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코스 개요
연동 개요
- Read AI의 연동 아키텍처 이해하기
- 일방향 연동과 양방향 연동의 차이점
- 지원되는 플랫폼: Slack, Notion, Salesforce, HubSpot, Zapier 등 개요
Slack 및 커뮤니케이션 도구 연동
- Read AI를 Slack 채널 및 사용자들과 연결하는 방법
- 관련 팀에 회의 요약 내용이 자동으로 전달되도록 설정하기
- 맞춤형 알림, 스레드 생성 및 회의 내용 링크 기능 활용법
CRM 시스템 연동
- Read AI를 Salesforce 또는 HubSpot 계정과 연결하는 방법
- 회의 내용 및 실행 항목을 CRM 파이프라인에 기록하기
- 고객 대화 내용 및 영업 기회에 대한 맥락 정보 추적 방법
Read AI와 Notion의 연동
- 회의 요약 내용을 Notion 페이지 및 데이터베이스에 자동으로 동기화하기
- 일관성을 위해 템플릿과 구조화된 포맷 활용법
- 프로젝트, 고객사 또는 팀별로 메모를 체계적으로 정리하는 방법
워크플로우 자동화
- Zapier나 Make를 활용해 자동 트리거를 생성하는 방법
- 회의 종료 후 작업을 생성하고 할당하는 흐름 설계법
- 여러 플랫폼 간 개인정보 보호 및 권한 관리 방안
최적화 및 문제 해결
- API 토큰 관리를 위한 모범 사례와 보안 강화 전략
- 자주 발생하는 오류와 설정상의 문제 진단 방법
- 대규모 팀 및 기업 환경에서의 확장성 고려사항
요약 및 향후 실행 계획
요건
- Read AI의 기본 기능에 대한 이해가 필요합니다.
- Slack, Notion 또는 Google Workspace와 같은 생산성 플랫폼 사용 경험이 있으면 좋습니다.
- CRM 시스템이나 작업 관리 도구에 대한 기본적인 이해도가 필요합니다.
대상 수강생
- 운영 관리자
- 영업 및 고객 성공 팀 구성원
- 기술에 능숙한 팀 리더
- IT 지원 인력 또는 내부 도구 관리자
7 시간