에일리 프로젝트 관리 with Kanban과 Jira 교육 과정

대상 그룹:

IT 이사, 프로젝트 관리자, 기술 팀 리더, 분석가, 소프트웨어 개발자, 테스터

학습 목표:

이 교육의 목적은 Kanban 및 Agile 기초의 워크샵 측면에 대한 지식과 실습을 습득하는 것입니다.

이 과정은 프로젝트를 관리하기 위해 Agile(특히 SCRUM), Lean 및 Kanban을 함께 결합해야 하는 사람들을 위해 만들어졌습니다.

이는 제품 디자인과 소프트웨어 디자인의 세계를 결합합니다.

이 인스트럭터 리드 라이브 교육과정은 대한민국 (온라인 또는 현장)에서 참가자들이 JIRA 인스턴스를 배포하는 방법을 안내합니다. 참가자들은 JIRA의 고급 사용법, JIRA 설치, 구성, 업그레이드 및 마이그레이션, 프로젝트에 맞게 JIRA를 커스터마이징하는 방법, 사용자, 그룹, 프로젝트 역할을 추가하고 관리 및 할당하는 방법, 대시보드를 구성하고 관리하는 방법, 이메일 및 알림을 정의하는 방법, JIRA 보안 스키마를 적용하는 방법, JIRA 권한을 관리하는 방법, JIRA 문제 해결을 수행하는 방법, JIRA 서비스 데스크를 설치하고 커스터마이징하는 방법, 지식 기반을 설정하는 방법, 서비스 데스크 사용자를 관리하고 서비스 요청을 협업적으로 처리하는 방법을 배웁니다.

이 교육과정을 마친 후 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• JIRA 관리에 대한 심층적인 이해를 갖습니다.
• 자신의 비즈니스 요구에 맞게 JIRA를 커스터마이징할 수 있습니다.
• JIRA 이메일 및 알림을 정의할 수 있습니다.
• 사용자, 그룹, 프로젝트 역할을 관리하고 할당할 수 있습니다.
• JIRA 권한 및 보안 스키마를 관리할 수 있습니다.
• JIRA 문제 해결을 수행할 수 있습니다.
• JIRA 서비스 데스크를 배포하고 커스터마이징할 수 있습니다.

교육을 완료하면 참가자들은 기업 환경에서 JIRA를 독립적으로 관리, 최적화, 및 맞춤 설정할 수 있는 능력을 갖추게 됩니다.

이 강사는 지도하는 라이브 트레이닝은 대한민국에서 JIRA의 고급 기능을 소개합니다. 여기에는 다양한 유형의 JIRA 프로젝트 생성 및 관리, JIRA를 애자일 프로젝트에 사용하는 방법, 애자일 보드 구성, 기본 및 사용자 정의 필드 관리, 스크린 및 필터 생성 및 관리, 기본 및 고급 문제 검색 수행, 스크린 스키마 적용, 워크플로우 관리 및 업데이트, 워크플로우 스키마 구성 및 적용, 분석 수행 및 보고서 생성이 포함됩니다.

이 트레이닝을 마친 후, 참가자들은 다음을 할 수 있게 됩니다:

• 문제를 효과적으로 관리할 수 있습니다.
• Scrum 및 칸반 프로젝트를 생성하고 실행할 수 있습니다.
• 기본 및 사용자 정의 필드를 관리할 수 있습니다.
• 비즈니스 프로세스, 워크플로우 및 워크플로우 스키마를 이해하고 관리할 수 있습니다.
• 기본 및 고급 검색 및 분석을 수행할 수 있습니다.
• 보고서를 생성하고 검토할 수 있습니다.

이 강사는 직접 교육을 통해 대한민국에서 JIRA의 소프트웨어 계획, 추적 및 릴리스 접근 방식을 소개하며, 참가자들이 JIRA 프로젝트의 생성 및 관리를 통해 이러한 과정을 경험합니다.

