대한민국 Knowledge Management 과정

Microsoft 365는 SharePoint, Teams, Power Automate, Power BI와 같은 강력한 도구들을 제공함으로써 기업 수준의 지식 관리 시스템을 만들 수 있게 해줍니다. 이를 통해 정보를 효과적으로 정리하고 통합하며 시각화할 수 있습니다. 본 과정에서는 역동적인 인트라넷 대시보드 설계 방법, 다양한 데이터 소스 간 연동 방안, 그리고 팀 간 협업과 지식 공유를 촉진하기 위한 체계적 워크플로우 구축 전략을 다룹니다.

본 교육은 온라인 또는 현장에서 진행되는 강사 주도형 실습 과정으로, Microsoft 365 도구를 활용해 정교한 지식 관리 프레임워크를 개발하고 관리하려는 고급 수준의 전문가들을 대상으로 합니다.

교육을 마칠 때까지 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• Microsoft 365 도구를 활용해 고급 지식 관리 시스템 설계
• 정보 흐름을 원활히 하기 위해 상호 연결된 SharePoint 사이트와 Teams 채널 구축
• Power Automate를 활용한 콘텐츠 처리 워크플로우 자동화
• 지식 시각화 및 보고 목적으로 Power BI 대시보드 개발
• 공유 리포지토리 내 관리 체계, 접근 권한 설정 및 버전 관리를 최적화

교육 형식

• 상호작용 중심의 강의 및 토론 진행
• 실제 활용 사례를 통한 다양한 연습 기회 제공
• 실제 Microsoft 365 환경에서 직접 시스템을 구성해보는 실습 진행

교육 커스터마이징 옵션

• 본 과정에 맞춘 맞춤형 교육을 원하실 경우, 저희에게 문의하여 일정을 협의해주시기 바랍니다.

노션은 유연한 워크스페이스로서 교육자들이 수업 관리를 비롯해 메모 정리, 과제 추적 및 그룹 프로젝트 조율을 하나의 공동 작업 환경에서 원활하게 수행할 수 있도록 지원합니다.

본 강좌는 온라인 또는 현장에서 진행되는 실습 위주의 교육으로서, 노션을 활용해 학습 자료를 체계적으로 관리하고 수업 및 프로젝트 운영 프로세스를 효율화하고자 하는 초급 수준의 교육 전문가들을 대상으로 합니다.

강좌 종료 후 참가자들은 다음 역량을 갖추게 됩니다:

• 학생 및 팀원들을 위한 체계적인 수업 페이지와 학습 대시보드를 제작할 수 있습니다.
• 데이터베이스와 연동된 뷰 기능을 활용해 강의 노트, 참고 자료 및 관련 리소스를 효과적으로 정리할 수 있습니다.
• 과제 현황과 진행 상황, 그리고 성적 평가 프로세스를 명확하게 추적할 수 있습니다.
• 그룹 프로젝트를 위해 협업 공간 및 학습 커뮤니티를 함께 운영할 수 있습니다.

강좌 형식

• 참여형 강의와 토론이 병행됩니다.
• 직접 실습해보는 샌드박스 활동 및 데이터베이스 구축 연습도 포함됩니다.
• 수업 공간 및 프로젝트 관리 체계를 설계하는 라이브 실험실 환경이 제공됩니다.

강좌 맞춤화 옵션

• 학교별로 요구되는 템플릿 설계나 업무 흐름 최적화 서비스도 제공됩니다.

Notion은 사용자가 체계적인 개인 위키를 구축하고 장기간에 걸친 지식을 관리하며 정보를 효율적으로 정리할 수 있게 해주는 다목적 워크스페이스 플랫폼입니다.

본 강의는 온라인 또는 오프라인으로 진행되며, 초급자부터 중급 단계까지의 학습자를 대상으로 합니다. 참가자들은 Notion을 활용해 체계적이고 검색이 용이하며 확장 가능한 개인 지식 기반을 설계하는 방법을 배우게 됩니다.

강의 종료 시 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 장기적인 지식 저장을 위해 구조화된 페이지와 데이터베이스를 생성하고 서로 연결하기
• 정보 검색 효율성을 높여주는 템플릿, 속성 및 관계 설계하기
• 태깅 시스템, 메타데이터 모델 및 상호 참조 기법 구현하기
• 연구 활동, 독서 기록, 프로젝트 관리 및 아이디어 추적을 위한 개인 대시보드 제작하기

강의 진행 방식

• 상호작용형 강연과 토론
• 실제로 지식 체계를 구축해보는 실습 위주 학습
• 템플릿, 데이터베이스 및 색인 구조를 직접 생성해보는 라이브 랩 활동

강의 맞춤화 옵션

• 요청 시 특별한 템플릿이나 개인 지식 구조에 대한 진단 및 분석 서비스를 제공합니다.

