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코스 개요

1. 제품 전략 수립 및 사고 방식 정리

  • 고객의 요구사항 파악
  • 시장 및 경쟁사 분석
  • 문제나 요구에 부합하는 시장 규모 산정
  • 사용자 세분화 및 페르소나 정의
  • 제품 비전, 목적 및 전략 수립
  • 가치 대비 노력도를 고려한 우선순위 설정
  • 가치 지도 작성과 원하는 결과물 정의

2. 제품 개발 단계

  • 사용자 중심 디자인(UX/UI)
  • 다기능 팀 간 협업을 통한 점진적·반복적 개발(Scrum 방법론 적용)
  • 백로그 관리와 사용자 스토리 작성
  • MVP 및 실험 기법을 활용한 초기 검증 절차
  • 제품 성과 측정 지표 정의
  • 실전 디자인 씽킹 워크숍 운영
  • 리더를 위한 프롬프트 엔지니어링(인공지능을 제품 설계에 활용하는 방법)
  • 데이터 기반의 디자인 개발
  • 서비스 프로세스 매핑 및 서비스 디자인 설계
  • 전문가와 함께하는 백로그 관리 및 우선순위 결정 세션

3. 고객에게 제품 전달하기

  • 릴리스 일정 계획과 로드맵 관리
  • 시장 진출 전략 수립
  • 제품 출시 후 사용자 경험 측정 및 온보딩 절차 마련
  • 실제 운영 환경에서의 피드백 수집 방안
  • 마케팅·영업 부서와의 협력 체계 구축
  • 제품 퍼널 구성 및 성과 모니터링 대시보드 개발

4. 제품 가치 창출 단계

  • NPS, 일일 활성 사용자 수, 고객 유지율 등의 주요 지표 관리
  • 수익화 전략 및 적절한 가격 책정 모델 결정
  • 퍼널 분석을 통한 성과 파악
  • LTV, CAC, ROI 등 고객 가치 계산법 익히기
  • 데이터에 기반한 제품 지속 개선 방안
  • 제품 라이프사이클 전체 단계의 체계적 관리
  • 제품의 확장성 및 장기적인 유지 가능성 고려
  • 제품 수익·손익 상황 분석
  • 비즈니스 타당성 검토 방법

요약 및 향후 실천 방안 안내

요건

  • 은행 업무 운영에 관한 기본 지식
  • 디지털 제품 개발 경험
  • 인공지능의 기초 개념에 대한 이해도

수강 대상자

  • 은행업계의 제품 관리자들
  • 디지털 혁신을 주도하는 담당자들
  • 인공지능 기반 제품 설계에 관여하는 은행 전문가들
 40 시간

참가자 수


참가자별 가격

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