Course Outline

관광학 Generative AI 소개

  • 여행 산업의 AI 개요
  • 핵심 Generative AI 기술(GPT, DALL·E, Google Gemini 등)
  • 관광 분야의 윤리적 고려 사항과 AI 제한

여행 계획에서 AI 기반 개인화

  • 개인화된 여행 추천을 위한 AI 활용
  • AI 기반 여정 생성 및 여행 계획
  • 고객 프로파일링 및 타겟팅을 위한 AI 활용

AI 챗봇으로 고객 경험 향상

  • AI 기반 가상 여행 도우미 개발
  • 24시간 연중무휴 고객 지원을 위한 채팅봇 통합
  • 사례 연구: 관광 분야의 성공적인 AI 챗봇 애플리케이션

관광을 위한 AI 생성 콘텐츠Marketing

  • AI가 생성한 여행 블로그와 소셜 미디어 콘텐츠 만들기
  • AI가 생성한 이미지와 비디오로 시각적 마케팅 강화
  • AI를 사용하여 SEO 및 온라인 가시성 최적화

호텔업의 운영 효율성 자동화

  • AI 기반 동적 가격 책정 및 수익 관리
  • 예약 시스템 및 고객 서비스 자동화의 AI
  • AI 기반 데이터 분석을 통한 운영 간소화

관광을 위한 AI의 미래 트렌드와 혁신

  • 여행 및 호텔업 분야의 새로운 AI 트렌드
  • 메타버스와 가상 관광 경험의 역할
  • 산업 내 AI 도입의 기회와 과제

요약 및 다음 단계

  • 코스의 주요 내용
  • 추가 학습을 위한 리소스
  • Q&A 및 마무리 발언

Requirements

  • 디지털 마케팅과 고객 참여 전략에 대한 이해
  • 온라인 콘텐츠 제작 또는 관광 산업 관행에 대한 경험
  • AI 개념 및 도구에 대한 기본적인 지식

청중

  • 관광 전문가 및 여행사
  • 호텔 및 호스피탈리티 관리자
  • Marketing 및 관광산업의 콘텐츠 제작자
 14 Hours

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Price per participant

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