노션은 콘텐츠 캘린더 작성, 글쓰기 워크플로우 관리, 퍼블리싱 업무 조율 및 디지털 자산 체계화를 지원하는 유연한 협업 플랫폼입니다.

본 교육 과정은 강사 주도형 실시간 교육(온라인 또는 오프라인)으로, 노션을 활용해 디지털 퍼블리싱 워크플로우를 계획·추적·관리하고자 하는 중급 수준의 콘텐츠 전문가들을 대상으로 합니다.

교육을 마치면 참가자들은 다음 역량을 갖추게 됩니다:

• 다양한 뷰, 필터 및 추적 기능을 활용해 체계적인 콘텐츠 캘린더를 생성할 수 있습니다.
• 브리프 작성, 초안 관리, 승인 절차, 퍼블리싱 단계 등을 처리하기 위한 연관 데이터베이스를 구축할 수 있습니다.
• 템플릿, 코멘트 및 상호 연결된 데이터베이스를 활용해 글쓰기와 검토 과정을 효율화할 수 있습니다.
• 팀 전체에서 디지털 자산을 체계적으로 정리하고 일관성 있는 퍼블리싱 프로세스를 유지할 수 있습니다.

교육 방식

• 상호작용형 강의 및 토론 진행
• 콘텐츠 기획 데이터베이스 생성 실습 참여
• 노션 내에서 퍼블리싱 파이프라인 구축을 위한 라이브 랩 세션 진행

맞춤형 교육 옵션

• 요청 시 업계별 퍼블리싱 템플릿 및 기존 워크플로우 진단 서비스 제공 가능

Notion은 페이지, 데이터베이스 및 외부 애플리케이션 간의 원활한 연결을 위해 다양한 통합 기능과 자동화 도구를 제공하는 유연한 협업 플랫폼입니다. 이러한 기능을 활용해 보다 효율적인 워크플로우와 데이터 흐름을 구축할 수 있습니다.

본 교육 과정은 온라인 또는 현장에서 강사가 직접 진행되며, Notion과 다른 애플리케이션들을 연동하여 견고한 자동화 워크플로우를 구축하고자 하는 고급 수준의 자동화 전문가들을 대상으로 합니다.

교육을 마친 후 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• Notion 데이터베이스를 외부 시스템 및 서비스와 연결하는 종단간 통합 워크플로우 설계
• Zapier, Notion 기본 연동 기능, 웹훅 및 Notion API를 활용한 자동화 구현
• 오류 처리, 재시도 메커니즘 및 데이터 검증을 포함한 안정적인 워크플로우 설계
• 운영 환경에서 자동화 시스템의 거버넌스, 접근 제어 및 모니터링 체계 수립

교육 방식

• 참여형 강의와 토론 진행
• 실제 연동 및 자동화 시나리오를 직접 구현하는 실습 과정
• 개별 프로젝트에 대한 문제 해결 지도 및 피드백 제공

교육 내용의 맞춤화 옵션

• 요청 시 맞춤형 커넥터, 엔터프라이즈 애플리케이션 활용 사례 또는 워크스페이스 분석 서비스 제공 가능

Notion은 프로젝트, 목표 및 분석 내용을 추적하기 위해 관계형 데이터베이스, 보기 방식 및 대시보드를 생성할 수 있는 유연한 업무용 플랫폼입니다.

이 강의는 온라인 또는 오프라인으로 진행되는 실습 위주의 교육 과정으로, 코딩 없이 Notion에서 맞춤형 대시보드와 관계형 데이터베이스를 설계하고 관리하고자 하는 중급 수준의 전문가들을 위해 기획되었습니다.

본 강의를 이수하면 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 관계형 데이터베이스를 설계하고 레코드 간 연결을 통해 실제 업무 흐름을 모델링할 수 있습니다.
• 다양한 보기 방식, 필터 및 롤업 기능을 활용해 상호작용성이 뛰어난 대시보드를 구축할 수 있습니다.
• 외부 소스의 데이터를 Notion으로 가져오고 변환하며 동기화하는 방법을 익힙니다.
• 접근 제어, 템플릿 활용법 및 유지보수성이 높은 데이터베이스 구조 설계에 관한 모범 사례를 적용할 수 있습니다.

강의 진행 방식

• 상호작용형 강의 및 실시간 데모 시연
• 데이터베이스와 대시보드를 직접 만들어보는 실습 활동
• 샘플 데이터와 실제 업무 사례를 기반으로 진행되는 지도형 연습

강의 내용 맞춤화 옵션

• 요청 시 산업별 템플릿, 특정 사례 예시 또는 작업 공간 분석도 제공해 드립니다.

