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코스 개요
모듈 1: 생산성 AI 기초 (2시간)
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생성형 AI란?
- 언어 모델의 간략한 역사와 발전
- 대규모 언어 모델(LLMs) 이해
- ChatGPT와 같은 도구의 기능과 제한점
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ChatGPT 소개
- 계정 설정 및 인터페이스 탐색
- 주요 개념: 온도, 컨텍스트, "인격"
- 실습: ChatGPT를 활용한 초안 작성
모듈 2: 프롬프팅 기술의 예술 (3시간)
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효과적인 프롬프트의 구조
- 주요 구성 요소: 작업, 컨텍스트, 역할, 형식, 어조
- "질문과 개선" 프롬프트 전략
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고급 프롬프팅 기술
- 사고 과정(Chain-of-Thought): AI를 단계별로 안내하는 방법
- 소수 샷 프롬프팅(Few-Shot Prompting): 예제 제공을 통한 결과 개선
- 반복과 정교화: 정확한 출력을 얻는 열쇠
- 실습: 관리 보고서를 위한 프롬프트를 반복하여 원하는 결과 달성하기
모듈 3: 문서 작성 및 요약 작업 자동화 (2시간)
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이메일 초안 작성 및 응답 자동화
- 전문적인 이메일 초안 생성
- 일반적이고 개인화된 답변 자동화
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문서 요약 및 분석
- 회의록, 기사, 긴 문서 요약
- 복잡한 텍스트에서 핵심 포인트와 액션 항목 추출
- 실습: ChatGPT를 활용하여 문서 요약 및 이메일 응답 생성하기
모듈 4: Excel에서의 Microsoft 365 Copilot (3시간)
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Excel에서의 Copilot 소개
- 인터페이스 이해 및 기능
- 데이터 분석을 위한 효과적인 프롬프트 작성
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데이터 분석 및 시각화
- Copilot에게 대규모 데이터셋 분석 요청하기
- 차트, 피벗 테이블, 시각화 자동 생성
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예측 및 보고서 작성
- Copilot을 활용한 역사적 데이터 기반의 예측 생성
- 스프레드시트 정보를 바탕으로 초안 보고서 생성
- 실습: Copilot을 활용하여 판매 데이터셋 분석, 예측 생성 및 차트 작성하기
모듈 5: PowerPoint와 Outlook에서의 Microsoft 365 Copilot (3시간)
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PowerPoint에서의 Copilot
- Word 문서 또는 텍스트 초안으로 프레젠테이션 구조 생성
- 슬라이드 개선: 디자인 제안, 관련 이미지, 콘텐츠 재구성
- 실습: Copilot을 활용하여 프로젝트에 대한 완전한 프레젠테이션 생성하기
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Outlook에서의 Copilot
- 전문적인 이메일 작성 및 간소화
- 수신함 관리: 긴 스레드 요약, 중요한 메시지 우선순위 설정
- 실습: Copilot을 활용하여 이메일 스레드 요약 및 간결한 응답 생성하기
모듈 6: 통합 및 고급 워크플로 (2시간)
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기업 환경에서의 AI 에이전트 워크플로
- SharePoint와 Microsoft Fabric과의 Copilot 통합
- 반복 작업 및 비즈니스 프로세스 자동화
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정보 관리 및 보안
- AI 도구 사용 시 윤리적 고려사항과 개인정보 보호
- 민감한 데이터 처리를 위한 최선의 방법
- 실습: SharePoint에서 Copilot을 활용하여 간단한 팀 워크플로 자동화 설계하기
- 마무리 및 Q&A: 업무에서 AI의 미래에 대한 논의 및 지속적인 학습을 위한 리소스 소개
요건
- Microsoft 365 애플리케이션에 대한 실무 지식
- 기본적인 생산성 또는 사무 관리 업무 경험
- AI 도구 사용 경험이 필요하지 않음
대상자
- 사무 전문가 및 생산성 전문가
- 프로젝트 관리자 및 조정자
- 일상 워크플로에 AI를 통합하는 팀
15 시간
회원 평가 (1)
우리는 도구를 사용할 수 있었습니다.
Victor Aguero - PNUD/MICI
코스 - Aplicaciones Prácticas de Inteligencia Artificial para Personal Administrativo
기계 번역됨