민감한 대인관계 상황을 원활히 다루는 방법

팀 차원에서의 감성 지능 개발 전략

  • 이상적인 팀 구성원의 모습 정의하기
  • 고도로 성과를 내는 팀들의 특징들
  • 건설적인 피드백을 주고받는 최선의 방법
  • 팀 역동성을 진단하는 '팀 감성 지능 체크리스트' 활용하기

팀 내 협업 효과 극대화 방안

  • 공동 목표와 비전을 설정하는 방법
  • DISC 행동 유형 이해하기
  • 본인의 행동 스타일과 협업 방식 파악하기
  • 적극적인 참여와 협력을 이끌어내는 전략들

어려운 상황에서 감성 지능 활용하기

  • 변화 관리 과정에서 리더십 발휘하기
  • 팀 내 갈등을 원활히 해결하는 방법
  • 신뢰 형성의 핵심 요소들 이해하기

긍정적인 직장 환경 조성을 위한 감성 지능 활용법

  • 동기 부여, 영감 전달, 격려 및 평가를 통해 타인에게 긍정적 영향을 미치기
  • 동료들과의 전문적인 관계 유지 방안
  • 팀 전체의 감성 회복탄력성 강화하기

요약 및 결론

요건

  • 조직 내에서 팀 형태로 업무에 참여한 경험이 있어야 합니다.

대상 청중

  • 조직 전반의 모든 직급에 속한 팀 구성원들
  • 서로 다른 분야가 협력하는 프로젝트 팀들
 7 시간

참가자 수


참가자별 가격

회원 평가 (3)

예정된 코스

관련 카테고리