Tana는 노드 기반의 강력한 지식 관리 도구로, 전문가들이 정보를 체계적으로 구성하고 아이디어 간 연결을 구축하며 복잡한 연구 및 글쓰기 프로젝트를 명확하게 진행할 수 있도록 지원합니다.

본 교육 과정은 온라인 또는 현장에서 강사가 직접 진행되며, Tana를 활용해 연구 자료를 체계적으로 정리하고 글쓰기 워크플로우를 최적화하며 상호 연관된 지식을 관리하려는 중급 수준의 전문가들을 대상으로 합니다.

교육을 마친 후 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 체계적인 연구 허브 및 글쓰기 작업 공간을 구축할 수 있습니다.
• 슈퍼태그, 필드 및 실시간 검색 기능을 활용해 정보를 효율적으로 정리할 수 있습니다.
• 연구 자료 종합, 초안 작성 및 장편 콘텐츠 제작을 위한 워크플로우를 설계할 수 있습니다.
• 아이디어 간의 관계를 링크하거나 참조하여 시각적으로 표현할 수 있습니다.
• 여러 프로젝트에 걸쳐 출판 또는 제출 절차를 원활하게 처리할 수 있습니다.

교육 방식

• 상호작용형 강의와 실습 중심의 시연
• 슈퍼태그, 필드 및 검색 기능을 직접 활용하는 연습
• 연구 자료 관리 및 글쓰기 시스템 구축을 위한 실제 과제 수행

맞춤형 교육 옵션

• 학문 분야별 연구 요구사항이나 편집 프로세스에 맞게 템플릿 및 워크플로우를 조정할 수 있습니다.

대한민국에서 진행되는 본 강사 주도형 실습 교육은 Notion 환경 내에서 복잡한 지식 관리 시스템을 설계 및 운영하는 데 필요한 역량을 갖추고자 하는 고급 수준의 실무자들을 대상으로 합니다.

교육 종료 시 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 고급 데이터베이스 및 상호 연결 구조 생성하기
• 실시간 데이터 시각화를 위한 동적 대시보드 설계하기
• 사용자 맞춤형 지식 관리 워크플로우 구현하기
• 상호 연결된 콘텐츠 생태계 개발하기
• 대규모 지식 시스템의 유지보수 및 최적화하기

대한민국 지역에서 온라인 또는 오프라인 형태로 진행되는 본 실습 중심 교육 과정은 Tana의 AI 기능과 자동화 기술을 활용해 워크플로우를 혁신하고 팀 협업 효율성을 극대화하려는 고급 수준의 전문가들을 위해 기획되었습니다.

강좌를 마치면 다음 역량들이 확보됩니다:

• Tana의 AI 기능을 활용해 워크플로우 자동화를 구현할 수 있습니다.
• Tana 내에서 고급 자동화 환경을 설정하고 맞춤형으로 구성할 수 있습니다.
• AI 기반 지식 관리 체계를 팀 협업 과정에 효과적으로 통합시킬 수 있습니다.
• AI 도구를 활용해 데이터 검색, 업무 처리 및 의사결정을 최적화할 수 있습니다.

이 강사 주도형 실시간 교육 과정은 대한민국 지역(온라인 또는 오프라인)에서 진행되며, 노션의 협업 기능과 프로젝트 관리 툴을 활용해 팀 생산성을 향상시키고, 소통을 원활화하며 공유 작업 및 자원을 효율적으로 관리하는 실질적인 기술을 습득하고자 하는 중급 수준의 전문가들을 대상으로 합니다.

교육 과정을 마치면 참가자들은 다음 역량을 갖추게 됩니다:

• 협업형 프로젝트 관리를 위한 팀 워크스페이스를 설정합니다.
• 프로젝트 보드, 작업 목록 및 공동 문서를 생성합니다.
• 노션 데이터베이스를 활용해 진행 상황을 추적하고 자원을 관리합니다.
• 효율적인 프로젝트 계획 및 보고를 위해 템플릿을 활용합니다.
• 공유 페이지와 커뮤니케이션 툴을 통해 실시간으로 협업할 수 있습니다.

대한민국에서 강사가 직접 진행하는 이 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 팀 협업, 지식 공유, 업무 자동화 목적으로 Tana를 활용하고자 하는 중급 수준의 전문가들을 대상으로 합니다.

이 교육을 마치면 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• Tana 내에 협업형 작업 공간을 설정하고 구조화할 수 있습니다.
• 노드와 슈퍼태그를 활용해 팀 지식 관리를 효율적으로 실행할 수 있습니다.
• Tana의 자동화 기능으로 프로젝트 및 업무 관리를 간소화할 수 있습니다.
• 공유 문서와 워크플로우를 통해 팀 협업을 강화할 수 있습니다.
• 다른 비즈니스 도구들과 Tana를 연동시켜 생산성을 한층 높일 수 있습니다.

