Creative Problem Solving with Gamification Techniques (Design Thinking) 교육 과정

강사가 진행하는 이 라이브 워크숍 교육(온라인 또는 현장)에서 참가자는 Design Thinking의 5단계를 적용하여 제품 또는 서비스의 최종 사용자가 경험하는 문제를 더 잘 이해하고 개발하는 방법을 배웁니다. 문제를 해결하기 위한 최선의 접근 방식입니다.

이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 창의적인 전략을 사용하여 고객의 요구 사항을 기술적으로 실현 가능한 솔루션과 일치시킵니다.
• 고객 가치를 높이고 제품 및 서비스 제공을 강화하기 위한 전략을 수립합니다.

대한민국에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 혁신을 주도하고 비즈니스 솔루션을 개선하기 위해 Design Thinking 방법론을 이해하고 적용하고자 하는 초급에서 중급 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• Design Thinking의 핵심 원칙과 혁신에서의 역할을 이해하세요.
• Design Thinking의 5단계를 문제 해결에 적용하세요.
• 창의성을 촉진하기 위해 아이디어 창출 기술과 도구를 활용하세요.
• Design Thinking 프로세스를 개선하고 효율성을 높이기 위한 전략을 구현합니다.

대한민국에서 강사가 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 혁신을 촉진하고, 문제 해결 역량을 강화하고, 팀을 효과적으로 참여시키기 위해 Design Thinking 방법론을 배우고 적용하고자 하는 초보 리더와 HR 전문가를 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 혁신과 팀 참여를 촉진하는 도구와 방법론을 참가자에게 제공합니다.
• 복잡한 문제를 해결하기 위한 공감 매핑, 아이디어 창출, 프로토타입 제작 기술을 개발합니다.
• 리더십과 HR 시나리오에 Design Thinking 원칙을 적용합니다.
• 기술팀 내에서 혁신 문화를 장려하세요.

개요:

Design Thinking (DT) 프로세스에는 5단계(공감, 문제 정의, 아이디어 창출, 프로토타입, 테스트)가 있습니다.

점점 더 복잡해지는 세상에서 우리는 특별한 접근 방식이 필요할 수 있는 문제를 다룹니다. Design Thinking 복잡한 문제를 다루는 데 도움이 됩니다. 디자인 사고를 익히면 복잡한 문제를 효과적으로 다루고, 더 나은 의사소통을 하고, 효율적으로 설득하고, 사업 결과를 개선하고, 조직 및 개인의 행동과 성과를 향상시키는 데 도움이 됩니다.

• DT 작동 방식: 사람과 문제로부터 배우고, 패턴을 찾고, 모델을 설계(모델 드리프트), 모델을 테스트하고, 모델을 평가하고, 리엔지니어링합니다.
• DT와 혁신, 기업가 정신의 관계
• DT 방법 및 도구: 페르소나, 이해관계자 맵, 고객 여정 맵, 서비스 청사진, 비즈니스 모델 혁신.
• DT 적용: 디자인 사고방식, 파괴적 혁신, 반복적 접근 방식, 민첩한 추정 기술, 비판적 사고, 문제 해결, 팀워크, 리더십 준비성, 의사소통 기술, 기술에 대한 정통함, 미래지향적 사고, 문화 간 및 윤리적 역량, 감성 지능, 자기 인식, 협상 기술, 갈등 해결.

목표:

• DT의 기본과 뉘앙스를 이해하려면
• DT의 핵심 개념, 요인, 이론, 유형 및 모델을 탐색합니다.
• DT를 실험하고, 경험하고, 연습하다

배달:

이는 1일(4시간) 교육 과정이며 다음으로 구성됩니다.

• 강의(40% - 이론, 개념, 모델 및 상호 작용의 프레젠테이션),
• 그룹 연습(30% - 그룹 역학, 게임, 그룹 토론 및 모의 갈등 해결 연습),
• 개별 활동(15% - 글쓰기, 디자인 및 동료 토론)
• 기타(15% - 비디오, 독서)

참고: 이 과정의 특성상 최소 그룹 규모는 3명입니다.

점점 더 복잡해지는 세상에서 우리는 특별한 접근 방식이 필요할 수 있는 문제를 다룹니다. 디자인 사고는 복잡한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 디자인 사고를 익히는 것은 복잡한 문제를 효과적으로 처리하고, 더 나은 의사소통을 하고, 효율적으로 설득하고, 비즈니스 결과를 개선하고, 조직 및 personal 행동과 성과를 향상시키는 데 도움이 됩니다.

프로그램 목표:

Design Thinking 소개 및 산업 전반에 걸친 활용 Design Thinking의 이점과 솔루션에서의 중요성 식별 Design Thinking에 대한 고객의 중요성 이해 Design Thinking에서 활용되는 도구 및 적용 방법 이해