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코스 개요
소개
고객이 최우선입니다
- 예상: 고객의 요구가 발생하기 전에 이를 이해합니다.
- 고객 중심: 장기적인 관계와 충성도 구축
- 단언적Communication: Express아이디어를 명확하고 자신있게 표현함
- 시장 지식: 업계 동향과 고객 기대에 앞서 나가기
회사와 연결됨
- Networking: 강력한 내부 및 외부 전문가 관계 구축
- 팀워크: 비즈니스 목표 달성을 위한 효과적인 협업
- 문제 해결: 문제를 빠르게 식별하고 해결
- 적응력: 변화 탐색 및 회복력 유지
나는 내가 하려고 한 것을 이룬다
- 의사결정: 옵션 평가 및 정보에 입각한 선택
- 규율 있는 실행: 집중력과 일관성 유지
- 재귀: 과거 경험으로부터 학습하여 미래 행동을 개선합니다.
- 위임: 생산성 향상을 위한 효과적인 업무 할당
소유자의 정신
- 협상: 비즈니스 논의에서 윈윈 합의에 도달하기
- 혁신: 창의성과 지속적인 개선을 장려합니다.
- Change Management: 전환을 통한 성공적인 팀 리더십
- 수익성에 대한 약속: 사업 성장과 재정적 지속 가능성의 균형
요약 및 다음 단계
요건
- 상업 경영 책임에 대한 기본 이해
- 고객 상호작용 및 비즈니스 운영 경험
청중
- 상업 관리자
- 영업 및 마케팅 팀
- 고객 관계 관리자
14 시간
회원 평가 (4)
회의의 효율성은 꽤 "기본적"인 사항이지만, 이에 대해 많이 고려되지 않으며 사람들의 시간과 회사의 시간과 관련해 매우 큰 영향을 미칩니다. 이러한 모범 사례를 이해하고 항상 염두에 두는 것이 즉시 도움이 될 것입니다.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
코스 - Personal Efficiency and Managing Meetings
기계 번역됨
기초 개념을 매우 명확하게 제공하고 설명해 주셨으며, 이는 팀의 학습 수준과 잘 맞아떨어졌습니다. 연습 문제들은 매우 흥미로웠고, 제 팀원들이 편안하게 참여하면서 매우 잘 진행되었다고 생각합니다. 트레이너와의 조율도 매우 원활했습니다.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
코스 - Critical Thinking
기계 번역됨
연습문제와 트레이너의 설명 방식
Sorana Haiduc - Ness
코스 - Stress Management and Prevention
기계 번역됨
1. 방법론 2. 그 구조와 사용성 3. 실제적인 실용 예제와 연습문제
Maksim Veremeenko - Grupa OLX
코스 - Mindfulness for Business Professionals
기계 번역됨