DSpace는 기관용 디지털 리포지토리를 구축하기 위한 오픈소스 플랫폼으로, 학술 기관, 연구소 및 문화 기관에서 디지털 자산을 효과적으로 관리하고 보존하는 데 널리 사용되고 있습니다.

본 강의는 온라인 또는 현장에서 진행되는 실습 중심의 교육 과정으로, DSpace 7+를 기관용 혹은 연구 리포지토리 환경에 배포, 관리, 커스터마이징 및 통합하고자 하는 중급 수준의 IT 전문가, 사서 또는 개발자를 대상으로 합니다.

강의를 마치면 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 운영 환경에서 DSpace 7+를 설치하고 구성하며 유지관리할 수 있습니다.
• 모범 사례에 따라 리포지토리, 컬렉션 및 메타데이터를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
• 기관의 요구사항에 맞게 DSpace의 프론트엔드와 백엔드를 모두 커스터마이징할 수 있습니다.
• 인증 시스템, 검색 도구 및 외부 플랫폼과 DSpace를 원활하게 통합할 수 있습니다.
• 확장 기능을 개발하고 일반적인 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.

강의 방식

• 상호작용형 강의와 토론이 진행됩니다.
• 실습 위주의 연습 및 설정 실험을 수행합니다.
• 라이브 시스템 시연과 함께 실제 프로젝트 구축 과정을 안내해 드립니다.

강의 커스터마이징 옵션

• 본 강의를 기관의 요구사항에 맞게 맞춤화하려면 저희에게 문의하여 일정을 협의해 주시기 바랍니다.

이 강사 주도형 실시간 교육(대한민국, 온라인 또는 현장 진행)은 Notion의 기본 기능을 배워 팀 생산성과 조직 관리 역량을 향상시키고자 하는 초보 수준의 전문가들을 대상으로 합니다.

교육을 마칠 무렵 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• Notion의 작업 공간 구조와 인터페이스 탐색 방법 이해
• 팀 업무, 메모 및 문서를 생성하고 체계적으로 관리하기
• 템플릿, 데이터베이스, 맞춤형 보기를 활용해 프로젝트 관리하기
• 공유 작업 공간과 실시간 편집 기능을 통해 효율적으로 협업하기
• 생산성 향상 기법을 적용하여 Notion 내에서 워크플로우 최적화하기

대한민국에서 진행되는 본 강사 주도형 온라인 또는 현장 교육은 타나를 활용해 지식 관리와 업무 흐름 최적화 방법을 배우고자 하는 초급 수준의 실무자들을 위한 과정입니다.

강좌 종료 시 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 타나 인터페이스와 작업 공간 구조를 숙지합니다.
• 정보를 효과적으로 입력, 체계화 및 검색할 수 있습니다.
• 슈퍼태그와 노드를 활용해 지식을 유연하게 관리합니다.
• 타나의 기능을 이용하여 업무 관리 워크플로를 설정합니다.
• 검색 및 필터링 도구를 활용해 필요한 정보를 신속히 찾아냅니다.
• 일상적인 업무 프로세스에 타나를 통합해 생산성을 높입니다.

Zammad는 현대적인 웹 기반 오픈소스 헬프데스크이자 고객 지원 시스템입니다. 이메일, 채팅, 전화, 소셜 미디어 등에서 발생하는 모든 티켓을 하나의 대기열로 통합하여 관리할 수 있으며, 고객 데이터를 자사 인프라 내에 보관해야 하는 경우 Zendesk, Freshdesk, ServiceNow를 대체할 수 있는 자체 호스팅 솔루션입니다.

이 교육 과정은 강사가 직접 진행하는 실시간 온라인 또는 오프라인 교육으로서, 클라우드 기반 헬프데스크 플랫폼을 자체 호스팅 방식의 독립적인 티켓 관리 시스템으로 교체하고자 하는 중급 수준의 지원 관리자와 시스템 관리자를 대상으로 합니다.

교육이 끝날 때쯤 참가자들은 다음과 같은 역량을 갖추게 됩니다:

• 패키지나 Docker를 활용해 PostgreSQL와 함께 Zammad 설치하기
• 티켓 수집을 위해 이메일, 채팅, API 채널 구성하기
• 워크플로우, 에스컬레이션 규칙 및 SLA 타이머 설계하기
• 역할 기반 접근 제어, 그룹 및 조직 체계 설정하기
• 지식 베이스, 리포팅 기능 및 웹훅과의 연동 구현하기

교육 방식

• 상호작용형 강의와 토론 진행
• 다양한 실습 문제와 연습 기회 제공
• 실제 실험 환경에서 직접 구현해보는 방식 적용

교육 커스터마이징 옵션

• 본 교육 과정에 맞춘 맞춤형 프로그램을 원하시는 경우, 문의해주시면 기획 및 조율해드립니다.