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코스 개요
모듈 1: 스마트하고 신속한 입문 과정
목표: 기초 개념을 중복 설명하지 않고 필요한 지식만 전달하기
- 효과적인 프롬프트 작성법 (마케팅 환경에 맞게 조정된 프롬프트 엔지니어링 기법)
- ChatGPT가 잘 수행하는 업무와 그렇지 못한 부분 (한계점 및 해결 방법)
모듈 2: 광고 및 캠페인: 보다 신속하고 창의적인 제작 환경 구축
목표: 캠페인 자료 제작 과정을 자동화하여 속도 향상시키기
- 상황에 맞는 언어로 초대장 및 마케팅 이메일 작성하기
- 다양한 스타일의 소셜 미디어 콘텐츠 만들기
- B2B와 B2C, 국내 및 해외 고객층에 맞게 캠페인을 조정하기
- 영상 및 광고용 스크립트 작성하기
- ChatGPT와 함께 아이디어 브레인스토밍 수행하기
- 실습: 이메일, 게시글, CTA 및 요약문을 포함한 전체 캠페인 기획해보기
모듈 3: 고객 커뮤니케이션: 명확성, 신속성 및 개인화 강화
목표: 상업적 커뮤니케이션 문서 작성을 보다 빠르고 수준 높게 처리하기
- 고객 서비스 관련 문서 작성하기
- 프레젠테이션, 후속 연락 및 회의 후 이메일 초안 만들기
- 흔히 발생하는 고객 반대 의견에 대응할 수 있는 지능형 템플릿 활용하기
- 이메일 작성을 위한 구조화된 프롬프트 설계하기
- 다양한 상황에 맞는 재사용 가능한 템플릿 활용하기
- 다국어 메시지 번역 및 현지화 작업 수행하기
- 전문적인 톤을 유지한 채 보고서와 프레젠테이션 문서 번역하기
- 실습: 기업용 이메일과 고객 협상 관련 이메일 작성 및 번역해보기
모듈 4: 재무 관리 및 예산 운영: 데이터와 보고서의 명확한 전달력 확보
목표: 재무 및 경영 관련 자료를 체계적으로 정리하고 명확히 공유하기
- 복잡한 재무 보고서를 쉽게 이해할 수 있도록 요약하기
- 데이터 기반으로 PowerPoint 및 Google Slides 프레젠테이션 만들기
- 보고서 내용을 토대로 슬라이드 구조 자동 생성하기
- 책임 소재를 명확히 할 수 있는 이메일 및 내부 커뮤니케이션 문서 작성하기
- 스프레드시트의 일관성과 명확성을 ChatGPT 분석 기능으로 점검하기
- 실습: 월간 예산 요약 보고서와 10개 슬라이드로 구성된 자동 생성 프레젠테이션 만들어보기
모듈 5: 시장 조사 및 정보 분석
목표: 빠른 의사결정을 위해 ChatGPT를 연구 및 분석 보조 도구로 활용하기
- 맥락이 풍부한 복잡한 질문을 작성하는 요령 (모범 사례)
- ChatGPT로 외부 데이터를 검색하는 방법 및 그 한계점
- 실용적인 대안: 플러그인 활용, 웹 브라우징 기능(사용 가능 시), 기타 보조 도구들
- 경쟁사 분석, 공개 데이터 조회 및 업계 보고서 작성을 위한 프롬프트 예시
- 실습: 가상의 경쟁사 분석을 수행하고 의사결정에 도움이 되는 인사이트 도출해보기
마무리: 업무 흐름 통합 방안
- Google Docs, Notion, Excel 등 기존 업무 도구들과의 연동 방법 제시
- 질의응답 시간 및 강좌 중 생성된 프롬프트 수정 방법 안내
요약 정리 및 향후 학습 방향 제시
요건
- 마케팅 및 커뮤니케이션 업무 흐름에 대한 기본 이해
- 콘텐츠 제작 혹은 캠페인 관리 경험이 있는 경우
- AI 관련 기술 지식은 필수적이지 않습니다
대상 수강생
- 마케팅 업무 종사자
- 광고 및 캠페인 관련 팀원들
- 고객 소통 담당 및 관리 부서 직원
14 시간
회원 평가 (2)
저는 채트GBT를 실제로 사용해 본 적이 거의 없습니다. 프로젝트에 더 많이 활용하거나 정보 수집을 위해 사용해 보려고 합니다.
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