Course Outline
소개
- "인프라 운영 관리"와 "구성 관리"란 무엇입니까?
- 자격 증명 없는 검색과 자격 증명 기반 검색
ServiceNow 검색 기능 및 아키텍처 개요
ServiceNow Discovery가 데이터를 수집하는 방법
UI 탐색
Configuration Management Database 이해(CMDB)
MID 서버 설정
장치 자격 증명 획득 및 테스트
CMDB에서 서비스 설정, 유지 관리 및 업데이트
CI 분류(구성 항목)
수평적 검색 예약, 실행 및 검증
수집된 데이터 검사
타사 소프트웨어와 통합 Management 제품
API를 통한 ServiceNow 검색 확장
문제 해결
요약 및 결론
Requirements
- IT 운영에 대한 일반적인 이해 Management
- 자바스크립트 프로그래밍 경험
청중
- 시스템 관리자
- IT 관리자
- IT 인프라 엔지니어
- 기술적 지원
- ServiceNow 컨설턴트
회원 평가 (4)
Very interactive and step by step process fully explained. Answered all of our questions even if it is out of the topic or subject.
Glenn Camacho - Hoegh Autoliners ROHQ
Course - ServiceNow for Administration
Knowledge, the rapport and the training style.
Alvin Moratalla - cxLoyalty
Course - ServiceNow for Developers
Arnaud는 솔루션을 완벽하게 마스터했으며 그가 우리에게 보여준 내용의 예를 보여주었습니다. 그가 좋은 사례를 공유하는 것도 매우 높이 평가됩니다. 2일 동안 적절한 시간에 휴식을 취하며 일정을 존중합니다.
Stéphane - Orange Business
Course - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)
Machine Translated
많은 예를 포함하여 매우 기술적 지향적이었습니다.
Zoltán - Training360 Kft.
Course - Application Performance Management (APM) - Focused on the Dynatrace® Software Product
Machine Translated