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Course Outline
Zapier와 함께 자동화 소개
- 코드 없이 자동화 및 AI 통합 이해하기
- Zapier의 기능 및 주요 특징 개요
- Zapier 계정 설정 및 대시보드 탐색하기
고급 Zapier 워크플로우 설계
- 복잡한 자동화를 위한 다단계 Zaps 사용하기
- 워크플로우 효율성을 위해 필터, 조건 및 경로 통합하기
- 웹훅 및 사용자 정의 API 요청 활용하기
AI 기반 비즈니스 자동화
- 자동화에서 AI 기반 도구 (예: OpenAI, Google AI) 활용하기
- 고객 상호작용, 데이터 분석 및 의사 결정에 AI 적용하기
- 예측 분석을 통해 자동화 워크플로우 향상시키기
전자상거래 및 판매 워크플로우 최적화
- 주문 처리 및 재고 관리 자동화
- AI 자동화로 CRM 및 리드 관리 강화하기
- 원활한 거래를 위해 결제 및 청구 시스템 통합하기
고객 지원 및 서비스 운영 확대
- 티켓 관리 및 응답 워크플로우 자동화
- 채팅봇 및 AI 기반 고객 서비스 도구 통합하기
- 자동화를 통한 고객 만족도 모니터링 및 개선하기
기업 수준 자동화 전략
- Zapier로 대규모 비즈니스 운영 관리하기
- 역할 기반 액세스 및 팀 협업 구현하기
- 자동화된 워크플로우에서 데이터 보안 및 준수 보장하기
모니터링, 문제 해결 및 최적화
- 자동화 성능 및 주요 지표 분석하기
- 워크플로우 오류 식별 및 해결하기
- 비즈니스 자동화를 위한 지속적인 개선 전략
요약 및 다음 단계
Requirements
- 업무 흐름과 자동화 원칙에 대한 이해
- 클라우드 기반 애플리케이션과 API 경험
- Zapier와 AI 기반 통합에 대한 기본적인 이해
대상
- 업무 흐름을 최적화하려는 비즈니스 전략가
- AI 강화된 효율성을 추구하는 자동화 엔지니어
- 대규모 운영을 관리하는 기업 팀
21 Hours