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코스 개요
인공지능 소개
- AI가 무엇인지, 그리고 아닌 것
- 주요 개념: 자동화, 머신 러닝, 자연어 처리
- 일상 비즈니스 운영에서 사용되는 AI 도구 예시
직장에서의 AI 활용
- 행정 및 분석 작업에서 AI를 사용하는 이점
- 생산성을 위한 일반적인 AI 기반 도구 (ChatGPT, Copilot, Bard 등)
- 금융, 물류, 관리 지원에서의 AI 활용 사례
ChatGPT의 실용적 사용
- 프로페셔널 이메일과 보고서 작성
- 정보 요약 및 회의록 생성
- 프롬프트를 통한 브레인스토밍 및 아이디어 생성
Microsoft Copilot을 활용한 생산성 향상
- Microsoft 365 애플리케이션 (Word, Excel, Outlook)과의 Copilot 통합
- 문서 생성 및 데이터 분석 자동화
- 회의와 프레젠테이션에서의 협업 AI 지원
자동화 및 프롬프트 기술
- 정확한 AI 응답을 위한 효과적인 프롬프트 작성 방법
- 평이한 언어의 AI 프롬프트를 사용하여 자동화 스크립트 생성
- 반복적인 행정 작업에 대한 워크플로 예시
책임감 있는 AI 활용 및 데이터 프라이버시
- AI의 한계 이해와 과도한 의존 피하기
- 민감한 데이터 처리 및 프라이버시 보호
- 윤리적 AI 활용과 조직 정책
실습
- ChatGPT와 Copilot을 사용한 시뮬레이션 작업
- 자동화 기회 식별을 위한 팀 연습
- 일상 운영에서 책임감 있는 AI 채택을 위한 행동 계획
요약 및 다음 단계
요건
- 사무 응용 프로그램 및 온라인 도구에 대한 기본적인 이해
- 일상적인 직장 디지털 커뮤니케이션 경험
- 기술을 통해 생산성을 개선하려는 관심
대상자
- 비기술 및 비즈니스 직원 (재무, 물류, 행정, 거래 등)
- 관리자와 팀 리더
- 안전하고 효율적으로 AI 도구를 적용하려는 전문가
7 시간
회원 평가 (1)
We got to use the tools.