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Course Outline
AI 비즈니스 자동화 개론
- 비즈니스에서 AI의 변화하는 역할
- AI 에이전트와 그 능력 개요
- AI 기반 자동화의 주요 이점과 도전 과제
고객 지원에 AI 활용
- 고객 문의에 대한 AI 채팅봇 설계
- 고객 상호작용에서의 자연어 처리 (NLP)
- 티켓 및 에스컬레이션 워크플로우 자동화
금융 과정에서 AI 활용
- 사기 탐지 및 이상 추적
- 청구서 처리 및 비용 추적 자동화
- 예측 금융 분석을 위한 AI 활용
공급망 관리 효율화
- 머신러닝을 통한 수요 예측
- 물류 및 재고 관리 최적화
- 공급업체 선택 및 계약 분석을 위한 AI
RPA 및 비즈니스 시스템과의 통합
- AI 에이전트와 RPA 도구 결합
- ERP 및 CRM 시스템과의 AI 워크플로우 통합
- 플랫폼 간 데이터 일관성 보장
자동화 최적화 및 확장
- AI 자동화의 ROI 평가
- 대규모 조직을 위한 AI 솔루션 확장
- 윤리적 및 준수 고려 사항 처리
비즈니스 자동화의 미래 동향
- 자동화를 위한 새로운 AI 기술
- AI가 노동력 역학에 미치는 영향
- 지속 가능한 AI 도입을 위한 최선의 방법
요약 및 다음 단계
Requirements
- AI 개념에 대한 기본 이해
- 비즈니스 워크플로우와 프로세스에 대한 익숙함
- 프로그래밍 또는 RPA 도구 경험
대상
- 비즈니스 분석가
- RPA 개발자
- AI 전문가
14 Hours
회원 평가 (1)
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Adrian
Course - Agentic AI Unleashed: Crafting LLM Applications with AutoGen
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