이 교육을 마친 후, 참가자들은 다음을 수행할 수 있게 됩니다:

• JIRA의 사용자 인터페이스와 워크플로우의 개념과 기능을 이해합니다.
• 문제를 추가, 수정, 복제, 링크하고 우선순위를 지정합니다.
• 문제를 전체 워크플로우를 통해 진행시킵니다.
• 검색을 수행합니다.
• 화면과 필터를 관리하고 사용자 정의합니다.

JIRA 소프트웨어는 프로젝트Management를 위한 강력한 도구이며 사람들은 방법 자체보다 도구에 더 집중하는 경향이 있습니다.

강사가 진행하는 이 라이브 교육은 참가자에게 Jira와 Confluence의 힘을 소개하며, 팀이 제품/프로젝트를 성공적으로 전달하도록 돕는 유일한 목적을 위해 함께 작동합니다. 팀은 이러한 도구를 올바르게 사용하여 사용자 요구 사항, 테스트, Communication을 한곳에서 중앙 집중적으로 처리하는 방법을 배우게 됩니다.

JIRA 프로젝트, Confluence 공간, 워크플로, 보드(칸반 및 Scrum), 계획 및 종속성, Jira/Confluence 연결, 보고, 중요 필드 및 사용자 정의 필드, 이슈 유형, 화면 및 필터링을 연구합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• Scrum 또는 칸반 프로젝트를 생성하세요
• Jira를 구성하여 프로젝트를 적절히 관리하세요.
• 문제를 효과적으로 관리하세요
• 문제 유형을 처리하기 위해 필요한 화면을 구축합니다.
• 워크플로 및 보드를 생성하고 상호 작용을 이해합니다.
• 기본 및 고급 검색과 분석 수행
• 팀과 경영진에게 필요한 보고서를 생성하고 검토합니다.

이 교사는 대한민국(온라인 또는 현장에서) 중간 수준의 프로젝트 매니저가 Jira에서 효과적으로 폼을 생성, 실행, 관리할 수 있도록 하는 현장 실습 교육입니다.

이 교육을 마친 후 참가자는 다음을 할 수 있게 됩니다:

• Jira의 핵심 개념, 즉 문제 유형, 워크플로우 및 프로젝트를 이해합니다.
• 데이터 수집 및 조직을 효과적으로 수행하기 위해 사용자 지정 필드를 개발하고 관리합니다.
• 다양한 프로젝트 유형과 팀을 위한 폼 관련 프로세스를 최적화합니다.

이 강사 주도의 실시간 교육(대한민국, 온라인 또는 현장)은 Jira Service Management를 효율적으로 사용하고자 하는 중급 Jira 관리자를 대상으로 합니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음과 같이 할 수 있게 됩니다:

• Jira Service Management의 기본 원리를 배우고 이해합니다.
• 서비스 데스크를 설정하고 구성하며 요청을 관리합니다.
• Jira Service Management 백엔드와 통합을 관리합니다.

이 지도교수 주도의 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 초보부터 중급 수준의 전문가들을 대상으로 하며, Xray 플러그인을 통합하고 활용하는 방법, 사용자 역할과 권한 관리, 데이터 임포트 최적화, 저장소 관리를 효과적으로 수행하는 방법 등을 학습합니다.

이 교육이 끝나면 참가자들은 다음과 같은 능력을 갖출 수 있게 됩니다:

• 테스트 관리를 위한 Xray 플러그인을 통합하고 설정할 수 있습니다.
• Jira 사용자 프로필을 관리하고 적절한 역할과 권한을 할당할 수 있습니다.
• 최선의 방법에 따라 데이터를 효율적으로 Jira에 임포트할 수 있습니다.
• Jira 저장소 사용을 최적화하고 데이터 관리 전략을 구현할 수 있습니다.

