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코스 개요
관광업에서의 생성형 AI 소개
- 여행 산업 내 AI 활용 현황 개요
- 주요 생성형 AI 기술들(GPT, DALL·E, Google Gemini 등)
- 관광 분야에서의 윤리적 고려사항 및 AI 한계점
여행 계획 수립을 위한 AI 기반 개인화 서비스
- AI를 활용한 맞춤형 여행 추천 제공
- AI가 생성하는 여행 일정 및 계획 수립
- 고객 프로파일링과 타겟 마케팅을 위한 AI 활용법
AI 챗봇으로 고객 경험 향상하기
- AI 기반의 가상 여행 어시스턴트 개발 방법
- 24시간 상시로 고객 지원을 제공하는 챗봇 통합 방안
- 관광 업계에서 성공적으로 도입된 AI 챗봇 사례 분석
관광 마케팅을 위한 AI 생성 콘텐츠 활용법
- AI로 생성된 여행 블로그 및 소셜 미디어 콘텐츠 제작 방법
- 시각적 마케팅 강화를 위한 AI 이미지·영상 생성 기술 활용
- SEO 최적화와 온라인 가시성을 높이기 위해 AI 사용하는 법
호텔업에서의 운영 효율성 개선을 위한 AI 활용법
- AI를 활용한 동적 가격 정책 및 수익 관리
- 예약 시스템 및 고객 서비스 자동화를 위한 AI 적용
- 데이터 분석 기반으로 운영 과정 간소화하기
관광업계의 미래 트렌드와 AI 혁신 방향
- 여행 및 숙박 산업에서 나타나는 신규 AI 기술 동향
- 메타버스와 가상 여행 경험의 역할과 가능성
- 업계 내 AI 도입이 가져올 기회 및 과제들
요약 및 향후 계획
- 강좌를 통해 얻은 주요 인사이트 정리
- 추가 학습을 위한 참고 자료 안내
- 질의응답 및 마무리 인사
요건
- 디지털 마케팅 및 고객 참여 전략에 대한 기본적인 이해
- 온라인 콘텐츠 제작 경험 또는 관광업 현장 실무 지식
- AI의 개념과 도구에 대한 기초적인 인식
수강 대상
- 관광업 종사자 및 여행사 직원
- 호텔 및 숙박 시설 관리자
- 관광 산업 내 마케팅 담당자 및 콘텐츠 제작자
14 시간
회원 평가 (2)
이번 교육에서 유추할 수 있는 팁과 권장 프롬프트
Lee Mei Lin - ST Engineering IHQ Pte Ltd
코스 - InVideo AI: Creating Engaging Short-Form Videos
기계 번역됨
적절하고 효과적인 프롬프트 사용
Marses Pacaldo
코스 - Generative AI and Prompt Engineering for Corporate Professionals
기계 번역됨