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코스 개요

비즈니스 목표 및 목적
순수하게 비즈니스 관점에서 바라본 기초 내용입니다.

  • 비즈니스의 기본 개념,
  • 전략,
  • 기획 및 목표 설정,
  • 프로젝트 관리,
  • 마케팅,
  • 인력 관리,
  • 재무 관리

비즈니스 프로세스의 개념과 기초 지식
비즈니스 프로세스와 관련된 핵심 사항들입니다:

  • 비즈니스 프로세스 파악 및 발견 방법,
  • 프로세스가 갖는 특성,
  • 현재 상태의 프로세스와 향후 바람직한 프로세스 간 차이점,
  • 비즈니스 프로세스 모델링의 수준 구분,
  • 비즈니스 목표 및 목적과 프로세스 간 연계 방법

비즈니스 프로세스 관리의 개념과 기초 지식
비즈니스 프로세스 관리를 위한 필수 요소들입니다:

  • 기능 중심과 프로세스 중심 조직 구조 간 차이,
  • 프로세스 관리 스타일의 종류,
  • 프로세스 관리 분야의 발전 동향,
  • 주요 이해관계자의 역할과 책임 사항,
  • 프로세스 관리를 지원하는 도구들

비즈니스 동기 모델링
비즈니스 모델링의 기초 및 비즈니스 동기 모델의 구성 요소들을 살펴봅니다:

  • 비즈니스 비전,
  • 목표와 목적,
  • 수단과 결과물,
  • 사명,
  • 전략 및 전술,
  • 비즈니스 모델링의 주요 측면

비즈니스 프로세스 모델링 개념
비즈니스 프로세스 모델링에 관한 핵심 내용입니다:

  • BPMN 기본 지식,
  • 설명 및 분석적 적합성 범주에 포함된 모든 BPMN 요소의 정의와 활용법,
  • 활동의 개념과 구분;
  • 모델 내 구성요소를 그룹화하는 방법

비즈니스 프로세스 모델링 실무 역량
실제 활용이 가능한 비즈니스 프로세스 모델링 능력을 기르는 내용입니다:

  • BPMN 다이어그램 혹은 간단한 문장으로 설명된 상황 시나리오,
  • 설명 및 분석적 적합성 범주에 포함된 BPMN 요소들의 활용법

프로세스 품질, 거버넌스, 지표 체계
업계 표준 모델과 품질 관리 및 측정 체계에 대한 이해도를 높이는 내용입니다:

  • 다양한 산업 관련 프레임워크에 대한 전반적 이해,
  • APQC 프로세스 분류 프레임워크,
  • SCOR,
  • 가치 사슬 참조 모델,
  • 비즈니스 프로세스 성숙도 모델(BPMM),
  • 식스 시그마, 균형성과표,
  • COBIT,
  • 사바네스-옥슬리 법안

요건

비즈니스 프로세스에 대한 기본적인 이해가 필요합니다.

 28 시간

참가자 수


참가자별 가격

회원 평가 (7)

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