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기간 4 시간
코스 개요
일상적인 비즈니스 환경에서의 AI 개요
- AI란 무엇인가? 오해와 진실을 구분하기
- 다양한 유형의 인공지능: 머신러닝, 자연어 처리, 컴퓨터 비전 등
- 소매업, 외식업, 주유소 사업에서의 실제 적용 사례
주요 사례 분석
- 소매업: 수요 예측 및 재고 자동화에 활용되는 AI 기술
- 외식업: 주문 예측, 메뉴 최적화 및 스마트 키오스크 도입 사례
- 주유소: 고객 맞춤형 프로모션 제공과 소비자 분석 기술 활용 사례
실습 모듈 1: 간단한 AI 도구 활용하기
- ChatGPT와 같은 도구를 고객 응대 및 자주 묻는 질문에 응답하는 용도로 사용해봅니다.
- 간단한 이미지 분류기나 데이터 예측 모델을 직접 실험해보게 됩니다.
- 고객 피드백이나 리뷰 내용을 분석하는 데 AI 도구를 활용합니다.
실습 모듈 2: 비즈니스 상황에 맞춘 AI 적용
- 소규모 소매점에서의 AI 활용 방안을 체험하는 시뮬레이션 활동
- 외식업 현장에서 식자재 낭비를 줄일 수 있는 AI 도입 방법에 대한 상호작용형 과제
- 미래형 주유소에서의 AI 기술 활용 가능성에 관한 토론 시간
단계별 AI 도입 로드맵
- 무료 혹은 저렴한 도구를 활용해 소규모로 시작하는 방법
- 조직 내 AI 전담 인력 발굴 및 시범 적용 분야 설정 방안
- 질의응답 세션을 통해 자유로운 의견 교환 시간도 마련됩니다.
요약 및 향후 진행 계획
요건
- 디지털 시스템이나 업무용 도구에 대한 기본적인 이해가 필요합니다.
- 비즈니스 현장에서의 AI 실질적 적용 방안에 관심이 있는 분들이어야 합니다.
대상 수강생
- 소매업계의 관리자 및 직원
- 외식업 관련 운영 전문가
- 주유소 사업을 운영하거나 의사결정을 담당하는 분들