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코스 개요
생산성을 위한 AI 기초
- 생성형 AI란?
- 언어 모델의 간략한 역사와 진화
- 대규모 언어 모델(LLM) 이해
- ChatGPT 같은 도구의 기능과 한계
- ChatGPT 소개
- 계정 설정 및 인터페이스 탐색
- 핵심 개념: 온도(Temperature), 컨텍스트, "페르소나(Persona)"
- 실습: ChatGPT를 이용한 첫 번째 초안 작성
프롬프트 엔지니어링의 예술
- 효과적인 프롬프트의 구조
- 핵심 구성 요소: 작업, 컨텍스트, 역할, 형식, 톤
- "질문하고 개선하기(Ask and improve)" 프롬프트 전략
- 고급 프롬프트 기법
- 사슬 사고(Chain-of-Thought): AI가 단계별로 추론하도록 가이드하는 방법
- 소수 샘플 프롬프팅(Few-Shot Prompting): 결과를 정제하기 위한 예시 제공
- 반복과 정제: 정확한 출력을 얻기 위한 핵심
- 실습: 경영 보고서를 위한 원하는 결과를 얻기까지 프롬프트 반복
글쓰기 및 요약 작업 자동화
- 이메일 초안 작성 및 응답 자동화
- 전문적인 이메일 초안 생성
- 일반적 및 개인화된 응답 자동화
- 문서 요약 및 분석
- 회의록, 기사, 장문 문서 요약
- 복잡한 텍스트에서 핵심 포인트 및 조치 항목 추출
- 실습: ChatGPT를 이용해 문서를 요약하고 이메일 응답 생성
Excel에서의 Microsoft 365 Copilot
- Excel Copilot 소개
- 인터페이스 및 기능 이해
- 데이터 분석을 위한 효과적인 프롬프트 작성
- 데이터 분석 및 시각화
- 대규모 데이터셋 분석을 위해 Copilot에 문의
- 차트, 피벗 테이블, 시각화 자동 생성
- 예측 및 보고
- 역사적 데이터 기반 예측 생성을 위한 Copilot 활용
- 스프레드시트 정보로부터 초안 보고서 생성
- 실습: Copilot을 이용해 매출 데이터셋을 분석하고 예측 및 차트 생성
PowerPoint 및 Outlook에서의 Microsoft 365 Copilot
- PowerPoint Copilot
- Word 문서 또는 텍스트 초안으로부터 프레젠테이션 골격 생성
- 슬라이드 개선: 디자인 제안, 관련 이미지, 콘텐츠 재구성
- 실습: Copilot을 이용해 프로젝트에 대한 완전한 프레젠테이션 생성
- Outlook Copilot
- 전문적인 이메일 작성 및 단순화
- 수신함 관리: 긴 스레드 요약 및 중요 메시지 우선순위 설정
- 실습: Copilot에게 이메일 체인을 요약하고 간결한 응답을 생성하도록 요청
통합 및 고급 워크플로
- 엔터프라이즈 환경에서의 AI 에이전트 워크플로
- SharePoint 및 Microsoft Fabric과 Copilot 통합
- 반복 작업 및 비즈니스 프로세스 자동화
- 정보 관리 및 보안
- AI 도구 사용 시 윤리적 고려 사항 및 개인정보 보호
- 민감한 데이터 처리를 위한 모범 사례
- 실습: SharePoint에서 Copilot을 사용하여 간단한 팀 워크플로 자동화 설계
- 마무리 및 Q&A: 직장에서의 AI의 미래 및 지속적 학습을 위한 자원에 대한 토론
요건
- Microsoft 365 애플리케이션에 대한 실무 지식
- 기초적인 생산성 또는 사무 관리 업무 경험
- AI 도구를 활용한 이전 경험 불요
대상 독자
- 사무직 전문가 및 생산성 전문가
- 프로젝트 관리자 및 코디네이터
- 일상적인 워크플로에 AI를 통합하는 팀
15 시간
회원 평가 (1)
AI 기능과 도구를 이해하여 업무를 보다 쉽게 수행하세요. 분석 수행 및 프레젠테이션 제작과 같은 AI Chubb를 개선해야 합니다.
Tri wulandari - PT Chubb Life Insurance Indonesia
코스 - AI Literacy & Productivity
기계 번역됨
