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Course Outline
클로드 AI 소개
- Claude AI 개요 및 개발
- Claude AI와 다른 대화형 AI 모델 간의 주요 차이점
- 고객 서비스, 마케팅 및 생산성 분야의 사용 사례 탐색
Claude AI 시작하기
- Access 클로드 AI를 설정하고 설정
- Claude AI의 인터페이스와 기능 이해
- 기본 상호작용: 명령, 프롬프트 및 응답
AI를 활용한 Business 운영 강화
- Claude AI로 고객 지원 자동화
- 내부 커뮤니케이션 및 워크플로 자동화 간소화
- 문서 요약 및 콘텐츠 생성을 위해 Claude AI 사용
고객 참여를 위한 Claude AI 활용
- AI를 활용한 고객 상호작용 개인화
- AI 기반 챗봇 및 가상 비서 구축
- Claude AI를 CRM 및 비즈니스 플랫폼과 통합
윤리적 AI와 모범 사례
- 비즈니스에서 책임 있는 AI 사용 보장
- 개인정보 보호 고려사항 및 데이터 보안
- 정확도와 관련성을 위해 Claude AI의 응답 최적화
Business 미래 동향 및 AI
- 대화형 AI의 발전
- 비즈니스 자동화 및 의사 결정에서 AI의 역할
- 미래를 위한 AI 통합 전략 계획
요약 및 다음 단계
Requirements
- 이전 AI 경험 불필요
- 비즈니스 커뮤니케이션 및 워크플로 도구에 대한 기본적인 지식
청중
- Business AI를 운영에 통합하려는 전문가
- AI 기반 지원을 모색하는 고객 지원 팀
- 대화형 AI에 관심 있는 기술 매니아
14 Hours
