Introduction to AI for Administrative Operations 교육 과정
Artificial Intelligence (AI)은 일반적으로 인간의 지능이 필요한 작업을 수행할 수 있는 시스템을 만드는 데 초점을 맞춘 컴퓨터 과학 분야입니다. 이러한 작업에는 학습, 추론, 문제 해결, 인식, 언어 이해 등이 포함됩니다.
이 강사가 진행하는 실시간 교육(온라인 또는 현장)은 AI와 행정 업무에서의 적용에 대한 기본적인 이해를 원하는 초급 행정 직원을 대상으로 합니다.
이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- Artificial Intelligence (AI)의 기본을 이해합니다.
- AI가 일상적인 관리 작업에 어떻게 통합될 수 있는지 알아보세요.
- AI 도구를 통해 이메일 전송, 설문 조사 수행, 지표 관리, 기록 유지 및 수동 검증 수행의 효율성을 향상시킵니다.
코스의 형식
- 대화형 강의 및 토론.
- 많은 연습과 연습.
- 라이브 랩 환경에서 직접 구현합니다.
코스 맞춤화 옵션
- 이 과정에 대한 맞춤형 교육을 요청하려면 당사에 연락하여 예약하시기 바랍니다.
Course Outline
소개
- AI에 대한 간략한 개요와 현대 직장에서의 중요성
인공지능의 기초
- AI의 정의와 역사
- 주요 개념: Machine Learning, 자연어 처리, 자동화
- 다양한 산업 분야의 AI 적용 사례
일상적인 행정 운영에 활용되는 AI
- AI로 이메일 워크플로 자동화
- 이메일 자동화를 위한 도구 및 플랫폼
- 효과적인 자동 이메일 작성
- AI를 활용한 설문조사 실시
- 설문조사 생성 및 분석
- 자동화된 설문조사 생성 및 응답 분석을 위한 도구
- AI를 사용하여 지표를 추적하고 관리합니다.
- 핵심성과지표(KPI) 식별
- 자동화된 추적 및 보고 도구
실습 세션: AI 도구 및 소프트웨어
- 인기 있는 AI 도구 실습 시연
- Email 자동화 도구(예: Mailchimp, Microsoft Outlook의 AI 기능)
- 설문조사 도구(예: SurveyMonkey, GoAI 분석 기능이 포함된 ogle Forms)
- 지표 추적 도구(예: Tableau, Power BI)
- 참가자들이 AI 도구를 사용해 볼 수 있는 대화형 연습
AI를 통한 기록 유지 및 수동 검증
- 기록 유지 관리 자동화
- AI 기반 문서 관리 시스템
- 디지털 기록 보관 및 자동화된 파일링을 위한 도구
- 수동 검증 프로세스 강화
- 데이터 검증 및 오류 검사를 위한 AI 도구
- 실제 사례 및 도구 시연
요약 및 다음 단계
Requirements
- 운영 체제를 포함한 컴퓨터 사용에 대한 기본 이해
- 일상적인 행정 업무 수행 경험
청중
- 행정요원
Open Training Courses require 5+ participants.
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- AI가 고객 서비스에 미치는 영향을 이해합니다.
- Google Gemini AI를 설정하여 고객 상호 작용을 자동화하고 개인화하세요.
- 텍스트를 텍스트로, 이미지를 텍스트로 변환하여 서비스 효율성을 향상합니다.
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이 교육이 끝나면 참가자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- Google Gemini AI의 기본 사항을 이해합니다.
- 다양한 데이터 소스를 Gemini AI에 연결하세요.
- 자연어 쿼리를 사용하여 데이터를 탐색합니다.
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- AI 워크로드에 대한 성능과 리소스 사용을 최적화합니다.
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