Course Outline

소개

감성 지능 개요

  • 주요 구성품
  • 역량 개발

업무 성과 향상을 위한 감정 관리

  • 자기 인식: EQ 측정
  • Communication 스타일
  • 자기 규제 방법
  • EQ를 높이기 위한 계획 세우기

다른 사람의 감정 읽기

  • 공감과 적극적인 경청
  • 비언어적 의사소통
  • 민감한 상황 처리

팀의 감성 지능 개발

  • 이상적인 팀 플레이어
  • 높은 성과를 내는 팀
  • 피드백 주고받기
  • 팀 평가: 팀 EQ 체크리스트

팀에서 다른 사람들과 협력하기

  • 공유 목표 만들기
  • DISC 행동 스타일
  • 당신의 행동 스타일과 선호하는 스타일 평가
  • 참여와 협력

어려운 상황에서 감성지능 활용하기

  • 변경 관리
  • 팀워크의 갈등
  • 신뢰의 방정식

감성 지능을 사용하여 긍정적인 직장 구축

  • 다른 사람에게 영향을 주기(동기 부여, 영감, 격려 및 평가)
  • 동료와의 관계 관리
  • 팀의 정서적 회복력 구축

요약 및 결론

Requirements

  • 조직 내에서 팀으로 일하기

청중

  • 조직 전체의 모든 수준에 있는 팀
  • 다기능 팀
  7 Hours

Number of participants



Price per participant

회원 평가 (5)

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