Course Outline

관광업에서 생성형 AI 소개

  • 여행 산업에서 AI 개요
  • 주요 생성형 AI 기술 (GPT, DALL·E, Google Gemini 등)
  • 관광업에서의 윤리적 고려사항 및 AI 한계

AI 기반 여행 계획의 개인화

  • 개인화된 여행 추천을 위한 AI 활용
  • AI 기반 일정 생성 및 여행 계획
  • 고객 프로파일링 및 타겟팅을 위한 AI 활용

AI 채팅봇을 통해 고객 경험 향상

  • AI 기반 가상 여행 어시스턴트 개발
  • 24/7 고객 지원을 위한 채팅봇 통합
  • 관광업에서의 성공적인 AI 채팅봇 응용 사례 연구

관광 마케팅을 위한 AI 생성 콘텐츠

  • AI 생성 여행 블로그 및 소셜 미디어 콘텐츠 제작
  • AI 생성 이미지와 비디오를 통한 시각 마케팅 강화
  • AI를 활용한 SEO 및 온라인 가시성 최적화

숙박업의 운영 효율성 자동화

  • AI 기반 동적 가격 설정 및 수익 관리
  • 예약 시스템 및 고객 서비스 자동화에서의 AI
  • AI 기반 데이터 분석을 통한 운영 스트림라인화

관광업의 AI 미래 동향 및 혁신

  • 여행 및 숙박업에서의 새로운 AI 동향
  • 메타버스 및 가상 관광 경험의 역할
  • 산업에서의 AI 채택 기회 및 도전 과제

요약 및 다음 단계

  • 강좌의 주요 요점
  • 추가 학습을 위한 자료
  • Q&A 및 마무리 발언

Requirements

  • 디지털 마케팅 및 고객 참여 전략에 대한 이해
  • 온라인 콘텐츠 제작 또는 관광업 관행에 대한 경험
  • AI 개념 및 도구에 대한 기본적인 이해

대상

  • 관광 전문가 및 여행 대리점
  • 호텔 및 호스피탈리티 매니저
  • 관광업의 마케팅 및 콘텐츠 제작자
 14 Hours

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Price per participant

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