연락처 정보

코스 개요

Oracle Communications Billing and Revenue Management 개요

  • 청구 및 수익 관리란 무엇인가?
  • 비즈니스에서의 청구 및 수익 관리 중요성
  • Oracle BRM 소개
  • Oracle BRM 탐색 방법
  • 사용자 및 권한 설정 방법

청구 프로세스 관리

  • 다양한 유형의 청구 프로세스
  • 청구 프로세스의 전체 수명 주기
  • 청구 관련 매개변수 설정 방법
  • 청구 프로세스 관리 요령
  • 결제 처리 절차
  • 자동화 및 워크플로우 활용 방법

수익 관리

  • 수익원의 개념 이해하기
  • 통신 산업에서의 수익 관리 중요성
  • 가격 책정 및 요금 결정 방법
  • 다양한 수익원 관리 기법
  • 수익 인식의 원칙 이해하기
  • 수익 인식 정책을 실제로 적용하는 방법
  • 수익 성과를 추적할 수 있는 리포트 활용법
  • 맞춤형 보고서와 대시보드 생성 기법

고급 기능 및 최적화 방안

  • 고객 계정 및 프로필 관리 방법
  • 고객 문의 및 문제 처리 절차
  • 상품 및 서비스 정의와 관리 기법
  • 제품 카탈로그 및 번들 구성 방법
  • Oracle BRM과 ERP/CRM 시스템 간 연동 방법
  • 다양한 시스템 간 데이터 흐름의 원활한 운용 방안
  • 청구 및 수익 관리 환경에서의 보안 유지 방안
  • 업계 표준과 규제 준수 방법
  • 시스템 성능 최적화 기법

맞춤형 설정 및 모범 사례

  • 사용자 인터페이스와 워크플로우를 자체적으로 설정하는 방법
  • 추가 기능 및 플러그인을 통해 시스템 기능 확장 방안
  • 청구 및 수익 업무 운영에 적용 가능한 모범 사례 소개
  • 빈번히 발생하는 문제와 그 해결 방안
  • Oracle 지원 자원 활용 방법 안내

마무리 및 향후 발전 방향

요건

  • Oracle 애플리케이션에 대한 기본적인 이해
  • 청구 및 수익 관리 프로세스에 대한 개념 파악

대상 수강생

  • 청구 관리 담당자
  • 수익 관리 담당자
  • 시스템 관리자
  • 비즈니스 분석가
 14 시간

참가자 수


참가자별 가격

회원 평가 (2)

예정된 코스

관련 카테고리