Kanban Management Professional 1 (KMP1)은 고객에게 제품과 서비스를 제공하는 개인의, 팀의, 그리고 조직의 관리 및 개선 방법을 설명하는 데 도움이 되는 교사와 그룹 토론을 결합한 매우 상호작용적인 2일 과정입니다. 이 과정은 개인의, 팀의, 그리고 조직의 관리 및 개선 방법을 설명하는 데 도움이 되는 교사와 그룹 토론을 결합한 매우 상호작용적인 2일 과정입니다.
 
Kanban 방법론은 성공적인 진화적인 변화를 위한 실용적이고 실행 가능한 증거 기반 지침을 제공합니다. 현재 역할, 책임 및 직책에 대한 존중과 모든 수준에서의 리더십을 장려하면서 현재 상황을 시작으로 진화적인 변화를 추구합니다. 이는 조직이 업무 과정을 점진적으로 발전시키고, 관련 지표를 정의하고 사용하며, 복잡한 변화 프로그램과 관련된 위험을 크게 줄이는 데 도움이 됩니다.
 
이 과정에서는 Kanban 원칙과 일반적인 관행을 배우고, 조직에서 Kanban을 자신 있게 적용할 수 있는 기술을 습득하게 됩니다.

무엇을 배울까요?
- 내부 및 외부 불만원의 식별
- 수요 대 능력 분석
- 지식 발견 과정을 모델링
- 칸반 시스템 및 시각화 설계
- 개선 사항 식별 및 우선순위 지정
- 활동에 대한 주기 선택
- 서비스 클래스 식별

누가 이 과정을 위한가요?
제품 개발 또는 지식 작업에 관여하는 모든 사람. 다음은 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:
프로그램 및 배달 관리자
제품 및 프로젝트 관리자
제품 개발자, 소프트웨어 개발자 및 테스터
운영 또는 지원 부서에서 일하는 사람
Business 분석가
고위 경영진
조직에서 Agile를 구현하고자 하는 모든 사람

Kanban은 워크플로 관리 방법입니다.

이 강사 주도형 실시간 교육(온라인 또는 대면)은 초보자와 고급 참가자를 모두 대상으로 합니다. 제공되는 지식과 도구는 일상 업무에서 워크플로 효율성을 최적화하는 데 적용할 수 있습니다.

이 교육을 마친 후 참가자들은 다음과 같은 능력을 갖추게 됩니다:

• 단위 시간당 완료된 작업 항목의 수를 증가시킵니다.
• 작업 항목을 완료하는 데 필요한 시간을 줄입니다.
• 작업 예측성을 향상시키며, "언제 완료될까요?"라는 질문에 더 나은 답변을 제공합니다.
• 워크플로 메트릭(처리량, 이행 시간, 진행 중인 작업, 작업 항목 나이)을 관리합니다.
• 플로 차트(누적 플로 다이어그램, 이행 시간 히스토그램, 작업 고령화 차트)를 사용합니다.
• 몬테카를로 시뮬레이션 및 서비스 수준 계약과 같은 통계적 예측 방법을 활용합니다.
• Kanban 시스템을 체계적인 방식(STATIK)으로 설계합니다.
• 가치 흐름의 특성을 설명하는 리틀의 법칙을 이해합니다.

이 두 날짜에 걸친 코스는 스크럼, 칸반, 그리고 XP를 사용하여 애자일 환경에서 일하는 방법에 대해 아길 릴리즈 트레인(ART)의 팀에게 교육합니다. 팀은 애자일 팀이 되기 위해 배우고, 백로그를 구축하며, 반복을 계획하고 실행하는 방법을 배웁니다. 애자일 팀은 ART와 그 역할, 다른 팀과 함께 계획하고 실행하며, 개선하는 방법을 배웁니다.

이 클래스는 팀 레벨과 프로그램 레벨의 모든 회의, 특히 다음 프로그래밍 인크리먼트(PI) 계획에 중점을 두어 프로그래밍 인크리먼트를 실행하는 방법에 대해 준비합니다. 이 클래스를 수강하면 참가자들이 시험을 치르고 인증된 SAFe® 프랙티셔너(SP)가 될 준비가 됩니다.

