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코스 개요
Zapier와 워크플로우 자동화 입문
- 워크플로우 자동화의 개념과 비즈니스상의 이점을 이해합니다.
- Zapier의 기본 기능 및 핵심 역량에 대해 살펴봅니다.
- 대표적인 비즈니스 애플리케이션들과 Zapier의 통합 방안을 탐색합니다.
첫 번째 Zap 만들기
- 간단한 Zap을 생성하고 설정하는 방법을 익힙니다.
- 트리거, 액션 및 필터를 효과적으로 활용하는 법을 배웁니다.
- 워크플로우의 테스트와 실제 가동 절차를 연습합니다.
Zapier 고급 기능 활용
- 복잡한 워크플로우 구성을 위해 멀티스텝 Zaps 사용법을 익힙니다.
- 경로(Paths) 기능을 통한 조건부 논리 적용 방법을 배웁니다.
- 포매터, 웹훅 등 Zapier에 내장된 도구들을 활용해 자동화를 최적화합니다.
비즈니스 애플리케이션과의 통합 방법
- 이메일 캠페인이나 소셜 미디어 일정 관리와 같은 마케팅 업무 자동화에 대해 알아봅니다.
- Slack, Trello, Google Workspace 등 다양한 앱을 활용해 팀 협업 효율성을 높이는 방법을 살펴봅니다.
- 영업 및 CRM 관련 워크플로우를 자동화하는 방안에 대해 논의합니다.
Zap 최적화와 문제 해결
- Zap의 성능 모니터링 및 오류 처리 방법을 익힙니다.
- 실패한 Zap를 디버깅하고 일반적인 문제들을 해결하는 기술을 배웁니다.
- 자동화 과정에서 데이터 보안 및 규정 준수 사항을 어떻게 지켜낼 수 있는지 알아봅니다.
비즈니스 성장을 위한 자동화 확장 전략
- 확장 가능한 워크플로우 자동화 전략을 수립하는 방법을 배웁니다.
- 다수의 Zap를 효율적으로 관리하는 기법에 대해 공부합니다.
- 기업 전체 차원에서 자동화 환경을 구축하기 위한 모범 사례들을 검토합니다.
요약 및 향후 계획
요건
- 비즈니스 프로세스와 워크플로우 자동화에 대한 기본적인 이해가 필요합니다.
- 클라우드 기반 애플리케이션 및 웹 도구에 익숙해야 합니다.
대상자
- 워크플로우 간소화를 원하는 운영 관리자
- 반복적인 업무를 자동화하고자 하는 마케터
- 자동화 기술을 활용해 생산성을 높이고자 하는 소규모 사업체 대표
14 시간
