Course Outline

시그마 소개

  • 시그마 개요
  • 시그마의 역사와 배경
  • 비즈니스에서 시그마의 중요성
  • 주요 개념과 용어
  • 시그마 계층 구조

DMAIC 프로세스 이해

  • DMAIC (정의, 측정, 분석, 개선, 제어) 개요
  • 정의 단계: 문제 식별
  • 측정 단계: 관련 데이터 수집
  • 분석 단계: 근본 원인 식별
  • 개선 단계: 솔루션 구현
  • 제어 단계: 개선 지속

기본 시그마 도구와 기법

  • 기본 시그마 도구 소개
  • 프로세스 매핑과 흐름도
  • 원인-결과 도표
  • 체크시트와 데이터 수집 기법
  • 파레토 차트
  • 통계적 프로세스 제어(SPC) 소개

시그마 프로젝트에서 화이트 벨트의 역할

  • 화이트 벨트의 역할과 책임
  • 그린 벨트와 블랙 벨트와 협업
  • 시그마 프로젝트 참여
  • 개선 기회 식별

직장에서 시그마 적용

  • 조직에 미치는 시그마의 영향 이해
  • 성공적인 시그마 프로젝트 사례 연구
  • 시그마 구현 시 발생하는 일반적인 문제 해결
  • 지속적인 개선에 대한 팁

요약 및 다음 단계

Requirements

  • 비즈니스 프로세스의 기본 이해

대상

  • 관리자
  • 전문가
 14 Hours

Number of participants


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