칸반 및 Jira를 활용한 애자일 프로젝트 관리 교육 과정

대상 그룹:

IT 디렉터, 프로젝트 매니저, 기술 팀 리더, 분석가, 소프트웨어 개발자, 테스터

학습 목표:

본 교육 과정의 목적은 칸반과 애자일 기초 이론에 대한 지식을 습득하고 실제 워크숍을 통해 적용하는 것입니다.

JIRA는 Java 기반의 웹 애플리케이션으로, 소프트웨어 개발의 민첩성을 향상시키기 위한 프로젝트 및 이슈 추적 기능을 제공합니다.

이 강사 주도 라이브 트레이닝(온라인 또는 현장)은 참가자가 JIRA 인스턴스를 배포하는 과정을 단계별로 안내합니다. 참가자들은 JIRA의 고급 사용법, 설치, 구성, 업그레이드 및 마이그레이션, 프로젝트 맞춤형 JIRA 커스터마이징, 사용자·그룹 및 프로젝트 역할 추가·관리·할당, 대시보드 구성 및 관리, 이메일 및 알림 설정, 보안 스키마 적용, 권한 관리, 문제 해결, JIRA Service Desk 설치 및 커스터마이징, 지식 베이스 구축, 서비스 데스크 사용자 관리, 협업 기반 서비스 요청 처리 등을 학습하게 됩니다.

교육 완료 후 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• JIRA 관리에 대한 심도 있는 이해
• 자신의 비즈니스 요구에 맞춘 JIRA 커스터마이징
• JIRA 이메일 및 알림 설정
• 사용자·그룹·프로젝트 역할의 관리 및 할당
• JIRA 권한 및 보안 스키마 관리
• JIRA 문제 해결 수행
• JIRA Service Desk 배포 및 커스터마이징

강좌 형식

• 상호작용 중심의 강연 및 토론
• 다양한 실습과 연습 문제
• 라이브 랩 환경에서의 실제 구현 활동

강좌 맞춤 옵션

• 이 강좌의 맞춤형 교육을 요청하려면 저에게 연락하여 일정을 협의하십시오.

교육 과정을 이수한 후에는 기업 환경에서 JIRA를 스스로 관리하고 최적화하며 맞춤형으로 설정할 수 있게 됩니다.

대한민국에서 진행되는 이 강사 주도형 실습 교육에서는 JIRA의 고급 기능들을 집중적으로 소개합니다. 구체적으로는 다양한 유형의 JIRA 프로젝트 생성 및 관리, 애자일 방식의 프로젝트 수행을 위한 JIRA 활용법, 애자일 보드 구성 방법, 내장된 필드와 사용자 정의 필드 관리, 화면과 필터의 생성 및 설정, 기본 및 고급 단계의 이슈 검색 수행, 화면 체계 적용 방법, 워크플로우의 운영 및 업데이트, 워크플로우 체계 구성 및 적용, 데이터 분석 및 보고서 작성 등이 포함됩니다.

교육을 마친 후 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 이슈를 효과적으로 관리할 수 있습니다.
• 스크럼 및 칸반 프로젝트를 생성하고 운영할 수 있습니다.
• 내장된 필드와 사용자 정의 필드를 관리할 수 있습니다.
• 비즈니스 프로세스, 워크플로우 및 워크플로우 체계를 이해하고 운영할 수 있습니다.
• 기본 및 고급 검색과 분석 작업을 수행할 수 있습니다.
• 보고서를 생성하고 검토할 수 있습니다.

대한민국에서 진행되는 이 강사 주도형 실습 강좌에서는 JIRA를 활용한 소프트웨어 계획 수립, 진행 상황 추적 및 배포 방법을 설명하며, 참가자들이 직접 JIRA 프로젝트를 생성하고 관리하는 과정을 안내합니다.

본 강의를 마치면 참가자들은 다음과 같은 능력을 갖추게 됩니다:

• JIRA 사용자 인터페이스와 워크플로우의 개념 및 기능을 이해합니다.
• 이슈를 추가, 수정, 복제, 연결 및 우선순위 지정할 수 있습니다.
• 이슈가 워크플로우 전체에서 어떻게 진행되는지 파악할 수 있습니다.
• 검색 기능을 활용할 수 있습니다.
• 화면 및 필터를 관리하고 커스터마이징할 수 있습니다.

대한민국에서 진행되는 이 강사 주도형 실시간 교육은 Jira에서 폼을 효과적으로 생성, 운영하고자 하는 중급 수준의 프로젝트 관리자들을 위해 마련되었습니다.

교육이 끝나면 참가자들은 다음 역량을 갖추게 됩니다:

• 이슈 유형, 워크플로우, 프로젝트를 포함한 Jira의 핵심 개념 이해하기.
• 데이터를 효과적으로 수집하고 체계화하기 위한 맞춤형 필드 설계 및 관리하기.
• 다양한 유형의 프로젝트와 팀에 적합하도록 폼 관련 프로세스 최적화하기.

