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코스 개요
소개
감성 지능 개요
- 감성 지능의 핵심 요소
- 주요 역량 개발 전략
감정 관리로 업무 성능 향상
- 자기 인식: 개인 EQ 측정
- 소통 스타일 이해
- 효과적인 자기 규제 기법
- EQ 향상을 위한 맞춤 행동 계획 수립
타인의 감정 읽기 및 해석
- 공감 및 경청 연습
- 비언어적 소통 단서 파악
- 민감한 대인 상황 대처
팀 내 감성 지능 개발
- 이상적인 팀 플레이어 정의
- 고성능 팀의 특징
- 건설적인 피드백 주고받기의 모범 사례
- 팀 역학 평가: Team EQ 체크리스트
팀 내에서 효과적으로 협업하기
- 공유 목표 및 비전 수립
- DISC 행동 양식 이해
- 자신의 행동 양식 및 선호 협업 스타일 평가
- 적극적인 참여 및 협업 조성
어려운 상황에서 감성 지능 적용
- 변화 관리 주도
- 팀 내 갈등 해결
- 신뢰의 방정식 이해
감성 지능을 활용하여 긍정적 직장 문화 조성
- 타인에게 영향력 행사: 동기 부여, 영감 제공, 격려 및 평가
- 동료와의 전문적 관계 관리
- 공동 팀의 감성적 회복력 구축
요약 및 결론
요건
- 조직 내 팀 구조에서 업무 경험.
대상 수강생
- 조직 내 모든 레벨의 팀.
- 크로스 기능 프로젝트 팀.
7 시간
회원 평가 (3)
그의 교육 방법.
Rodney Wangalia
코스 - Emotional Intelligence (EQ)
기계 번역됨
매우 유익했습니다.
Christopher
코스 - Emotional Intelligence (EQ)
기계 번역됨
EQ에 대해 더 알게 되어 기쁩니다.
Itzel Hernandez Diaz
코스 - Emotional Intelligence (EQ)
기계 번역됨