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코스 개요
대화형 AI 개요
- 음성 어시스턴트의 역사와 발전 과정
- 주요 구성 요소: ASR, NLU, 대화 관리 시스템, TTS
- 주요 플랫폼 소개: Alexa, Google Assistant, Rasa
음성 인터페이스 설계
- 대화형 UX의 기본 원칙
- 의도 모델링 및 개체 추출 방법
- 음성 디자인 도구와 흐름도 작성법
Dialogflow 및 Alexa를 활용한 개발
- Dialogflow 에이전트, 의도 정의 및 웹훅 연동 방식
- Alexa 스킬: 의도 설정, 슬롯 활용법과 음성 모델 구성, 엔드포인트 통합 방법
- 다단계 대화 처리 및 세션 관리 기술
Rasa를 이용한 음성 어시스턴트 구축
- Rasa 아키텍처: NLU, Core 모듈과 액션 기능 이해하기
- 학습 데이터 준비 및 도메인 설정 방법
- 사용자 정의 액션, 폼 구성 및 맥락에 기반한 대화 처리법
음성 어시스턴트 통합 방법
- API와 웹훅을 활용한 백엔드 서비스 연동
- CRM, 데이터베이스 및 외부 애플리케이션과의 연결 방안
- 웹 앱, IoT 기기 및 모바일 환경에서 음성 어시스턴트 활용법
테스트, 배포 및 최적화 전략
- 음성 인터랙션 테스트를 위한 시뮬레이터와 사례 연구
- 사용량 모니터링과 대화 오류 디버깅 방법
- Google Assistant, Alexa 기기 및 내부 플랫폼에 어시스턴트 배포 절차
보안, 규정 준수 및 확장성 고려사항
- 음성 어시스턴트용 사용자 인증 및 권한 관리
- 데이터 개인정보 보호, GDPR 규제 준수와 감사 기록 유지 방안
- 버전 관리 체계와 음성 애플리케이션용 CI/CD 파이프라인 구축법
요약 및 향후 발전 방향
요건
- RESTful API 및 JSON에 대한 이해
- 최소 한 가지 프로그래밍 언어(예: Python 또는 JavaScript) 활용 경험
- 자연어 처리 관련 개념에 대한 기본 지식
수강 대상자
- 소프트웨어 개발자
- 음성 인터페이스 디자인에 참여하는 UX 디자이너
- 가상 어시스턴트를 제작하는 대화형 AI 팀
21 시간