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코스 개요
관광업에서 생성형 AI 소개
- 여행 산업에서 AI 개요
- 주요 생성형 AI 기술 (GPT, DALL·E, Google Gemini 등)
- 관광업에서의 윤리적 고려사항 및 AI 한계
AI 기반 여행 계획의 개인화
- 개인화된 여행 추천을 위한 AI 활용
- AI 기반 일정 생성 및 여행 계획
- 고객 프로파일링 및 타겟팅을 위한 AI 활용
AI 채팅봇을 통해 고객 경험 향상
- AI 기반 가상 여행 어시스턴트 개발
- 24/7 고객 지원을 위한 채팅봇 통합
- 관광업에서의 성공적인 AI 채팅봇 응용 사례 연구
관광 마케팅을 위한 AI 생성 콘텐츠
- AI 생성 여행 블로그 및 소셜 미디어 콘텐츠 제작
- AI 생성 이미지와 비디오를 통한 시각 마케팅 강화
- AI를 활용한 SEO 및 온라인 가시성 최적화
숙박업의 운영 효율성 자동화
- AI 기반 동적 가격 설정 및 수익 관리
- 예약 시스템 및 고객 서비스 자동화에서의 AI
- AI 기반 데이터 분석을 통한 운영 스트림라인화
관광업의 AI 미래 동향 및 혁신
- 여행 및 숙박업에서의 새로운 AI 동향
- 메타버스 및 가상 관광 경험의 역할
- 산업에서의 AI 채택 기회 및 도전 과제
요약 및 다음 단계
- 강좌의 주요 요점
- 추가 학습을 위한 자료
- Q&A 및 마무리 발언
요건
- 디지털 마케팅 및 고객 참여 전략에 대한 이해
- 온라인 콘텐츠 제작 또는 관광업 관행에 대한 경험
- AI 개념 및 도구에 대한 기본적인 이해
대상
- 관광 전문가 및 여행 대리점
- 호텔 및 호스피탈리티 매니저
- 관광업의 마케팅 및 콘텐츠 제작자
14 시간
회원 평가 (1)
I liked that trainer had a lot of knowledge and shared it with us