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코스 개요
모바일 가입자 서비스 소개
- 가입자 유형 및 프로필
- 서비스 유형: 음성, SMS, 데이터, 부가 서비스
- 가입자 라이프사이클 이벤트와 신호의 의미
OSS 및 NetAct 역할 개요
- 성능 관리에서의 OSS 기능
- NetAct: 목적과 주요 구성 요소
- 네트워크 요소에서 NetAct로의 데이터 흐름
주요 성능 지표 — 개념
- KPI 범주: 가용성, 접근성, 유지 가능성, 무결성
- KPI 계산 기본 및 집계 기간
- 임계값, 경보, SLA 조정
NetAct KPI 패키지 — 음성 및 신호
- 통화 설정 성공률 및 통화 끊김률
- SS7/Sigtran 신호 KPI
- 정점 시간 고려 사항 및 차원화 KPI
NetAct KPI 패키지 — 데이터 및 스루풋
- 데이터 세션 설정 및 스루풋 KPI
- 지연, 주기 변동, 패킷 손실 메트릭
- 가입자 경험 KPI (예: 가입자별 스루풋)
KPI 분석 및 근본 원인 연관성
- 추세 분석 및 기준 검출
- 계층 간 (RAN, 전송, 코어) KPI 연관성
- KPI를 사용하여 혼잡, 구성, 하드웨어 오류 분리
보고서, 대시보드, 및 경보 관리
- 실천 가능한 KPI 대시보드 설계
- 보고서 생성 및 이해관계자 중심의 보고
- 경보 조정 및 노이즈 감소 전략
NetAct 데이터를 사용한 트러블슈팅 워크플로우
- 단계별 트러블슈팅 가이드라인
- 사례 연습: 음성 통화 실패 및 데이터 스루풋 저하
- 사건에 대한 검증 및 종료 기준
운영 최선의 방법 및 KPI 거버넌스
- KPI 소유권 및 거버넌스 모델
- 변경 관리 및 KPI 영향 평가
- 지속적인 개선 및 KPI 수명 주기
요약 및 다음 단계
요건
- 모바일 네트워크 구조에 대한 이해
- OSS/BSS 개념에 대한 익숙함
- 성능 모니터링 용어에 대한 기본 지식
대상자
- 네트워크 운영 및 성능 엔지니어
- OSS 분석가 및 NOC 직원
- 통신 계획자 및 서비스 보장 팀
14 시간
회원 평가 (1)
트레이너의 지식
Daniela Nicolas - CONTINENTAL AUTOMOTIVE ROMANIA S.R.L
코스 - 5G Network Architecture Fundamentals
기계 번역됨