이 코스를 수강한 후, 다음을 할 수 있어야 합니다:

• SAFe를 사용하여 기업에서 Lean과 Agile 개발을 확장합니다

• 팀과 ART에서의 역할에 대해 이해합니다

• ART에서 다른 모든 팀과 그들의 역할, 그리고 팀 간의 의존성을 이해합니다

• 반복을 계획합니다

• 반복을 실행하고, 가치를 시연하며, 프로세스를 개선합니다

• 프로그래밍 인크리먼트를 계획합니다

• ART에서 다른 팀과 통합하여 일합니다

조직에서 Agile를 구현하는 데 어려움을 겪고 계신가요? 변화가 너무 규제적입니까? 팀들이 과부하에 시달리며 생산성이 떨어지고, 혁명적인 변화에는 여전히 저항하고 있나요?

“Agile의 대안적인 길”을 선택하고, 현재 프로세스를 바꾸지 않고 개선하는 진화적이고 인간적인 Change Management 방법을 도입하세요.

Kanban 방법은 성공적인 진화적인 변화를 위한 실용적이고 실행 가능한, 증거 기반의 지침을 제공합니다. 현재 역할을 존중하고, 비즈니스 프로세스를 점진적으로 발전시키며, 관련 지표를 정의하고 사용하여 진전을 측정하고, 복잡한 변화 프로그램과 관련된 위험을 크게 줄일 수 있습니다.

팀이 과부하 상태라면, Kanban이 업무를 제어하는 데 도움이 될 것입니다. Kanban은 프로세스를 동적으로 관리하고 병목 현상을 드러내는 새로운 기술입니다.

이 교육은 Kanban을 업무에 적용하는 데 필요한 기술과 지식을 제공하며, 무엇을 지금 해야 하고, 무엇을 나중에 미루어야 하며, 무엇을 영원히 취소해야 하는지 결정하는 방법을 배울 수 있습니다.

학습 목표

이 1일 과정은 Kanban Method®의 기본 개념을 가르치고, Agile의 대안적인 길로 들어가는 입문 수준 및 시작점을 제공합니다.

참석자는 Kanban Method에 익숙해져야 합니다. 기본적인 Kanban 보드를 설계하고 구현할 수 있어야 합니다. 작업 항목 유형과 특정 작업 항목과 관련된 위험을 이해할 수 있어야 합니다. 다양한 팀 Kanban 보드 디자인과 스타일을 익히고, 자신의 맥락에 가장 적합한 디자인을 선택하는 방법을 알아야 합니다. 또한, “Agile의 대안적인 길”에서 각 단계에서 얻을 수 있는 가치와 이점을 인식해야 합니다.

대상

이 과정은 제품 개발 또는 지식 작업 환경의 프로페셔널을 대상으로 하며, Kanban이 업무 환경 개선에 어떻게 도움이 될 수 있는지 발견하고자 하는 사람입니다. Kanban은 조직의 여러 기능에 걸쳐 적용될 수 있으며, CxO를 포함한 고위 임원들이 Lean Management를 도입하려는 사람부터, 작업 실무를 개선하고자 하는 배송 팀 구성원까지 다양한 사람들이 참석할 수 있습니다. 이전 수강생의 역할은 다음과 같습니다:

• 고위 Management 직위(CxO)
• 프로그램 및 프로젝트 관리자
• 제품 관리자, 제품 책임자 및 Business 분석가
• Scrum 팀 구성원
• Scrum 마스터, 팀 리더 및 변화 촉진자
• 제품 및 소프트웨어 개발자 및 테스터
• Agile 코치 및 실무자 (Scrum, XP, DSDM, AgilePM 등)
• HR 및 Finance 전문가 등 기타 역할