대한민국에서 진행되는 이 강사 주도형 실습 위주의 교육은, Jira Service Management를 효과적으로 활용하고 싶어 하는 중급 수준의 Jira 관리자들을 위해 마련되었습니다.

본 과정을 수료하면 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• Jira Service Management의 기본 개념 및 원리를 습득하고 이해합니다.
• 서비스 데스크 환경을 설정·구성하고 요청들을 관리할 수 있습니다.
• Jira Service Management의 백엔드 시스템과 다양한 통합 기능도 효율적으로 다룰 수 있게 됩니다.

본 강사 주도형 실습 교육은 대한민국 (온라인 또는 현장)에서 진행되며, 초급부터 중급 수준까지의 전문가들을 대상으로 합니다. 참가자들은 Xray 플러그인을 통합하고 활용하는 방법, 사용자 역할 및 권한 관리 방안, 데이터 가져오기 최적화 기술, 그리고 스토리지 관리 체계를 익혀 Jira 활용 능력을 향상시킬 수 있습니다.

강좌가 끝날 때까지 참가자들은 다음과 같은 역량을 습득하게 됩니다:

• 테스트 관리를 위해 Xray 플러그인을 통합하고 설정하는 능력
• Jira 사용자 프로필을 관리하며 적절한 역할과 권한을 할당하는 능력
• 모범 사례에 따라 데이터를 효율적으로 Jira로 가져오는 능력
• Jira 스토리지 사용량을 최적화하고 체계적인 데이터 관리 전략을 구사하는 능력

칸반은 워크플로우 관리 기법입니다.

본 강좌는 강사가 직접 진행하는 실시간 교육으로, 온라인 또는 오프라인으로 제공됩니다. 초급자부터 고급 사용자까지 모두에게 적합한 내용으로 구성되어 있습니다. 배운 지식과 도구들을 일상 업무에 활용해 워크플로우의 효율성을 최적화할 수 있습니다.

교육을 마치면 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 단위 시간당 완료되는 업무의 양 증대
• 각 업무를 처리하는 데 소요되는 시간 단축
• 업무 예측 가능성 향상("언제 작업이 완료될까?"에 대한 답변 개선)
• 처리량, 리드 타임, 진행 중인 업무 수, 각 업무의 경과 시간 등 흐름 지표 관리
• 누적 흐름도, 리드 타임 히스토그램, 작업 연령 차트와 같은 흐름 분석 차트 활용
• 몬테카를로 시뮬레이션 및 서비스 수준 협약과 같은 통계적 예측 기법 활용
• STATIK 방법론에 따라 칸반 시스템 설계 실습
• 가치 흐름의 특성을 설명하는 리틀의 법칙 이해

이 2일 과정은 애자일 릴리스 트레인(ART)에 속한 팀들이 스크럼, 칸반, XP와 같은 프레임워크를 활용해 애자일 환경에서 효과적으로 활동할 수 있도록 설계되었습니다. 참가자들은 애자일 팀으로서 어떻게 운영해야 하는지, 백로그를 생성하고 관리하는 방법, 그리고 이터레이션을 성공적으로 계획하고 실행하는 방법 등을 배우게 됩니다. 또한 본 과정은 팀이 ART 내에서 어떤 역할을 수행하며 다른 팀들과 협업, 기획, 실행 및 지속적인 개선 활동을 어떻게 전개해야 하는지에 대해서도 다룹니다.

이 교육은 각 팀들이 프로그램 인크리먼트(PI)에 참여할 수 있도록 준비시키며, 팀 차원과 프로그램 차원의 다양한 행사들을 포괄합니다. 특히 예정된 PI 계획 세션에 초점을 맞추고 있습니다. 과정을 이수한 후에는 SAFe® 실무자(SP) 자격 시험에도 대비할 수 있게 됩니다.

과정 종료 시 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• SAFe의 원칙을 적용하여 조직 전반에 린 및 애자일 방식을 확산시킬 수 있습니다.
• 자신이 속한 팀이 애자일 릴리스 트레인 내에서 어떤 역할을 수행하며 전체 목표 달성에 어떻게 기여하는지 이해하게 됩니다.
• ART 내의 다른 팀들 및 그들의 역할과 상호 의존 관계를 파악할 수 있습니다.
• 이터레이션을 효과적으로 계획하고 실행할 수 있습니다.
• 전달된 가치를 증명하며 프로세스를 지속적으로 개선할 수 있습니다.
• 프로그램 인크리먼트 기획 과정에 참여하여 기여할 수 있습니다.
• 애자일 릴리스 트레인 내의 다른 팀들과 협업하며 업무를 연계할 수 있습니다.