기술의 발전과 정보량의 증가는 많은 산업, 특히 정부에서도 사업 방식을 변화시키고 있습니다. 모바일 기기와 애플리케이션, 스마트 센서 및 장치, 클라우드 컴퓨팅 솔루션, 시민 대상 포털 등의 급속한 성장으로 인해 정부 데이터 생성 및 디지털 보존률이 상승하고 있습니다. 디지털 정보가 확대되고 복잡해짐에 따라 정보 관리, 처리, 저장, 보안, 처분 등도 더욱 복잡해지고 있습니다. 새로운 캡처, 검색, 발견, 분석 도구들은 조직들이 비정형 데이터에서 통찰력을 얻는 데 도움을 주고 있습니다. 정부 시장은 정보가 전략적 자산임을 인식하고 있으며, 정부는 구조화된 정보와 비정형 정보를 보호, 활용, 분석하여 더 나은 서비스 제공과 미션 달성을 위해 노력하고 있습니다. 정부 지도자들은 데이터 주도형 조직으로 진화하여 미션을 성공적으로 수행하기 위해 사건, 사람, 프로세스, 정보 간의 의존 관계를 상관시키는 기반을 마련하고 있습니다.
높은 가치의 정부 솔루션들은 가장 혁신적인 기술들의 조합으로 만들어질 것입니다:
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모바일 기기와 애플리케이션
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클라우드 서비스
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소셜 비즈니스 기술 및 네트워킹
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빅 데이터와 분석
빅 데이터는 지능형 산업 솔루션 중 하나로, 정부가 대용량의 관련 및 비관련, 구조화된 및 비정형 데이터를 분석하여 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.
이러한 업적을 이루는 데는 단순히 방대한 양의 데이터를 축적하는 것보다 훨씬 많은 것이 필요합니다. "빅 데이터의 대량을 이해하기 위해서는 이러한 방대하고 다양한 정보 스트림에서 유용한 지식을 분석하고 추출할 수 있는 최첨단 도구와 기술이 필요합니다," 백악관 과학기술정책국의 Tom Kalil과 Fen Zhao가 OSTP 블로그 게시물에서 작성했습니다.
백악관은 2012년에 National Big Data Research and Development Initiative를 설립하여 기관들이 이러한 기술을 찾는 데 도움을 주기 위한 단계를 밟았습니다. 이 이니셔티브에는 빅 데이터의 급증과 이를 분석하는 도구에 2억 달러 이상이 포함되었습니다.
빅 데이터가 제시하는 과제는 그 약속만큼이나 어려울 수 있습니다. 효율적으로 데이터를 저장하는 것이 이러한 과제 중 하나입니다. 예산은 항상 긴장 상태에 있으므로 기관들은 메가바이트당 저장 비용을 최소화하면서 사용자가 원할 때와 필요할 때 쉽게 접근할 수 있도록 데이터를 보유해야 합니다. 방대한 양의 데이터를 백업하는 것은 과제를 더욱 어렵게 만듭니다.
효과적으로 데이터를 분석하는 것도 또 다른 큰 과제입니다. 많은 기관들이 데이터 산을 헤쳐나가며 효율적인 운영에 도움이 되는 트렌드를 포착할 수 있는 상업적 도구를 사용하고 있습니다. (MeriTalk의 최근 연구에 따르면 연방 IT 임원들은 빅 데이터가 기관들이 500억 달러 이상을 절약하면서도 미션 목표를 달성할 수 있다고 생각합니다.).
맞춤형 개발된 빅 데이터 도구들도 기관들이 데이터를 분석해야 하는 필요성을 충족시키는 데 도움을 주고 있습니다. 예를 들어, 오크 리지 국립연구소의 Computational Data Analytics 그룹은 Piranha 데이터 분석 시스템을 다른 기관들에게 제공하고 있습니다. 이 시스템은 의료 연구자들이 의사에게 혈관류가 발생하기 전에 알림을 제공할 수 있는 연결점을 찾는 데 도움을 주었습니다. 또한 이 시스템은 이력서를 검토하여 채용 관리자와 구직자를 연결하는 등의 더 일상적인 작업에도 사용됩니다.
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